今年8月，北京市住建委出臺公租房分配新規，明確對未成年子女數量較多的家庭，可免去輪候和搖號，直接發放選房通知單組織選房。近日，這一新規化作現實，朝陽區發佈公告，啓動向未成年子女較多的輪候家庭直配公租房。消息一出，隨即引發廣泛關注，不少人直呼“暖心”。

“三孩”政策是國家作出的重要戰略部署，爲構建與之相適應的配套生育支持體系，各地都在積極行動。有的對“二孩”“三孩”家庭發放一定育兒補貼或購房補助，有的提出在子女0至3週歲期間，每年給予夫妻雙方各10天共同育兒假，如今，北京也邁出了一大步，成爲全國首個在公租房分配上向多子女家庭傾斜的城市。這些探索各有側重，因地制宜，但都是在落細落實國家決策部署，積極姿態值得點贊。

“北京方案”引人關注，關鍵在於直擊現實痛點。住有所居是千家萬戶的基本訴求，在生活成本較高的大城市，能否安居更會在很大程度上影響人們的生活質量和人生規劃。對孩子較多且收入較低的家庭來說，這個問題就更爲突出。據統計，目前全市公租房輪候家庭中，有兩個及以上未成年子女的家庭共有近3000戶，羣體規模不算小。基於這些現實情況，北京提出爲多孩家庭直配租公租房，具有很強的針對性，是有利民生的務實之舉。值得一提的是，此前國家層面也明確提出，地方政府在配租公租房時要照顧多孩家庭，作爲首都，北京率先實踐，顯然具有導向意義。

個體住房條件的改善，是城市治理的溫暖註腳，務實的治理思路，也頗有啓示意義。要知道，在城市治理中，從衣食住行等民生問題的解決，到文明習慣的重塑、共治意識的培養，各類工作中少不了對社會大衆的組織動員，而治理事項龐雜、民衆訴求多元是一種常態。破題的抓手，關鍵就在於精準研判現實痛點，明確拿出“解渴”方案，給民衆實實在在的獲得感。許多問題固然不可能一下子解決，但只要讓大家看到政策的誠意和力度，就能打開工作的局面。回溯起來，北京這些年，從背街小巷整治提升，到垃圾分類等關鍵小事，之所以能取得積極成效，無不是以看得見的獲得感提升了各個羣體的參與熱情，凝聚起了達致善治的合力。

“安民之道在於察其疾苦。”城市更新的提速、民衆訴求的升級，都要求治理者及時出臺、調整、優化政策，積極回應民聲。眼下，北京正朝着國際一流的和諧宜居之都加速邁進，前路上新課題、新變量、新挑戰不會少，換位思考，將心比心，善於抓住痛點，出臺接地氣、冒熱氣、聚人氣的“暖心”政策，民衆的獲得感會更加充實、更可持續。