本文來自慧聰家電網。

作爲人類100個最偉大的發明之一,洗衣機從誕生伊始就因其將勞動婦女從繁重、辛苦的洗衣家務中解放出來,而受到人們廣泛的關注與喜愛,成爲人們居家生活不可或缺的剛需產品。

10月19日,由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的“錦衣之上 向陽而新 2021中國洗衣機·乾衣機行業高峯論壇”在京舉行,博世家電、卡薩帝、COLMO、格蘭仕、海爾、海信、康佳、Leader、小天鵝、西門子家電、TCL、惠而浦等多家主流洗衣機品牌,與高端用戶健康形象管理品牌科馭、本次論壇的獨家渠道合作伙伴京東家電,以及GfK中怡康等行業機構齊聚一堂,共同梳理行業當前形勢、探討消費需求變化、共謀產品發展方向,推動洗衣機行業持續良性發展。

洗衣機領跑大家電品類增長,下沉市場是紅利型機會窗口

作爲最常見的家電品類之一,洗衣機在我國的發展已邁入以更新需求爲主的存量市場階段。但隨着疫情後消費者信心的逐漸恢復,同時在消費結構升級和下沉市場機會窗口的驅動下,洗衣機市場整體向好。據Gfk中怡康數據顯示,今年1-8月,洗衣機零售量2395萬臺,同比增長16.5%、零售額459億元,同比增長20%,領跑大家電品類的增長。對此,中國家用電器協會副理事長徐東生表示,這背後是全行業的共同努力,現在的產品在設計形態上能更好地匹配家居環境、智能化水平也穩步提升,洗衣機行業正以全方位產品技術的提升和創新,滿足了人們對美好生活的嚮往。

自去年以來,原材料價格的上漲壓縮了企業的毛利空間,給各家電企業都帶來了不小的壓力,但也在一定程度上加速了企業向高端化產品發展的進程。海信相關負責人表示,受原材料價格上漲以及產品結構升級的影響,洗衣機市場由“價格戰”實現了向“價值戰”的轉變,高端市場增長明顯;格蘭仕相關負責人表示面對原材料價格的上漲,要通過提升產品結構來平滑壓力。

在企業對高端產品持續佈局,和消費者對高端家電需求不斷上升的推動下,高端洗衣機產品的躍升成爲洗衣機市場最顯著的銷售趨勢之一。Gfk中怡康數據顯示,今年1-8月,線上渠道中,8000元、10000元和10000元以上產品的銷售額,同比增長分別爲118.6%、107%和156.8%;線下渠道中,8000元、10000元和10000元以上產品的銷售額,同比增長分別爲35.5%、18.7%和52.4%。

另一方面,相較於已趨近飽和的一二級市場而言,高速發展的下沉市場(縣及縣以下市場)展現出巨大的消費潛力。Gfk中怡康數據顯示,今年1-8月,下沉市場洗衣機零售量117萬臺、零售額28億元,其中,8000元-10000元以上產品的銷售佔比達19.9%,下沉市場消費者正逐漸從量的消費向質的消費轉變,是現階段洗衣機市場重要的紅利型機會窗口。

消費需求升級,分區、智能、健康是功能關鍵詞

縱觀近期洗衣機新品的銷售趨勢,“分區洗”與“智能化”功能成爲市場消費的關鍵詞,各廠商也圍繞這兩個方向進行產品的創新和研發,在細分的場景化上,推出了更高端、便捷的產品,以進一步滿足消費者的使用需求。

“小孩子的皮膚嬌嫩,衣服得和大人的分開洗啊,這樣才能保證小孩子衣服的乾淨。”這是近期走訪洗衣機賣場時,聽到消費者最常說的一句話。隨着二胎三胎政策的放開,我國的家庭結構已經發生改變,在人羣上的細分上日趨多樣,將成人與嬰幼兒的衣物分開洗滌、將外衣與內衣等不同類別的衣物分類洗滌的分區洗產品,受到消費者的強烈關注。

基於此,TCL推出的C12複式洗衣機配備了10KG+2KG滾筒+波輪分區洗滌功能、卡薩帝推出了玉墨系列雙子滾筒洗衣機等,爲消費者對品質生活的追求增添助力。目前,分區洗產品已經成爲高端洗衣機的核心產品,根據京東家電提供的數據,根據京東家電提供的數據,今年1-9月,分區洗產品成交額實現了同比127%的高增長。

與此同時,以往洗衣過程中會對衣物布料造成磨損、衣物褪色等問題也是消費者的一大痛點,在此方面,美的參會嘉賓薛洋表示,回到用戶本身來講,用戶現在追求更精緻化的生活方式,這決定了他未來需求是聚焦在衣物護理上的,美的後續會在解決衣物護色方面去解決消費者的需求痛點。

此外,在家電智能化的大趨勢下,爲人們提供更智能便捷服務的洗衣機產品亦是消費者關注的重點。在近期中國家電網關於洗衣機、乾衣機產品實用功能消費者調查中,“智能投放”、“一鍵智能洗”分別以33.58%和31.91%的佔比位列消費者認可的好用功能的第二三位。

在銷售數據上,智能洗衣機產品也保持了穩定的增長。Gfk中怡康數據顯示,今年1-8月,智能洗衣機產品在線上、線下渠道的銷售額同比增長分別爲28.5%和18.5%。其中,基於消費者不知道放多少洗衣液的痛點,智能投放洗衣機產品呈現出高增長的態勢,其在線上、線下渠道的銷售額同比增長分別爲156.3%和15.4%。

京東家電相關負責人表示,目前在智能投放功能的發展上,其技術已經從單投放(洗滌劑),向雙投放(洗滌劑、柔順劑)和分區雙向智能投放方面發展。

另外,後疫情時代,健康已經成爲人們常態化的消費需求,多家主流洗衣機廠商都在殺菌除蟎等功能上發力。博西家電旗下西門子品牌發佈了超氧洗護新品,可實現水洗程序下的高效除菌;惠而浦的帝王H精英版洗烘一體機在洗衣過程中通入臭氧和蒸汽,除菌率達99.99%、除蟎率達96.58%;康佳在殺菌除蟎、智慧0污方向上進行拓展等等。主打健康概念的產品已成爲市場的主流產品,爲人們的居家生活保駕護航。

洗衣機跨品類多元發展,乾衣機迎來爆發式增長

隨着消費者對品質生活追求的加劇,其對洗衣機的要求已經從簡單的衣物洗淨需求,向衣物護理需求轉變,烘乾功能越發受到消費者的青睞。

目前,在我國衣物烘乾領域,洗幹一體機是市場的主流產品,在上述消費者調查中,“洗幹一體”功能以42.12%的高佔比,成爲消費者認可的洗衣機好用功能的首選。而這與我國家庭住宅的面積大小息息相關,博西家電培訓經理王迪表示,洞察到中國家庭的房子都較小,消費者對洗衣機與乾衣機爲一體的產品,即洗幹一體機,需求相對較大。

但近兩年隨着我國消費者生活條件的進一步改善,獨立式乾衣機成爲我國家電產品漲勢最強勁的品類之一。Gfk中怡康數據顯示,今年1-8月,乾衣機零售量60.8萬臺,同比增長136.4%、零售額38.7億元,同比增長182.9%;京東家電今年1-9月乾衣機成交額同比增長超300%。其中,更節能、溫度控制更精準、衣物烘乾效果更蓬鬆柔軟的熱泵式乾衣機繼續擴容,成爲行業的發展方向。

與此同時,性價比更高、與整體家居更匹配的洗烘套裝產品受到用戶的廣泛青睞,市場增長較快。今年1-8月,洗烘套裝產品零售量11.5萬套,同比增長330.4%、零售額6.2億元,同比增長274.6%。TCL相關負責人認爲,未來洗衣機市場的機會仍然是去解決追求生活品質的消費者的問題,如健康呵護乾衣,爲他們提供滿足他們需求且更有價值的產品如熱泵洗幹套裝。

乾衣機爆發式的增長不僅給家電市場注入了新的活力,也讓各廠商們嗅到了新的拓展契機,他們認爲乾衣機有着廣闊的市場發展空間。海爾相關負責人表示,在健康生活和“懶人”經濟的潮流下,乾衣機行業的市場認可度越來越高;康佳集團白電事業部市場部總經理萬高翔表示,從消費趨勢看,乾衣機將成爲機會點,這塊市場未來前景廣闊;惠而浦參會嘉賓認爲,隨着空氣比如霧霾,二是天氣比如今年北京雨水很多,三是寵物很多,所以對衣物的烘乾需求會越來越多。

除乾衣機外,洗衣機也正跨品類多元化延伸發展,內衣機、母嬰洗產品、洗鞋機、衣物護理機等,將人們對衣物的護理需求以不同人羣、不同場景、不同衣物進行細分,以更專業的清洗方式,帶給消費者更健康的洗護體驗。銷售數據的增長是消費者對產品最大的認可,Gfk中怡康數據顯示,今年1-8月,1KG的內衣洗產品零售額2975萬元,同比增長283.9%;3KG母嬰洗產品零售額4.5億元,同比增長15.1%。京東家電相關負責人認爲,衣物護理機的發展順應了消費升級趨勢以及健康觀念的提升,即將成爲市場的熱點品類。

中國家電網總編呂盛華表示,洗衣機產品雖然是一個比較成熟的品類,但一直在聚焦用戶的需求進行創新求變,在技術功能、產品形態、洗護結合、場景融合等方面都在不斷爲用戶創造新的價值和更好體驗,這正是洗衣機行業持續穩健發展的動力所在。乾衣機市場同樣值得期待,從成熟市場的規律來看,乾衣機市場的銷售規模可以接近洗衣機市場,這將是洗衣機行業的另一片藍海。

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