今天,川航發出通知公佈了涉及呼和浩特航線客票特處方案,凡是本月23日及以前購買涉及呼和浩特航線符合條件的機票,可以免費退改簽。小錦同時注意到,最近多家航司發佈了涉及不同地區航線的客票特處規定,旅客若需辦理機票退改簽業務,務必注意相關時間要求。



根據川航今天發出的通知,旅客在本月23日及以前購買、在本月23時0時及以後申請對涉及呼和浩特航線客票變更或退票,而在航班起飛前已取消座位,可通過原購票渠道免費辦理退票或變更。

小錦注意到,最近國航、東航、南航等多家航空公司發佈了涉及部分國內航線客票特處方案,對符合條件的客票予以免費退改服務,不過不同航司的相關要求和規定不盡相同,近期需要辦理機票退改業務的旅客,務必瞭解相關航司的特處方案。

今天,來自去哪兒平臺的消息也稱,近日去哪兒已相繼收到國航、東航、南航、海航、深圳、青島、祥鵬等航司涉及西安、銀川和蘭州的免費改退票政策。去哪兒平臺提醒消費者,目前航司政策可免費退改起始時間不相同,旅客退票前需注意自己的機票是否符合政策後再提交。去哪兒將嚴格按照航司規定,協助相關旅客辦理改退票業務。

另外,國航發佈的近期出行的重要提示稱,近期我國部分地區相繼出現新冠病毒陽性病例報告,爲做好疫情防控工作,防止疫情進一步擴散,多地疫情防控部門相繼更新發布了最新的疫情防控要求,包括但不限於憑48小時或24小時內核酸檢測陰性證明乘機、抵達後立即接受核酸檢測、抵達後立即接受健康篩查甚至集中隔離。

國航提醒稱,由於各地疫情防控要求不盡相同,且動態更新,爲了確保出行順暢,旅客如果近期有出行計劃,特別是往來有中高風險地區或有新冠病毒陽性病例報告的城市,務必提前瞭解航班始發地和目的地所在省市的最新疫情防控要求,並按要求提前準備好相關文件,以免給旅客造成不便和損失。旅客若需要辦理客票變更或退票,可聯繫原購票渠道辦理。

成都日報·錦觀新聞 記者 楊富 配圖據雙流國際機場 編輯 王玲 校對 宋和霄

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