互聯互通疑似受阻,淘菜菜暫停貴州業務

11月16日下午,淘菜菜發佈公告稱,爲了給消費者帶來更好的體驗,避免因互聯互通壁壘帶來的服務障礙,決定對貴州服務體系進行數字化升級,今日(16日)起暫停貴州區域服務。

淘菜菜成立於今年3月,是阿里社區電商對外的統一品牌,在隨後的8個月時間裏,淘菜菜的服務範圍從4個省擴大到20餘個省。快速擴張的背後得益於阿里資源的支持,在流量端,主要依靠淘特、淘寶、支付寶導流;在供應鏈端打通了盒馬、大潤發、零售通、1688及淘特、阿里數字農業的五大供應鏈。

第一財經記者瞭解到,淘菜菜公告中提到“互聯互通的壁壘”,或指微信小程序打通的阻礙。淘菜菜在微信小程序中的版本已經數月未更新,相較於美團優選、多多買菜、京喜拼拼等小程序的更新頻率則以周爲節點。對於公告中提到“互聯互通的壁壘”具體所指,第一財經記者就此聯繫淘菜菜、騰訊方面,截至記者發稿雙方均未予以回應。

今年9月,國務院新聞辦舉行“推進製造強國網絡強國建設,助力全面建成小康社會”發佈會,針對解除鏈接壁壘問題,工業和信息化部新聞發言人、信息通信管理局局長趙志國表示,針對網址的屏蔽鏈接問題是今年7月啓動的互聯網行業專項整治行動重點整治問題之一,“怎麼樣能夠保障合法的網址鏈接正常訪問,這是互聯網發展的基本要求。無正當理由來限制網址鏈接的識別、解析和正常訪問,嚴重影響了用戶的體驗,損害了用戶的權益,也擾亂了市場秩序。”

隨後,阿里旗下餓了麼、優酷、大麥、考拉海購、書旗等應用接入微信支付。微信官方賬號“微信派”發佈關於《微信外部鏈接內容管理規範》調整的聲明,當中最重要的變動在於:用戶可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接;羣鏈接開放仍在開發中,同時設立外鏈投訴入口;用戶可以舉報違法違規外鏈,平臺將按照相應規則處理。

光大證券認爲,按照2020年餓了麼、優酷、大麥、考拉海購、書旗APP合計交易規模爲1.1萬億元,微信支付0.6%的收入費率計算,假設不存在支付分成,保守情況下將爲騰訊帶來3.3億元收入增量。若後續阿里系應用全面接入微信支付,樂觀情況下有望爲騰訊帶來121.5億元收入增量。

在互聯網流量和用戶時長增長趨緩下,平臺間實現流量互相讓渡,有利於競爭迴歸產品、服務和體驗。對於阿里電商、抖音而言,開放鏈接可以撬動微信流量,商家更多會基於微信進行社交傳播和流量精細化運營,提高獲客效率,降低流量成本。

然而,互聯網巨頭之間的互聯互通進度仍低於人們的預期。

“即時通訊領域進展就很不樂觀,以微信爲例,騰訊現在只開放了1對1私聊領域的部分競爭對手鍊接,比如淘寶、抖音,但沒有開放應用程序接口,導致這些淘寶、抖音App鏈接無法直接將相應的商品微信1對1的私聊窗口。不開放應用程序接口本身就是違反反壟斷法上的濫用市場支配地位的表現。”上海大邦律師事務所高級合夥人、知識產權律師遊雲庭對第一財經記者表示,在羣聊和朋友圈領域,則是連鏈接也沒有開放,用戶點擊鏈接是無法訪問的,必須複製鏈接、粘貼到瀏覽器才能訪問。

遊雲庭認爲,騰訊開放抖音和淘寶的鏈接,並不涉及安全,只涉及商業利益,促使騰訊拖延的核心原因是將用戶視爲自己的私有財產,而不是服務的對象,既違反了《反不正當競爭法》中不得惡意不兼容的規定,也是違反《反壟斷法》中濫用其在即時通信領域市場支配地位的表現。

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