11月19日，途牛旅遊網（NASDAQ：TOUR）公佈了截至2021年9月30日未經審計的第三季度業績報告。財務數據顯示，2021年第三季度，途牛營業淨收入1.15億元（人民幣，下同），同比下降7.2%；淨虧損3660萬元，去年同期淨虧損6210萬元，淨利潤降幅同比收窄41.06%。

從收入構成來看，途牛第三季度旅行團收入9070.9萬元，同比增長4.74%；其他收入2391.5萬元，同比減少35.59%。此外，途牛表示，2021年前三季度，途牛企業運營費用均實現了同比下降，運營效率得到了穩步提升。

值得注意的是，今年7月以來，受多地零星散發疫情及鄭州雨情、上海臺風等影響，7月20日至8月20日的一個月間，途牛累計處理用戶退訂訂單超過8.5萬筆，其中涉及的打包產品退訂金額超過1.2億元。

不過，途牛表示，第三季度在暑期受影響較大的形勢下，途牛直營地接產品三季度GMV（Gross Merchandise Volume，成交總額）仍超預期同比增長超過30%。

途牛表示，現階段已建成較爲完備的信息化系統，實現了從產品研發到產品生產以及客戶預訂、接待到出遊歸來的一體化閉環服務。此外，截至目前，途牛已建成基本覆蓋全國的隨往直營地接網絡。

除此以外，中秋小長假和國慶長假的出遊預訂高峯均在第三季度。暑期過後，伴隨疫情好轉和中秋、國慶“雙節”來臨，旅遊市場特別是周邊遊市場回暖明顯，途牛業務恢復也有明顯“快進”。

途牛旅遊網CEO於敦德表示：“我們很高興看到，公司一直以來對高質量產品和高滿意度服務的堅持取得了成效。本季度，儘管旅遊行業復甦遭遇了短暫性的反覆，但我們直營地接產品交易額仍取得了兩位數的同比增長。我們將繼續努力提升用戶體驗，鞏固核心競爭力，實現差異化發展。”