投诉!因为他开了便宜药!一周后患者道歉,这是啥操作?
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今晚7:45,
大型医学人文访谈节目
《全民健康学院》之“良医”温暖上线!
本期嘉宾
中国人民解放军总医院第一医学中心
神经内科医学部 主任 于生元
带着钻劲儿的“好奇宝宝”
头痛,一个随时都可能发生的病症。据统计,只有1%的人没有感受过头痛,而90%以上的头痛尚未找到病因。
在于主任的白大褂上有一个哆啦A梦的神奇口袋,里面装着各种看似与头痛毫无关系的小玩意儿,手电筒、曲别针、音叉、小锤子……于主任说,这些小工具都是他排查头痛的得意“助手”。
在大家的眼中,于主任就是一个“好奇宝宝”,凡事都喜欢钻研,喜欢问个为什么。
20世纪80年代,国内外头痛疾病的基础和临床研究比较落后,资料也非常少,可以说在头痛研究这方面在国内是“一片空白”。
没有统计数据,没有临床研究的症状汇总,没有治疗头痛的参考方案和研究模型……正是于主任的一股钻劲儿,毅然开启头痛领域的研究。
在80年代,获取信息的方式不如现在如此便捷,为了拿到一份文献,每月只有80多块钱的他,毫不犹豫地拿出50多元来复印资料,即使仅有一点研究价值,对他来说也弥足珍贵。
研究头痛领域就像在走迷宫,至今,他已经坚持了近40年。他带领团队从无到有,创建了头痛实验室,建立头痛研究模型,制定了中国头痛方案。
患者至上 独特服务理念
对待患者,于主任总结了三点,服务意识是根本,还要有服务技能和服务艺术。
给患者用药他也有自己的心得与独特的服务理念,他认为,患者用药首先是安全,其次是有效,再就是要经济便宜。
而他的这份医者仁心,却遭来患者的投诉与误解,只因开出的药品价格太便宜!这背后到底有什么样的医患故事?现阶段,对于头痛,于主任还有哪些独特的治疗方法?
今晚7:45《全民健康学院》之“良医”,中国人民解放军总医院第一医学中心神经内科医学部 主任 于生元 为您带来他的医学故事~