北京市衛健委最近發佈消息，爲做好疫情防控期間的醫療服務保障工作，防止交叉感染。本市將進一步發揮互聯網+醫療服務，滿足人民羣衆就醫需求。

記者從北京市醫管中心瞭解到，北京朝陽醫院、首都兒科研究所、友誼醫院、中醫醫院、同仁醫院等21家市屬醫院均已獲批互聯網診療資質，已上線運行，在線開展部分常見病、慢性病複診和藥品配送等服務，這些醫院中自費患者所有費用可通過線上結算。目前，在線服務患者總數達34萬人次。

網上怎麼看病？系統背後會不會是機器看病？

今天記者探訪了北京朝陽醫院互聯網門診，來看三個典型案例，手把手教你在網上看病！

上班族：

見客戶的出租車上

上網就能看病複診

患有甲減的張女士在國貿上班，是北京朝陽醫院內分泌科姚志大夫的老病號。上午10點半，坐在朝陽醫院互聯網門診辦公室的姚志大夫打開電腦和工pad，如約見到了病人張女士。姚大夫一邊詢問着張女士的身體近況，一邊在工作站中給她開具甲狀腺功能檢查。

不到10分鐘，患者張女士坐在出租車上見客戶的路上，就完成了跟醫生的問診。

患者張女士告訴記者，自從有了互聯網診療，她幾乎跟姚大夫成了“網友“。每個月按時預約姚大夫的互聯網號源，除了藥品郵寄到家。檢驗單網上開好，3天內去醫院檢查都有效。患者就能按照自己的時間安排，靈活就診。

外地患者：

疫情期間進京不便

互聯網問診還能送藥到家

家住河北唐山的王老先生患有風溼病，2017年手術後就長期在朝陽醫院風溼免疫科董馨大夫那看病。沒開通互聯網問診時，王老先生每次複診都要子女請假，全家出動從河北來到北京朝陽醫院就診。

2020年新冠疫情爆發，各醫院逐步開展互聯網診療。北京朝陽醫院19個科室開展了互聯網複診服務。王老先生已經在朝陽醫院互聯網醫院的官方號“朝陽健康雲”上覆診一年半了。董醫生不僅能隨時掌握病人的康復情況，患者也能根據醫生建議，在當地醫院進行檢查，再向醫生上傳檢查數據，給醫生診斷提供科學依據。

王老先生的女兒說，對於他們這樣的外地患者來說，網上覆診不僅能免去一家人從河北到北京出行中出行、住宿的花費，還能直接將藥品郵寄到家。讓外地患者不用進京也能享受到北京三甲醫院的優質醫療服務。

拿不準的患者：

免費網上診前諮詢服務

皮膚上長了包用不用去看？頭疼頭暈我應該看哪個科？體檢報告裏指標異常我該不該去看病？這些專業的醫療問題常常困擾着我們。我算不算生病？到底該去看什麼科？——這樣的問題我們可能都遇到過，這些問題拿不準，到了醫院有時候發現跑錯了，或者乾脆不用來醫院養養就好了……

記者瞭解到，爲應對新冠肺炎疫情，緩解患者恐慌情緒，各市屬互聯網醫院還免費提供網上診前諮詢服務。針對症狀較輕的患者，醫生在提供診療建議的同時，緩解患者恐慌情緒，可最大限度降低患者外出帶來的交叉感染風險；針對發熱患者，經醫生指導鑑別後，建議患者到專業醫院就診，力保疫情不擴散。

記者在朝陽健康雲app上看到，最新上線的“健康諮詢”板塊中的“藥師諮詢”12位來自各科室的藥師線上爲患者提供藥物不良反應識別、常用中藥、西藥安全用藥的管理。

14個專業的專業護理團隊爲患者提供免費的護理諮詢。包括市民常見的腦卒中專科護理、安寧療護、糖尿病護理、產科母嬰護理等等。

都有哪些醫院

開通互聯網醫療？

記者瞭解到，目前已有7家醫院在京醫通就可以掛到互聯網號院。其他醫院則通過微信公衆號、醫院app等方式向患者提供互聯網醫療服務。

市醫管中心介紹，從2020年5月起本市大規模啓動互聯網診療相關服務至今，市屬醫院在線服務患者34萬人次，朝陽醫院、宣武醫院、腫瘤醫院、首兒所、安定醫院5家醫院月均診療量均在1000人次以上，其他醫院的診療人次也均有穩步提升。

除市屬醫院外，記者瞭解到北京協和醫院、中日友好醫院、北大人民醫院等醫院也均已展開各具特色的互聯網診療服務。如協和醫院支持在院病例調閱、在線問診，檢查檢驗、處方開具等功能；中日友好醫院則建立了“互聯網藥房”，依據患者互聯網預約訂單把藥品配送到家。