近日,多地出現部分險企拒保出租車等營運車輛商業車險的現象,引發外界關注和業內討論。據上海證券報記者瞭解,銀保監會財險部近日向各財險公司下發相關通知,一方面要求各財險公司積極主動爲營運車輛提供保險服務,另一方面將全面排查整改營運車輛商業保險承保限制政策。

其實不只是出租車,在部分地區,貨運車、攪拌車等營運車在投保商業車險時,也遇到過類似被拒保的情況。險企爲何將“送上門”生意拒之門外?多家財險公司分公司車險負責人直言,主要是在部分地區,這類營運車商業車險的賠付率幾乎是100%,部分地區甚至超過了150%。

原來,受使用強度、行駛環境等因素影響,部分地區的營運車輛風險相對較高。部分財險公司出於對經營虧損的擔憂,對承保該類業務比較謹慎。個別財險公司基層機構和人員面臨年底業績考覈壓力,亦缺乏承保積極性。

根據上述通知要求,各財險公司要對系統內營運車輛保險承保政策進行全面排查,堅決杜絕以任何形式拒保或拖延承保交強險行爲,立即調整在系統管控、覈保政策、考覈指標等方面對營運車輛商業保險不合理的承保限制措施,從源頭上引導基層保險機構和從業人員提高營運車輛承保積極性。

各財險公司還要嚴格依法做好營運車輛交強險承保服務,經營交強險業務的財險公司不得拒絕或者拖延承保交強險。簽訂交強險保險合同時,不得要求投保人訂立商業保險合同或者提出其他附加條件。大型財險公司要發揮帶頭作用,積極承保營運車輛商業保險,促進營運車輛商業保險實現願保盡保。

業內人士介紹,根據交強險條例規定,保險公司不得拒絕或拖延承保交強險。但對於商業車險業務,財險公司通常是在風險評估考量後自主做出選擇。

“大型財險公司要發揮帶頭作用,積極承保營運車輛商業保險,這體現了監管部門保護保險消費者權益的初衷。作爲保險公司提出合理化意見必然重要,但更重要的是練好內功,提升數字化水平,通過降低運營成本,做到應保盡保。”一家財險公司負責人坦言。

通知提出,各財險公司要堅定樹立新發展理念,強化高質量發展意識,加強風險管控,推進科技賦能,通過運用大數據、車聯網等新技術手段,提升車險線上化、數字化、智能化水平,加快推進風險減量管理,逐步改善營運車輛保險經營狀況。同時,進一步提高車險服務質效,持續壓降附加費用水平,加快專業化、精細化、集約化發展,更好地滿足廣大消費者保險保障需求。

據瞭解,在車險亂象整治方面,監管部門將保持車險領域各類違法違規行爲嚴查重處的高壓氛圍,嚴厲打擊營運車輛保險承保中的違法違規行爲。

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