“老闆有天眼”的文峯理髮被立案調查，官網打不開，公衆號文章突然被清空

近日，先是“7旬大爺3年消費235萬”，又是祕書猛誇“老闆有天眼，掌握萬物之規律”，上海文峯集團頻頻登上熱搜。而與此形成鮮明對比的，卻是文峯集團頻頻出事。

12月9日，上海市普陀區市場監管局表示，上海文峯公司已被立案調查。隨後，小編髮現，文峯集團的官網已經無法登錄，其微信公衆號“今日文峯”所有內容均已被刪除。

文峯被市場監管局立案調查

曾兩次被上海消保委約談

據央視新聞，上海市普陀區市場監管局於2021年12月9日透露，今年7月，該局曾對上海文峯美容美髮有限公司未履行單用途預付消費卡信息對接義務的違法行爲，作出頂格處罰5萬元的行政處罰。

11月，市消保委發佈文峯消費警示，我局對轄區內文峯公司及門店開展檢查，發現上海文峯美容美髮有限公司存在涉及單用途預付消費卡、價格和廣告宣傳等違法行爲，並對文峯公司立案調查，目前案件正在調查處理中。

上海市消保委表示，自2021年6月初以來（截至11月3日），上海市消保委又受理文峯美髮美容相關投訴193件。截至12月7日，收到對文峯美容美髮的投訴476件，同比增長45%。

據瞭解，消費者投訴反映的突出問題有：一是誘導大額消費且拒不退款；二是售後服務拖延推諉；三是以“加盟店”爲由，怠於承擔企業責任。

11月17日，上海市消保委發文提示稱，美容美髮企業文峯商業模式或暗藏重大風險，建議相關部門進行監管，消費者也應謹慎消費。

此前，文峯國際所屬上海文峯美髮美容有限公司已兩次被上海市消保委約談。

公開資料顯示，上海文峯美髮美容有限公司成立於1997年12月，經營範圍包括美容美髮（限分支），銷售日用百貨、五金交電、建材、酒店設備、美髮美容用品、化妝品，保健服務。

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多年來事故頻發

工作人員曾非法行醫致人死亡

據南方都市報，上海文峯美髮美容有限公司坐落於普陀區綏德路的“世界美容師大廈”。一如這棟建築的命名風格，該公司的宣傳物料中，從創始人到公司提供的服務與產品，神乎其神的表述無處不在，近年以來，早已因違反《廣告法》被監管部門多次約談處罰。有上海的消費者表示，在店裏充卡容易退款難。而門店“跑路”的事情已在多地出現。

多年來，文峯公司事故頻發，甚至還曾出現過非法行醫致人死亡的事情。

2009年，一名32歲男子曾在上海文峯美髮美容有限公司飛虹店洗木桶浴時蹊蹺死亡。2018年，文峯公司因未取得公共場所衛生許可證擅自營業，被上海市黃浦區衛生和計劃生育委員會警告，罰款人民幣5500元。2019年，長沙一名女士在雨花區文峯美髮美容雨花亭店消費時，喝了服務員端來的水感覺喉嚨灼痛，檢驗後發現有中毒反應，店家辯稱是消毒後殘留的氣味給其造成不適。

記者查詢裁判文書看到，一名文峯連鎖店的工作人員曾在非法行醫過程中造成顧客死亡。

這份浙江省嘉興市南湖區人民法院2020年的刑事判決書顯示，公訴人曾對嘉興市上海文峯美髮美容全國連鎖第0417號農翔路店的工作人員朱某提出指控稱，2017年，朱某在未取得《醫師資格證書》和《醫師執業證書》的情況下，對被害人李某進行扎針、拔罐等診療服務，李某因自發性腦出血被送醫救治，後於2018年3月29日經搶救無效死亡。

經鑑定，被告人朱某的非法行醫行爲與李某死亡後果之間存在因果關係，應承擔次要責任。案發後，朱某自動投案後如實供述其罪行，所在公司賠償被害人家屬各項損失，並取得諒解。法院判決被告人朱某犯非法行醫罪，判處拘役五個月，緩刑九個月，並處罰金3000元。

官網打不開，公衆號內容清空

12月9日，上海文峯美容美髮有限公司（以下簡稱文峯國際）的線上平臺忽然集體“消失”。

目前，文峯國際官網已無法登錄，頁面提示“抱歉！該站點已經被管理員停止運行，請聯繫管理員瞭解詳情！”