新浪科技訊 北京時間12月9日早間消息,僅僅用了一年時間裏,美國音頻社交平臺Clubhouse脫穎而出人氣暴漲,迫使老牌互聯網公司Meta、推特Spotify等推出類似產品,甚至在這一領域展開併購。據科技媒體報道,美國電商巨頭亞馬遜也正在開發Clubhouse的一款競爭產品。

不過在今年四月,有關音頻社交平臺的市場狂熱開始降溫,這碰巧也是Clubhouse宣佈C輪融資的時間。據報道,該公司四月份的估值大約爲40億美元,目前的最新估值尚不得而知。

早期,業務的獨創性成爲該公司的利器。能夠加入音頻平臺的用戶受到限制,新用戶必須獲得既有用戶的邀請才能夠註冊。另外,Clubhouse第一年只推出了iOS客戶端,今年五月份纔開始推出安卓版客戶端。今年七月,爲了獲取更多的用戶,該公司放棄了長期以來的用戶邀請模式,向所有人開放註冊。

Clubhouse公司的首席執行官兼聯合創始人保羅·戴維森曾經在谷歌當過實習生。對他來說,目前公司面臨一個戰略轉型,那就是不再拘泥於增加新功能、繼續優化客戶端,而是要擴大整個技術基礎設施和人員隊伍。

當然,戴維森一直以來很善於優化產品。就在上個月,該公司剛剛推出了兩個新功能,目的是和競爭對手區別開來,繼續維持早期強勁的發展動力。

最近,戴維森接受了美國財經媒體CNBC的採訪。他表示,目前的用戶存留率依然很高,在新冠疫情早期,各種封閉措施推動了Clubhouse的發展,而他認爲如今重返正常的社交生活依然能夠推動Clubhouse用戶增長。

以下爲採訪的主要內容:

媒體:你是否同意這樣的觀點,即Clubhouse的高速增長源自於新冠疫情?

戴維森:羅罕(Rohan Seth,另外一位聯合創始人)和我在新冠疫情封鎖之前就開發了Clubhouse。我們最初的目標是逐漸、平穩的發展平臺,我們認爲這是社交平臺發展的最佳模式。然而在現實中,作爲一個嶄新的社交平臺,我們看到了今年二月份以及夏天迅猛的用戶增長浪潮,這種增長現在已經是無法避免。

不過一個好消息是在今年全年,我們增加了大量的新功能,讓社交平臺的使用體驗有了大幅提升,受到Clubhouse整個社區的影響,用戶挽留率依然很高。

媒體:我們看到,股市投資人相信社會正在重返正常狀態,這使得一些居家防疫題材的股票受到了衝擊。Clubhouse公司的高速增長證明你們成爲新冠疫情的受益者,不過隨着平臺聽衆不再7天24小時都封閉在家裏,你怎麼看待未來的增長,Clubhouse的下一步是什麼?

戴維森:今年夏天,全世界開始開放和重啓,不過我們的社區繼續增長。和過去的互聯網音頻內容一樣,Clubhouse已經成爲一個用戶可以在路上聽的平臺。

無論是上班,還是去健身房,或是在家整理衣物,人們都可以聽Clubhouse,比如聽奧普拉採訪流行巨星阿黛爾,或是瞭解虛擬數字產品NFT有什麼消息。

Clubhouse已經成爲我們在現實世界行爲的一個補充,就好像即使酒吧開放,人們也不會停止使用約會軟件,即使可以去店裏購物,人們也不會停止在亞馬遜網購。

在公司發展方面,我們進入了一個令人激動的新篇章。在過去幾個月時間裏,我們推出了一系列的功能更新。比如通過“片段”和“重播”功能,音頻創作者可以分享他們房間的精彩時刻,通過一個分享鏈接功能,創作者也可以和聽衆增加互動。

通過這種不斷升級的體驗,我們看到內容創作者和他們的聽衆之間建立了真正的紐帶,這種紐帶促使更多人下載註冊我們的軟件。

媒體:在下一個階段,你如何看待來自Meta、推特和Spotify等大型平臺的競爭?作爲一個單一產品客戶端,Clubhouse是否能夠在競爭中活下去?另外當你回頭看的時候,過去限制性的用戶註冊是否是個錯誤?

戴維森:實際上很有意思,兩年前,音頻社交這個市場根本不存在。早期,我們認爲產品功能的聚焦是十分重要的,可以讓我們把社區的體驗放在更重要的優先級。

這種單一功能的規劃,再加上我們可以更快速的創新和推出新功能,這樣就保證了我們可以提供這個類別中第一流的音頻社交體驗。

音頻是一個可持續的媒介,也是公司誕生以來最重要的一個媒介。2020年,羅罕和我認爲,單一音頻的社交平臺可以帶來其他形式的溝通模式,讓人們以一種真實、沒有過濾的方式來交流,我們看到這種想法變成了現實。

媒體:你最近對《好萊塢報道》說,Clubhouse正在構建基礎性的功能,從一個原型產品過渡到一家“真正的公司”,這句話的意思是什麼?這和我們今天所知道的Clubhouse又會有什麼不同?

戴維森:在今年七月之前,我們的產品依然在測試版,嚴重依賴邀請模式來控制用戶增長,防止平臺在持續發展過程中發生崩潰。

作爲測試版,我們推出了各種新功能,其中包括支付,這是我們爲內容創作者獲得收入推出的工具,我們還推出了“後臺頻道”功能,可以讓用戶相互私聊。這些基礎性的工具也是我們所規劃的軟件的基石。

隨着我們對所有人開放註冊,人們看到了一個增強版的Clubhouse,比如搜索功能進行了升級,每一個語音對話室有了標籤,房間頂部可以看到分享的連接,等等。

我們也在進行國際化建設,目前已經推出了26種語言的版本,可以讓國際用戶用他們的母語來使用平臺。在明年,我們會繼續傾聽社區的反饋意見,改進用戶體驗,同時推出創作者工具,繼續推動平臺發展。

媒體:本週,BuzzFeed成爲第一個公開上市的主要新銳數字媒體公司,關注他們業績的不僅僅是華爾街投資人,還有互聯網同行。在你們變成一家真正公司的計劃中,你們如何看待在資本市場上市?

戴維森:我們公司誕生只有18個月時間,這還是很早期的階段。今年初的時候,公司員工還不到10個人,今天我們已經有了90多人,我們纔剛剛開始。

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