肯德基盲盒套餐引職業代喫，網友：爲買限量玩具“要喫到吐”

攝影｜史小兵

文/記者 劉煒祺

編輯/米娜

盲盒的光環正在快速消散，就連泡泡瑪特，與之有關的消息看起來也在變少。

2020年12月11日，被稱爲“盲盒第一股”的泡泡瑪特在香港上市，市值最高衝到1500億，一時之間，盲盒大火，甚至有人喊出“萬物皆可盲盒”的口號。

盲盒熱催生了一波潮玩創業潮，據企查查數據顯示，全國範圍內現存共超過491萬家玩具相關企業，潮玩相關企業超3000家。其中，2020年我國潮玩企業新增572家，同比增長15%，爲歷年最高。

雖然泡泡瑪特把盲盒帶火了，盲盒也一度佔泡泡瑪特銷售額的80%，但近一年來，泡泡瑪特創始人王寧在多個場合表示，泡泡瑪特不是一家盲盒公司，本質是一家以潮玩爲載體的IP運營公司。

1月6日，有媒體報道，泡泡瑪特聯手朝陽公園打造的首個線下樂園將落戶北京。此前，泡泡瑪特也開始嘗試佈局多個全新業務，試圖摘掉“盲盒”的標籤，比如基於核心IP Molly開發的珍藏系列大娃娃，據泡泡瑪特方面透露，未來還會基於旗下其他IP諸如DIMOO、Labubu等繼續擴充珍藏線產品。

從2021年開始，泡泡瑪特在財報中，不再將盲盒的收益單獨列出。在王寧看來，盲盒只是一種錦上添花的銷售形式。

2021年，一些潮玩企業創始人也開始重新審視整個行業，“盲盒公司能走多遠，還是個特別大的問號。”一位潮玩創業者稱。

《中國企業家》雜誌瞭解到，越來越多的潮玩企業試圖從“盲盒”這座圍城中逃離，尋求更多元化的發展，給用戶更多新鮮的產品與體驗。而“潮玩不等於盲盒”、“去盲盒化”也逐漸成爲很多企業的共識。

資深盲盒愛好者李欣對此深有感觸，“我可能是收集控，對IP這種東西特別上癮。”她曾是泡泡瑪特盲盒的忠實用戶，平均每月要買5~10個盲盒。現在她的熱情依舊，但不再侷限泡泡瑪特，其他品牌也會買，比如名創優品、潮玩店鋪等。“名創優品有我喜歡的玩具總動員系列盲盒，我現在更多是在跟着IP買。”

據李欣觀察，身邊同樣喜歡盲盒的朋友也越來越理性了，只找自己喜歡的IP買，很多抽不到的款，也不會端盒，會去閒魚上買二手的。李欣認爲這跟盲盒熱度下降有關，前兩年，市場炒盲盒，讓盲盒一度成爲“硬通貨”。“大家都有溢價心理，買了至少還能平價或者高價出。”

收藏玩具似乎成爲潮玩企業追逐的下一個風口，在2021年，即便潮玩熱度下降，收藏玩具品牌52TOYS依舊獲得了4億元的融資，足見資本市場對收藏玩具價值的認可。

“未來，這個行業一定會大浪淘沙。很多人會明白，收藏玩具的門檻不像想象中那麼低，誰都能做。”52TOYS創始人陳威在接受《中國企業家》專訪時表示，“也就這一兩年，掙不着錢，他們就都明白了。”

爲什麼都在做盲盒？

在過去幾年裏，潮玩行業通過“盲盒”形式不斷破圈，從小衆圈層逐步實現大衆化，泡泡瑪特居功至偉。

根據泡泡瑪特提交的招股書顯示，2017~2019年，泡泡瑪特的營業收入分別爲人民幣1.581億元、5.145億元、16.834億元。盲盒是泡泡瑪特的主要產品形式，營收分別爲9140萬元、3.596億元和3.592億元，分別佔同期泡泡瑪特總營收的57.8%、69.9%、80.7%。到了2020年上半年，盲盒產品以6.89億元的營收，佔據了泡泡瑪特總營收的84.2%。

泡泡瑪特的成功，吸引了一衆創業者和投資人，其中也包括一些蹭熱度的投機者，與盲盒相關的行業規模不斷擴大，“此前有一特離譜的說法，叫萬物皆盲盒，太扯了，把碗放盲盒裏有人買嗎？”一位潮玩行業創業者對《中國企業家》稱。

當盲盒市場被過度開發後，遍地盲盒帶來的次生危害也逐漸顯現。

市場上千篇一律的盲盒產品，讓消費者目不暇接。“一去展會，全是小可愛玩具，全是盲盒，在風格上大家互相學，其實挺沒勁的。”上述潮玩創業者對市場上存在的同質化問題，也很無奈。他表示，現在的消費者已經不是貨比三家，而是貨比三十家。

爲什麼很多企業不敢突破，全在做盲盒？

據陳威介紹，盲盒作爲潮玩的一個品類，它的開發、生產，在所有收藏玩具品類中是門檻最低的。這就給很多不瞭解潮玩的人一種錯覺：“誰都能做潮玩”，照着潮玩的路子，什麼都可以做成盲盒。

另一方面，盲盒的趣味性和低單價，讓它也成爲當前潮玩市場，乃至整個收藏玩具市場中最破圈、銷量最好的產品品類。

Top Toy創始人孫元文對《中國企業家》透露，目前盲盒產品依舊是Top Toy線下門店最受歡迎的Top級產品。陳威也表示，這幾年行業發展比較初期，盲盒在整體銷售佔比中，“比例會稍微偏大”。

除了盲盒產品，大部分企業都在苦苦找尋第二條增長曲線，其他品類的收藏玩具依舊難堪大任。

“產品要足夠受歡迎，在市場上達到一定體量，纔可能賺錢。”據陳威透露，一件收藏玩具的研發上市是一件“很重”的過程，從產品設計、開模具，量產、渠道推廣，整個過程需要非常多的成本投入。“能覆蓋掉成本問題，那肯定能賺錢，但這意味着銷量要達到一定量級。”

很多初創公司並沒有這個實力去冒險，所以，大家都將目光聚焦在了相對保險，且用戶接受度比較高的盲盒品類上。

此外，盲盒產品一定程度上也避免了企業庫存積壓問題。因爲它打破了“熱銷款暢銷，冷門款無人問津”的局面。讓每一款產品，無論是暢銷款還是冷門款，被買走的幾率都是均等的。

同時，也降低了企業的試錯成本，“產品研發通常是一整套開發，在上市前很難判斷，大家會比較偏愛哪一款。但是盲盒降低了這種風險，讓每一款都能銷售出去。”上述潮玩創業者稱。

在很多業內人士看來，盲盒對於企業來說是一種不錯的銷售模式。

但在陳威看來，除了盲盒，研發更多品類的收藏玩具纔是企業發展的長久之計。“玩的東西，如果不能做到玩無止境，消費者這個階段跟着你，下個階段就會跟着別人。”

盲盒不等於潮玩

雖然盲盒讓潮玩市場出圈了，但業內普遍認爲，潮玩絕對不等於盲盒。

“盲盒只是潮玩的一個品類或一種玩法，潮玩市場有更廣闊的空間，類似盲盒這種破圈玩法，一定還有別的形式。”孫元文對《中國企業家》稱。

在產品研發上，陳威也一直告誡團隊成員，在產品研發和設計中要注重多元化，盲盒只是體現創意的一種手段，不是任何形象和產品都適合用盲盒來表達。“比如漫威的產品，星球大戰或鋼鐵俠，受衆多爲男生，這種很硬核的IP需要形態很酷的產品來承載，非要做成可愛的盲盒，男生不喜歡，女生也不買，何必呢？”

爲打破盲盒的束縛，潮玩和收藏玩具企業們急着尋找下一個被大衆喜歡的產品。很多企業會主動做一些前瞻性的創意，借鑑日本潮玩行業的發展歷程，嘗試不同的收藏玩具類型。

“未來幾年市場會喜歡什麼，需要去做預判。但以現有市場來看，很多產品開拓出來後，會遇到一些問題，因爲大家都願意賣沒有風險的產品。”陳威稱。

盲盒的成功，給很多企業帶來高額利潤的同時，似乎也束縛了企業探索前進的腳步，沒有人願意賣有風險的產品，甚至是合作商也不願冒險。

“總得有人去突破一些東西，不然到最後都不叫收藏玩具公司，該叫盲盒公司，盲盒公司又能走多遠呢？”陳威的公司，每年都會舉辦經銷商大會，親自給全國100多個經銷商推薦未來要上市的產品，“我們會去說服他們，說這個產品，是我們基於以往行業經驗和市場調研，我們判斷它未來會形成一種消費趨勢。”

在陳威看來，消費者喜歡的不是盲盒本身，盲盒內的玩具纔是他們真正想要的。“創意產業最核心的是創意能力是否有持續性。”所以，他們會投入很多精力和資金去研發產品，打造IP。

在陳威看來，盲盒是收藏玩具比較入門級的產品，而這背後發展潛力更大的是收藏玩具市場。

今年，泡泡瑪特推出基於核心IP Molly開發的珍藏系列大娃娃，售價千元以上，號稱“年輕人的第一件收藏品”，開始探索中國的收藏玩具市場。

而將自己定位爲“收藏玩具”品牌的52TOYS，顯然更早關注到了這一市場。

陳威將收藏玩具的發展邏輯與紅酒做類比，在他看來，剛接觸紅酒的人，起初會喝便宜的紅酒，慢慢喜歡後就會更加深入，進而接觸更高階的紅酒，甚至想去酒莊瞭解葡萄的品種、釀造工藝、酒窖歷史等。“很多有意思的事，都會越玩越深入，文玩、滑雪亦是如此，任何玩的都是這樣。”

所以他相信，現在玩盲盒的這羣消費者，未來有機會成爲收藏玩具愛好者。如果參照潮玩產業發展較爲成熟的日本市場，積木熊的成功，讓國內創業者看到了收藏玩具的市場潛力。

但是，一件收藏玩具要能面對大衆市場，“需要在能接受和能引領之間找一個平衡點，最好的產品是創意藝術與商業之間找到最佳平衡點的商品。”陳威稱。

線下不可或缺

“我們線上線下都有渠道，線下既有直營渠道，也有分銷渠道。整體銷售比例是，線下要比線上多。”陳威稱。

當前，線下渠道依舊是潮玩行業最主要的銷售渠道。“創意類產品，第一次購買還是會到線下去買，體驗後才知道產品質量和創意之處，線上主要是復購。”所以，目前52TOYS會跟市面上的很多線下終端進行合作，比如潮玩精品店、潮玩集合店、院線、便利店等。

來源：被訪者

看到潮玩市場線下需求爆發的孫元文，在2020年五六月份，做了一個市場調研，他發現潮玩行業的需求很大，整個賽道增長很快，用戶基數也有數億。看到機會的他，當即做出一份完整的商業計劃書，送到了名創優品創始人葉國富的面前。

爲了解這個行業，葉國富親自去潮玩店、展會考察市場情況。“他西裝革履地走進二次元潮玩展會，看到各種奇裝異服的Cosplayer，會很驚訝這麼多人。”孫元文表示。

經過三四個月的籌備，Top Toy團隊在2020年8月下旬正式成立。當時團隊只有15個人，他們緊鑼密鼓地選址選品。12月18日，第一家線下門店正式開業。目前，Top Toy是名創優品100%控股的子公司，屬於名創優品的內部創業，被葉國富看作整個集團的第二增長曲線。“我們被打包在上市主體內，有整個集團的支持，暫時也沒有融資需求，現金流很充足。”

得益於名創優品線下3000家門店的渠道以及中後臺能力，Top Toy在一年的時間內迅速開了80家門店，分佈在全國40多個城市，除了北上廣深等一線城市，Top Toy也相繼入駐新疆、西藏、銀川、呼和浩特等地區。而泡泡瑪特創立十年，上市前也只有136家零售店。

2021年，因爲疫情反覆，孫元文透露，他們確實遭受到了很大的衝擊。這一年，Top Toy蘭州中心的門店因疫情關閉20天，西安賽格商場店也接連兩次關店，每次都接近一個月。“疫情一來，營業額至少損失上百萬。但也只能硬挺，沒有辦法。”

所以到了2021年下半年，Top Toy很少再主動開店，“從8月開始，疫情反覆不斷，你會發現，開店真的很傷士氣，所以我們開始控制開店”。

拋開疫情因素，孫元文依舊看好潮玩集合店這一業態，他認爲將來在中國開1000家店沒有太大問題。

“如何保持貨品供應鏈的穩定性，在目前也是比較大的挑戰。”在擴張過程中，孫元文發現，能不能快速開店，貨品供應的穩定是一大考驗。

孫元文透露，目前供應鏈存在幾個問題：首先是產能不夠穩定。尤其限電政策推出後，也對潮玩行業造成了一些影響，“潮玩的核心供應鏈都在東莞，我們本來要在10月1日出的貨，後來被延期一兩個月”。

第二是整個行業供應鏈都有待發展。在泡泡瑪特上市前，潮玩是一個小衆行業。據孫元文介紹，潮玩模具的製作，通常需要耗費兩個月的時間，而且多數是工人手工修制，不能一體成型直接用。前端太多人工和半自動化的東西，需求又不夠穩定或量不夠大，這些都導致前期產品研發中，高成本低效率情況的存在。

“這種情形，好像100多年前的汽車生產線。100年前都是工人手工打造，但現在都是機械臂。當汽車走進大衆生活後，需求穩定，上游供應鏈才願意大成本地投入和迭代設備。”孫元文表示，這需要一個過程，短期內無法有效解決。

對於產線的數字化需求，整個行業都迫切期待，因爲很多潮玩IP是有生命週期的。“一個產品，從企劃到產品上市，如果需要6~8個月，6~8個月後，這個IP很有可能就黃了。”比如一部突然爆火的電影，如果策劃了這部電影的IP手辦，但是成品需要好幾個月才能製作出來，消費者很可能會在這期間逐漸淡忘了這部電影，從而影響了產品銷量。

“我們現在希望跟很多工廠共創，先搞定半自動化設備。”孫元文表示，他們希望能夠推動供應鏈的變革，將潮玩的生產週期從三四個月縮減至1個月。

但孫元文深知，任何產業的發展都至少需要3~5年的時間，才能反映到供應鏈這一塊，“一定會伴隨着陣痛，但都需要這樣一個過程”。