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不能吸引年輕人換手機，手機行業前途幾何？

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文/文月

來源：財經故事薈（ID:cjgshui)

酷派也步入了華爲的後塵。

2022年4月18日，酷派發布公告稱，已與騰訊雲達成戰略合作，成立下一代操作系統實驗室，“雙方將共同推進底層技術研發，探索下一代操作系統”。

當然了，酷派口中的“下一代操作系統”，並不是類似華爲平地起高樓的鴻蒙系統，而是希望在安卓底層的Linux內核層面上創新，打造一個融合終端、AI與雲的操作系統。

曾經的酷派，在2013年前後時，作爲“中華酷聯”F4天團的一員，打響了中國智能手機品牌與國家大廠分庭抗禮的第一槍。

時至今日，酷派早已風光不再，到了2021年，酷派手機出貨量在中國市場中佔比僅爲0.38%。

就其最新佈局而言，雖然騰訊在雲、AI層面可以給酷派帶來支持，但是酷派手機在智能手機市場藏形匿影的現實，或許較難支撐其自研操作系統的宏願。

開局拿了一手好牌的酷派，過去七八年是如何一步步失落的？酷派期待二度回春，成功幾率幾何？

垮掉的運營商渠道

按照最初的劇本設定，酷派在今天的手機市場，甚至可能會成爲比肩華爲的品牌。

Canalys的數據顯示，2012年，酷派手機在中國市場的份額達到了10%，超越蘋果，僅次於三星、聯想，位居第三。這也直接帶動了酷派業績飛漲。財報顯示，2012年，酷派營收143.6億港元，同比增長95.6%；淨利潤約3.3億港元，同比增長20%。

到了2013年，“中華酷聯”（中興、華爲、酷派、聯想）聲名遠揚，打響了中國智能手機品牌與國家大廠分庭抗禮的第一槍。

然而，盛名之下，危機暗藏。

由於自宇龍通信時代，酷派就與運營商結下緣分，到了智能手機時代，酷派也嚴重依賴運營商渠道。

發佈酷派N930前，時任中國電信天翼終端公司總經理的馬道傑曾透露，2010年前三季度的CDMA智能手機市場中，酷派手機的銷售份額接近三成。

過分倚重某一渠道並沒有什麼錯，比如智能手機行業發展初期，華爲也曾嚴重倚重運營商渠道。

問題是，酷派沒有及時洞察中國手機銷售渠道的演變趨勢，而是沉浸在了運營商渠道的“溫柔富貴鄉”中。

2012年，酷派官方披露的數據顯示，其當年出貨的智能手機中，有95%屬於運營商定製機。

針對運營商渠道，接受《中國經營報》採訪時，時任宇龍酷派副總蘇峯就表示：“酷派把運營商當做客戶，一直堅持服務好客戶。酷派雙待機成功的原因也是客戶的需求，因爲運營商是最瞭解市場和客戶需求的，當企業沒有能力去了解客戶的需求的時候，運營商是最好的老師。”

在酷派手機出貨量節節攀升的背景下，中國智能手機行業也在悄然變化。

2014年7月，國資委要求三大運營商在三年時間內，削減營銷成本400億。隨着運營商補貼的減少，消費者的視線不可避免轉移到電商渠道、零售門店。

對此，央廣網科技援引中國虛擬運營商產業聯盟祕書長鄒學勇的觀點稱，“合約機肯定是做不了，運營商的整個產業鏈會受到很大的打擊。”

與此同時，喊着“爲發燒而生“口號的小米，憑藉着極高的性價比在線上渠道風光無兩，帶領一衆智能手機廠商深耕線上渠道。官方資料顯示，2014年，小米手機出貨量6112萬臺，增長227%，位居第一。

在行業激烈的變革期，酷派手機卻一蹶不振。IDC數據顯示，2014年-2016年，酷派手機的出貨量分別爲4500萬臺、3800萬臺和1500萬臺。時任酷派集團CEO劉江峯曾透露，2016年時，酷派手機運營商渠道的銷量佔比依然在60%-70%之間。

由此來看，酷派一直沒能擺脫“運營商依賴症”。

雖然運營商渠道曾幫助酷派創造銷量奇蹟，但是由於定價權在運營商手裏，因此，酷派更像是個“血汗工廠”，只能賺些辛苦錢。

財報顯示，2012年-2014年，酷派的營收分別爲143.9億元、196.24億元以及249億元，但是歸母淨利潤僅爲3.26億元、3.49億元以及5.13億元，一直深陷增收不增利的尷尬。

自救押錯寶

當然了，在行業變革的背景下，酷派並沒有坐以待斃，而是借道互聯網公司，試圖擺脫對於運營商渠道的過度依賴。

2014年12月，酷派聯合360發佈公告稱，雙方成立合資公司奇酷，酷派持股55%。

對此，手機中國聯盟祕書長王豔輝曾表示，酷派和360合作很正常，”中國手機市場的變化讓酷派面臨很大危機，因爲運營商市場份額降低，酷派面臨轉型的壓力。“

如果按此時的設想，由360負責奇酷的運營，酷派負責具體的製造，產出的產品走線上高性價比路線，那麼酷派手機可能是另一番景象。

但是遺憾的是，酷派既沒有擺脫運營商渠道的思維，又沒能保持商業上的銳氣。

在運營商時代，酷派的產品戰略是“機海戰術”，每年推出幾十、上百款手機，每款手機的銷量達到20萬到30萬臺，全年累計出貨量就能達到上千萬。

但在互聯網時代，小米、榮耀、蘋果等廠商主打的是“精品戰略”，每年推出一二款產品，每款產品的銷量高達幾百萬甚至上千萬臺。

相比之下，機海戰術導致酷派分身乏術，研發設計資源分散，難以握掌成拳，產品競爭力不強。

新入場的操盤手試圖求變。2015年，周鴻禕就曾表示：“當初小米出來之後，所有人都不看好他，可能除了雷軍，我是唯一看破他模式的人，而且最看好他的模式。”

此後，奇酷開始復刻小米。

官方資料顯示，奇酷品牌發展初期，運營的產品線包括大神和奇酷兩個。由於大神和奇酷定位相仿，周鴻禕產生了棄“大神”保“奇酷”的想法。在2015年618期間，接管“大神”的360市場團隊將F1 Plus降至399元，此舉被解讀爲清倉甩賣，全力聚焦奇酷品牌。

這也成爲酷派和360決裂的導火索。

時任酷派副總裁蔣超認爲，大神手機的降價行動並沒有得到酷派高層的同意，造成了虧損。

但360卻表示，以低價搶佔市場，是互聯網產品的慣用策略。

如果雙方的矛盾就此打住倒也還好，伴隨着合資公司的成立，酷派的股價也從1.9元港元/股飆升到3.0元港元/股左右。

糧草充足之下，時任酷派董事長郭德英萌生了新的想法。

2014年舉辦的酷派內部員工大會上，郭德英表示：“酷派必須要改變自己、改變商業模式、改變基因、快速地改變組織去適應變化，尤其是要把過去的以技術爲導向轉向爲以消費爲導向。”

首當其中的改變，就是引入外部的資本力量。2015年5月，樂視決定入股酷派。

對此，周鴻禕也表示理解，並提出新的條件，如果樂視入股酷派，那麼360在奇酷中的持股比例需要達到75%，並在後續可以使用酷派手機方面的專利和人才。

但是，酷派並沒有“接茬”周鴻禕，在樂視入股後，不光在董事會爲後者增加了兩個席位，還一起推出了生態手機，對奇酷的關注反而越來越少。

這對360來說，無異於背叛。樂視官宣入股酷派後，周鴻禕在社交媒體表示：“誰在我背後捅刀子試圖screw我，我的原則是一定fuck回去。”

奇酷與酷派就此漸行漸遠，而牽手樂視，無疑讓酷派踩了一個大雷。

伴隨着樂視危機，酷派也自身難保。財報顯示，2016年-2018年，酷派營收連年下滑，並且分別虧損43.8億港元、26.74億港元及4.09億港元。

在酷派不斷調整的背景下，智能手機行業也悄然變天。IDC數據顯示，2017年，中國智能手機出貨量爲4.44億部，同比下跌4.9%。

對此，餘承東表示：“未來幾年中國部分玩家都會消失掉，全球智能手機市場將只剩2-3家。”

伴隨着市場紅利期關閉，不止酷派，IUNI、美圖手機、錘子等沒完成跑馬圈地的非頭部智能手機品牌，逐漸沒落。

手機行業紅利不再

2017年，是中國手機行業紅利收縮的起點——市場至今未能徹底回溫。

Canalys發佈的數據顯示，2022年Q1，全球智能手機出貨量下降了11%。而從2017年-2020年，中國手機的出貨量分別下跌了4.9%、14%、7%以及11%。存量時代已經持續了四五年之久。

反映到消費者層面，就是用戶不熱衷於換機了。2022年2月，Counterpoint Research就曾表示，目前用戶的平均換機週期已超過31個月。作爲對比，2019年初，這個數字還僅爲24.3個月。

爲了刺激消費者換機，智能手機廠商們紛紛瞄準了兼顧便攜和大屏需求的摺疊屏手機。目前，摺疊屏賽道已經湧現了包括小米、華爲、vivo在內的七家智能手機廠商。

但是遺憾的是，摺疊屏手機並沒有如預料般席捲市場。IDC數據顯示，2021年，中國摺疊屏手機的市場規模爲150萬部，僅佔智能手機銷量大盤的0.45%。

這主要是因爲摺疊屏手機既沒有解決產能的問題，又沒有通過規模化的量產帶來高性價比的邊際效應。

以vivo X Fold爲例，雖然其起售價相較於大部分摺疊屏產品已經相對便宜，但依然達到了8999元，比自家的平板旗艦機vivo X70 Pro+貴了63.65%左右。

與此同時，雖然vivo X Fold已發佈半月之久，已經開啓首銷，但時至今日，受限於產能，這款產品依然處於缺貨狀態。

沒有市場增量點，不光讓以酷派爲代表的小微手機廠商沒有復興的希望，也讓巨頭們陷入焦慮之中。

以小米爲例，2021年Q4財報顯示，其智能手機出貨量爲4410萬臺，同比僅增長4.4%。並且由於高端化進程遲緩，該季度，小米經營利潤僅爲44.15億，同比下跌54%。

在行業下行的趨勢下，已經遠離頭部的酷派，實現復興不容易。

官方信息顯示，2021年，酷派共賣出了12.63萬部智能手機。IDC的數據顯示，2021年，中國智能手機總出貨量爲3.29億臺。換算下來，酷派出貨量佔比僅爲0.38%。

也無怪乎2021年6月，快手整治山寨機市場，將從來不文一名的糖果、酷比等山寨品牌下架時，也將酷派手機錯認爲山寨機一併下市。

低位硬件撐不起系統的高水位

也許，正是因爲在硬件層面看不到崛起的希望，酷派才渴望來一場“彎道超車”，成立下一代操作系統實驗室，希望在軟件層面有所突破。

當然了，酷派並不打算平地起高樓，打造類似Android、iOS的獨立系統，而是希望在現有系統下，進行創新和優化。

根據酷派集團副總裁兼互聯網中心總裁司馬雲瑞的介紹，酷派在新系統上，希望做兩件事——進程調度層面添加AI技術；手機本地的文件穿到雲上。

首先，從進程的角度來考慮，由於閃存空間有限，打開應用過多後，操作系統就會主動殺後臺。目前智能手機廠商的策略大多與時間計，比如一個App後臺掛起超過十分鐘後，系統可能就會判定用戶不再需要這個App，因而主動退出該App。

酷派認爲，由於每個用戶的生活節奏是不一樣的，用時間的策略殺後臺，很難保證用戶使用體驗，因而希望通過AI輔助，分析用戶的喜好，在殺後臺方面做到千人千面。

另一方面，目前的大部分操作系統以及用戶數據都是本地化的，酷派認爲，隨着帶寬的提升，大部分的本地數據都可以雲端化，而手機上的閃存則定位爲半持久性緩存，僅處理一些即時性的需求。

簡而言之，酷派希望將計算的任務交付給雲，讓手機成爲一個“播放器”，由此，酷派認爲未來自己將不再依賴銷售手機獲利，而是通過用戶購買雲服務的訂閱模式收費變現。

事實上，酷派的想法並不稀奇。隨着5G網絡的成熟，Google的雲遊戲、華爲的雲電腦，都曾描述過近似的未來。

但是很遺憾，這些探索者無一例外都以宏圖願景開場，卻以小打小鬧收場。以華爲雲電腦爲例，其發佈於2018年6月，但是2021年8月卻停止運營。

有分析人士指出，網絡帶寬受限、使用體驗不佳、盈利模式模糊等因素合力，使得華爲雲電腦不得不停止運營。

以價格爲例，華爲雲電腦標準版（配置爲4核CPU+8G內存）的訂閱費用爲59.8元/月，存儲空間不夠還需要按月訂閱雲盤。如果按一臺8G內存+500G硬盤的雲PC來計算，那麼用戶一年的訂閱費用就需要1500元左右。將時間拉長來看，反倒不如購買一個輕量級的PC划算。

而對比華爲在2018年的如日中天，當下的酷派，已經遊離於主場之外，華爲雲電腦遭受的磨礪，酷派的挑戰只增不減。而且，就現階段而言，酷派新系統最大的挑戰或許還在於，沒有足夠硬盒的硬件產品去支撐。

目前，酷派手機的市佔率僅爲個位數，合作伙伴騰訊僅僅能提供雲和AI的支持，沒有硬件基礎，如同無源之水，酷派想靠新系統彎道超車，重回“天團”的夢想，落地成真難度重重。