原標題：宜家上海楊浦商場將於7月初關閉，臨空項目正在持續推進

澎湃新聞記者 邵冰燕

開業兩年多後，宜家上海楊浦商場將於7月初關閉。

2022年6月2日，上海，楊浦區五角場附近的IKEA宜家家居楊浦商城店。人民視覺 資料圖

6月13日，據瑞典家居用品零售商宜家的微信公號“宜家中國資訊中心”消息，宜家中國將對上海市場的顧客觸點佈局進行調整，“宜家中國對楊浦商場的長期可行性進行了綜合分析，並考慮從7月初開始，不再保留其作爲上海顧客觸點矩陣的一部分。”

從部分上海消費者收到的宜家短信來看，楊浦商場或將營業至7月6日。

6月13日，有上海消費者收到的短信。

宜家中國有關負責人告訴澎湃新聞記者，楊浦商場關閉後，該商場服務範圍內的顧客仍可以通過線上的宜家渠道，或者宜家在上海的其他商場享受宜家服務，而不會因爲楊浦商場的關店變化受到影響。

據澎湃新聞記者瞭解，在上海地區，除上海楊浦商場外，宜家門店於2022年已拓展至4家，包括上海寶山商場、上海徐匯商場、上海北蔡商場、上海靜安城市店。其中，楊浦商場於2020年4月開始正式對外迎客，除了楊浦商場店和靜安城市店外，剩下3家商場均爲宜家自有物業。

除了上述門店外，宜家中國在上海地區的佈局還有在建的臨空項目。宜家中國有關人員介紹，宜家上海臨空項目正在持續推進，這也是宜家的運營主體英格卡集團近期宣佈的在全球30億歐元投資的一部分。該項目將在近年裏拓展新的顧客觸點，探索現有零售商場的多樣化角色，並持續提升物流配送能力。

截至2022年7月楊浦商場店關閉後，英格卡集團在中國大陸市場運營33家商場、1家城市店、2個體驗店和6家薈聚中心。

近幾年，以線下銷售爲主的宜家正在發力向全渠道轉型。2019年8月，宜家中國宣佈戰略調整，將在2020財年（2019年9月1日-2020年8月31日）在中國投資100億元人民幣，投資方向主要集中在渠道拓展、業務電子化、客戶體驗等方面。這筆投資金額在當時也創下宜家中國歷史上最大年度投資額。

此後，宜家中國在向貴陽、長沙等更下沉市場拓店的同時，還發力向全渠道轉型，不僅開始了天貓旗艦店，也在一線城市的市中心地區嘗試城市店、小型商場的業態模式。

對於此次楊浦商場店的關閉，宜家中國表示，面對日趨複雜的零售市場，以及數字化和疫情等因素帶來的消費者行爲轉變，宜家中國不斷努力以消費者需求爲出發點，保持與本地市場的相關性，從而實現可持續的增長和穩步發展，並堅定對中國市場的長期承諾。在此期間，宜家中國不斷審視、評估和優化其顧客觸點，在必要時轉型、關閉或新增業務單元和渠道，並探索各類創新的顧客觸點模式。

宜家中國還表示，在線上購物持續快速增長的現在，實體店仍然是宜家零售商業模式和消費者體驗的核心組成部分。宜家對上海市場的堅定的信心不會變，並將繼續爲當地消費者打造更好的顧客體驗。