今年的618，堪稱是存在感史上最低的一屆。從開始到結束，從電商到用戶，對待618的態度都發生了巨大的轉變。

這屆618還沒開始的時候，就被外界很多人所不看好，甚至很多業內人士對今年的618也持悲觀態度，認爲今年是史上最難的一屆。

各大電商平臺相繼“收縮戰線”，將火力集中到了一處。京東、天貓等相繼減少營銷費用，並且加大優惠的力度。天貓拿出滿300減50的優惠，京東滿299減50，唯品會則是直接不需要湊單，推出商品的專項價格。

事實證明，電商平臺這一步算是走對了。京東率先公佈戰報，618成交額比去年增長10%以上，達到了3793億。

京東CEO徐雷之前表示：“今年的疫情是對線上線下的一次‘雙殺’。”現在看來，今年618雖然很難，但是京東還算是收穫了一個不錯的結果。

天貓雖然沒有公佈具體的成交額數據，也沒有排名數據，但是成績依然不錯。天貓50個品類當中，有42個的成交額超過了去年。阿里戴珊最近表示，實現了正增長。

唯品會同樣將目光瞄準了消費者，簡單直接的玩法，收穫了用戶的一致好評。 截至6月18日上午11點，唯品會多個品類銷量持續攀升。數據顯示，帳篷銷量猛增128%，戶外桌椅銷量同比翻了2倍，騎行配件的銷量同比上升97%。

此外，健康和家電產品在唯品會也迎來了銷量爆發。養生器械銷量翻倍，葉酸銷量增長2倍以上，乾衣機來自95後的銷量增長了5倍，果蔬清洗機更是被年輕人賣爆，來自95後的訂單翻了10倍。

其實，用戶的消費需求一直都在，只是看誰能提供更具性價比的商品和更好的服務。

在用戶端，消費者的變化也非常大。大多數人更偏向於購買居家生活、柴米油鹽等生活必需品。而且很多人養成了對比消費的習慣，特別是年輕人，手機上往往同時有好幾個購物APP。

他們會在各大電商平臺上進行對比，不僅比商家的價格，同時也會看服務質量和配送效率。越來越多的消費者開始趨於理性消費，傾向貼切實際的東西。

電商的重心從平臺轉向用戶，消費者變得實際理性，電商市場從增量時代轉向存量時代。這個時候，各大電商比拼的，已經不是誰的用戶增長更多，而是誰更能留住用戶。電商的改變，已經悄無聲息的開始了。