每經記者 朱萬平  

在今年2月遭遇“食安風波”後，正衝刺IPO的“網紅”方便食品廠商——四川白家阿寬食品產業股份有限公司（以下簡稱“阿寬食品”）又一次陷入爭議之中。

6月28日，成都市市場監督管理局在官網公示了2022年二季度重點經營者消費投訴信息。其中，阿寬食品因投訴較爲集中而被行政約談。

圖片來源：成都市市場監督管理局官網截圖

“經篩查覈實全國12315熱線平臺成都市2022年二季度消費投訴數據，阿寬食品投訴較爲集中。2022年6月27日，我局針對消費者對其反映的問題依法進行了行政約談，並督促經營者限期進行整改。”成都市市場監督管理局公告稱。

根據公示表格信息，今年二季度，阿寬食品被投訴量高達165件，投訴的主要問題爲“所售部分方便食品存在黑點黑斑、異物等問題”。

針對阿寬食品因被集中投訴而被約談，6月30日，阿寬食品通過郵件向《每日經濟新聞》記者回應稱，投訴原因所稱的“黑點、黑斑”，是公司非油炸麪皮（麪條）在高溫擠壓熟化過程中產生的，並非異物，是偶爾產生的。

儘管阿寬食品稱並非普遍現象，但其也表示，將持續升級設備及改進工藝，減少上述情況的出現。針對被約談的整改事項，阿寬食品表示，目前，已成立專門的整改小組，積極配合並落實成都市市場監督管理局整改要求。

“針對消費者的反饋，我公司會客觀詳盡地分析解答，並按照《食品安全法》《消費者權益保護法》相關規定積極處理。”阿寬食品還表示，公司將繼續秉持“質量爲鋼、安全健康”的質量方針開展生產，確保產品質量，並持續完善售後質量管控體系，持續爲消費者提供更滿意的產品和服務。