原標題:安居客副總裁趙彤陽出席博鰲房地產論壇:房地產數字化轉型將帶來新動能

2022年7月29日,安居客副總裁趙彤陽出席“博鰲·21世紀房地產論壇第22屆年會”在以“突圍之道,穿越週期的路徑選擇和方法論”爲主題的六方論壇上,與多位資深人士共同探討了房地產行業的機遇與挑戰,她表示,房地產數字化轉型將帶來新動能,數智升級將有效促進精準營銷質效升級,同時優化購房者體驗。 

市場紅利仍在房企需變換思路 數字化可以帶來新的機遇

2022年是加快構建新發展格局、全面深化改革開放的重要年份,在新的發展階段,房地產業被賦予新的歷史使命,房地產業的角色變化,將帶來政策環境、市場態勢、行業特徵方面的一系列變化,也將給從業者帶來深遠影響。 

在談到如何看待未來市場的紅利時,趙彤陽認爲,如今房地產市場正在呈現出“城市分化”和“房企分化”的核心趨勢。由於在人口流入和城市規模的優勢,一線城市、核心二線城市以及城市羣的核心城市存在着發展機會,在市場動態、供地表現和後續的交房保障方面,能樹立更多的市場信心。同時,在融資渠道更通暢、購房者對其依賴度較高的情況下,以央國企和具有國資背景的民企等爲代表的穩健型房企將有着更好的發展前景。此外,當原有的高速增長紅利不復存在的時候,房企也亟須做好精細化轉型,長遠來看,對運營能力的提升也必不可少。

房地產業不僅要主動調整,積極求變,也需要一場深刻的思辨,爲未來的發展奠定理論基礎。趙彤陽認爲,房地產行業依然是經濟的重要支撐,房企正經歷從開發商向服務商的轉變,從以土地和金融推動的的傳統開發商模式向數字化推動的城市運營商模式轉型,從而產生更多以不動產爲核心的更高效的多元增值收益。 

着眼於當下,探索新發展模式自提出以來,已經成爲房地產全產業鏈的共同命題,對於如何把握確定性,繼而穿越週期的話題,趙彤陽表示,“我們依然看好房地產業可以跨越週期,在這個過程中,數字化可以帶來新的機遇,同時,全要素生產率的提升可以帶來新的增長動力。” 

她分析,以數字化營銷爲中軸,以客戶爲中心,數據作爲重要的生產要素資源,通過大數據的智能分析,將數據分析結果運用到包括產品設計、增值服務等在內的產品上下游多個環節,幫助房企實現精準營銷。此外,在技術進步和資源配置優化加持下的全要素生產率的提升,將助力行業形成新的增長動力,創造新的盈利模式並帶來新的發展機會。” 

攜手全國房企 58同城、安居客建設數智化平臺鏈接供需兩端

作爲國內領先的房產信息及交易服務平臺,58同城、安居客已經着力深耕房企數智化領域,近年來先後推出了新房官方旗艦店、線上售樓處等數智化產品,爲房企構建降本增效的線上營銷平臺。 

爲助力開發商開啓線上自營銷,58同城、安居客打造了“新房官方旗艦店”,調配技術、資源、用戶、服務、工具五大核心手段,針對用戶需求推出整套解決方案,通過官方認證、特價房源、無憂鎖房、安居保障、特惠訂房、一房一價、免費專車、臨感VR帶看、金牌顧問、優選直播等十大精選服務,打通在線購房全鏈路,爲線上找房用戶提供高品質、專業高效的全流程服務,也爲房企實現線上成交路徑,開啓樓盤項目自營銷新生態提供了有力平臺。

此外,在購房用戶日趨依賴線上看房的趨勢下,58同城、安居客還攜手“百強房企、百城千盤”打造了“線上售樓處”,將線下售樓處的服務復刻到線上,以精準的房客匹配爲開發商構建線上營銷陣地,聚焦線上房產交易過程中的流量、連接、到訪、成交四大環節,爲開發商提供數智售樓處、數智服務、數智管理、數智獲客四大數智能力,以數智化方式打通在線營銷全鏈路。 

爲了進一步提供降本增效解決方案,58同城、安居客打造了多項數智化產品,通過“微聊客”進行大數據智能分析,精細化了解用戶需求,高效完成線索跟進。同時,以“雲店通”幫助開發商針對性地爲購房者展示詳細的信息,把精準的線索匹配給高效的置業顧問,以此轉化更多高意向的精準客戶。此外,“雲聚客”產品可以幫助開發商基於銷售目標制定個性化投放方案,助力開發商以更低的成本聚集域內流量,實現信息的精準分發,提高獲客效率。 

當下正是房地產行業經歷轉變的重要時期,58同城、安居客將堅定不移地以數智技術爲核心,助力行業轉型升級,與合作伙伴攜手迎接美好明天。

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