中國網財經8月9日（記者安然 朱玲）日前，一則“五家支付機構率先推出收單行業展業“雙錄”方案”的新聞，引起行業的關注。

近期，嘉聯支付、樂刷科技、銀盛支付、中付支付、盛迪嘉支付共同簽訂《深圳地區收單機構規範展業行業公約》（以下簡稱《行業公約》），率先推出收單行業展業“雙錄”方案，在深圳地區先行先試。

據瞭解，“雙錄”方案，旨在規範POS機展業流程，保障特約商戶知情權和合法權益，維護銀行卡收單市場秩序，淨化收單行業生態鏈。

在業內專家看來，“雙錄”是支付行業針對收單頑疾作出的合規上的重大嘗試，有助於調動參與機構的合規積極性，後續視效果情況有可能進一步擴大範圍。 五家機構率先推出“雙錄”

“雙錄”，顧名思義就是錄音和錄像。作爲一種技術監督手段，“雙錄”已被廣泛應用於保險、銀行、證券等傳統金融業。通過對金融產品銷售現場全程錄音錄像，記錄和保存銷售過程關鍵環節，從而實現銷售行爲可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認的目的。

此次《行業公約》表示，將在POS機激活環節增加“人臉識別+拍照或錄像”確認方式，充分告知特約商戶相關費用事項並留存確認記錄，避免在POS機激活環節，外包服務商及其拓展人員隨意承諾、不兌現承諾，同時防止職業投訴人引導特約商戶惡意投訴。

近年來，POS機推廣亂象頻出，支付行業電銷、違規展業問題屢見不鮮。早在2019年央行就發佈了關於加強支付結算管理防範的電信網絡新型違法犯罪通知，通知明確嚴令禁止網銷，電銷POS機。去年6月28日，央行營管部曾發佈支付業務風險提示“禁以押金形式銷售POS”，但此類現象仍屢禁不止。

據中國網財經瞭解，違規銷售羣體通常冒用支付機構名義，通過電話、短信等方式以“費率調整”、“產品升級”等理由欺騙用戶更換POS終端，達到銷售目的。在電銷、網銷過程中，通常還伴隨着押金糾紛等問題。 下一步是否會擴大到全國範圍？

易觀分析金融行業高級分析師蘇筱芮接受中國網財經記者採訪時表示，“雙錄”是支付行業針對收單頑疾作出的合規上的重大嘗試，通過行業公約的形式進行，一方面有利於在小範圍內先行先試，另一方面也有助於調動參與機構的合規積極性，後續視效果情況有可能進一步擴大範圍。

據記者瞭解，6月底以來，嘉聯支付、樂刷科技、銀盛支付、中付支付已陸續上線“雙錄”方案。

有北京地區的某支付機構人士向中國網財經記者表示：“雙錄效果好的話，行業應該都會推廣跟進。”

在蘇筱芮看來，“雙錄”制度是否擴大範圍有兩個關鍵點，第一是“雙錄”的採取是否能夠取得預期效果，真正減少收單此前存在的各種亂象，第二是成本問題，包括時間成本、科技投入成本等，如果能進一步壓縮相關成本、優化管理流程及用戶體驗，對於後續的使用也能夠形成一定幫助。