本文转自：钱江晚报

钱江晚报·小时新闻通讯员 李立 赵魏魏 郑丹清

“没想到你们会那么耐心细致地解释收费政策和认真仔细地操作，让我心服口服。以后我会记牢这些要求，并和同行宣讲。”8月9日上午10点，浙江省交通集团玉环收费站一名货车司机不好意思道。

原来，该名司机从上海崇贤运了一车水果到玉环收费站下高速，在申请“绿通”免费后，当班班长通过检查发现，该车不符合装载空间80%或者货物核定载质量80%的免费条件。当司机得知不能免费后，立刻大喊起来：“你这是乱收费，你看看我这么一车水果，怎么会不达标，你信不信我把你发到抖音上去？”

班长等司机发完火，给司机倒了杯温水，向司机解释：“师傅，您这辆车的核定载质量为20吨，那核定载质量的80%就是16吨，而您此次运的水果总质量为15.2吨，还差0.8吨。”司机愣了一下，反问小郑：“那不是还可以参考按装载空间的80%来吗？你怎么证明我这次运的货物空间达不到80%的标准？”

小郑笑着让司机下车，拿出皮尺，当着司机的面重新丈量了起来，并把此次载货体积报给司机：长度为7.75米，宽度为2.3米，高度为1.8米，体积为32.08立方米；而行驶证上标注的长度为7.8米，宽度为2.4米，高度为2.3米，实际空间为43.05立方米，折合80%的空间为34.44立方米，此次的空间体积还差2.36立方米。所以无论参考哪一个条件，都不符合免费的要求。

至此，司机有些不好意思低下头说：“还是你们专业，还用这么温和的态度对待我，我打心底佩服，下次运输我会按要求装载。”当班班长小郑表示，玉环收费站员工一直以 “望、闻、问、切”检查工作法，力争达到保护合法运输户权益，确保通行费“应征不漏、应免不收”。