李英鋒

“邊刷視頻邊賺錢”“輕鬆日賺百元”……近期，在部分短視頻平臺、社交媒體平臺上經常能看見這樣的廣告語，推廣一些號稱可以通過刷視頻賺錢的App。刷刷視頻就能賺到錢，看上去頗有吸引力，但其中套路不少：有的宣傳用語極盡誇張，根本無法兌現；有的在提現過程中設置了許多門檻；甚至有些不法分子製作非法App，藉此設局欺騙消費者。（9月26日《人民日報》）

一些App平臺的套路並不複雜——先大張旗鼓地宣傳“輕鬆賺錢，提現秒到賬”，消費者刷視頻的慾望調動起來，等到消費者上了“鉤”，再一步一步地亮出提現需要用戶“達到一定等級”“積累一定數額”等條件，有些App甚至還要求消費者“拉人頭”……消費者消耗大量時間和精力，爲App奉獻不少關注和流量，有的消費者還要付出會員費、充值費，最終也提不了幾塊錢，甚至根本就提不到錢。令人擔心的是，在“刷視頻賺錢”的背後，很可能暗藏着侵犯個人隱私、詐騙等風險。

從法律角度看，一些App平臺的“刷視頻賺錢”套路構成虛假宣傳。《消費者權益保護法》第二十條規定：經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。App平臺在初始宣傳階段，藏一頭蓋一腳，只說賺錢快，不說賺錢難，欺騙誤導了消費者，侵犯了消費者的知情權、選擇權。

另外，App平臺的“刷視頻賺錢”規則屬於格式條款，也應遵守有關格式條款的法律規定。《民法典》《消費者權益保護法》均明確：經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、民事責任等與消費者有重大利害關係的內容，並按照消費者的要求予以說明；提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，致使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關係的條款的，對方可以主張該條款不成爲合同的內容。

據此，如果App平臺未把“刷視頻賺錢”的具體流程、門檻、條件和難度提前以顯著方式告知消費者，或未作出重點說明、提示，致使消費者產生了“刷視頻賺錢快、賺錢容易”等誤解，消費者在維權過程中可以主張App平臺的相關提現規則不成立。

“刷視頻賺錢”套路已經存在了一段時間，相關部門也已啓動了多輪整治，但此類侵權現象依然存在，甚至變得更具欺騙性、迷惑性。爲了不讓“刷視頻賺錢”成爲侵權連續劇，有關部門需要進一步健全整治機制，加大整治力度，強化整治效能。工信、市場監管等部門應針對“刷視頻賺錢”的套路給出明確的法律定性，劃清法律底線，並暢通投訴舉報通道，以問題爲導向開展常態化網絡巡查，對調查屬實的違法侵權行爲依法查處、曝光，發佈典型案例和消費警示。

一些運營不明的App平臺藉助社交媒體平臺進行傳播，誘導用戶充值消費，社交媒體平臺對此應履行管理責任。發現違法侵權問題後，社交媒體平臺應採取封限賬號、建立黑名單、提示消費者注意相關風險等方式進行干預，並報告監管部門。此外，消費者也應擦亮眼睛，看清“刷視頻賺錢”的難度和風險，謹慎上手，謹慎充值，避免貪小便宜喫大虧。漫畫/陳彬

責任編輯：李科峯 ST030