據法治最前線消息,免費送養寵物最後卻成了強賣。

在社交媒體平臺上看到寵物領養信息後,深圳的張川添加了對方微信。送養人聲稱自家寵物店救助的流浪貓狗正在尋找新主人,品種齊全,只需支付順風車費即可免費領養到家。然而第一次付錢後,送養人又以寵物暈車嘔吐需要換專業寵物運輸車、寵物狀態不好運輸需要支付保證金等藉口前後三次索要相關費用。

支付近700元后,張川並未領到愛寵,這時,送養人告知其需要繼續支付600元,並攤牌稱:寵物並非免費送養而是銷售。

以免費領養名義售賣寵物的銷售手段已經從線上蔓延到線下。蘇州的孫孔武在線下寵物店領養寵物時也被相似手段套路,支付了1700多元卻得到了一隻患病寵物。

在各大社交媒體平臺上,記者搜索發現,寵物“免費領養”騙局頻發,且不斷衍生出各類新型領養騙局。對此,有貓舍老闆告訴記者,近幾年,部分貓販子和後院貓舍惡意競爭,隨意繁殖,品種貓價格跳水嚴重,“不玩血統,不玩品相,只玩便宜”已經成爲圈內共識。價格跳水之下,個人貓舍囤積的大量品種貓出現售出困難,這也導致了市面上各類銷售套路層出不窮,甚至有貓舍借“免費領養”套路消費者。

對此,北京市盈科律師事務所律師孟澤東表示,寵物店以“免費領養”爲由引誘領養人不斷繳費,如詐騙公私財物價值達到三千元以上,可能構成我國《刑法》第二百六十六條規定的詐騙罪,受害領養人羣體可以選擇集體訴訟以維護自身的合法權益。

層層加價的“免費寵物領養”

特別想要柯基犬的孫孔武每次出門看到寵物店都會諮詢柯基犬售賣情況。9月19日,在一家名爲“黃家愛寵物”的小型寵物店內,孫孔武被店主告知,店內正好有一批救助寵物正在尋找領養家庭,其中恰好有一隻柯基犬。

喜出望外的孫孔武正準備簽訂領養協議時,卻被對方告知,狗狗已經接種兩針疫苗再加上第三針疫苗需要孫孔武先補償疫苗費用共計788元。覺得店主要求並不過分的孫孔武爽快地支付了疫苗費用。正準備帶狗狗離開的孫孔武又被店主拉住,對方聲稱,柯基犬需要定期美容,狗狗前主人在這裏購買過一張650元的洗澡卡可以一起繼承。

之後,店主又以狗狗年紀小去新家容易拉肚子爲由要求孫孔武購買“原狗糧”、配套羊奶粉以及益生菌,最後又加上消毒水等雜七雜八費用,孫孔武一共支付1700餘元。

回家後,反應過來的孫孔武上網查看發現,店主的疫苗、狗糧、羊奶粉、消毒水等產品報價均遠超實際價格。不僅如此,花費1700元購買的狗狗在回家後的第三天晚上嘔吐不止,不停乾咳,口吐黃色泡沫。自費檢查後孫孔武才得知狗狗感染上了冠狀病毒。

如果狗狗已經接種疫苗爲何還會感染冠狀病毒?

跑去店內維權的孫孔武在和老闆交涉時發現,店主聲稱的“狗狗已經接種兩針疫苗”並沒有相關憑證,而包含在788元疫苗費用中的第三針疫苗必須和狂犬疫苗捆綁使用,而想要在店內接種第三針疫苗就必須先繳納300元的狂犬疫苗費用。

第三次去寵物店和店主溝通時,孫孔武碰到了兩位來維權的寵物領養人,其領養的貓咪也同樣出現了嘔吐症狀,存在健康問題。而針對維權寵物領養人,店主僅表示“寵物死了,免費換,但絕不退”。

雲南昆明一貓舍老闆何燕則向記者講述了另一種“免費領養”套路。

何燕稱,自己的一位顧客曾在寵物店“免費領養”了一隻藍貓,但需要簽訂寵物用品購買協議,每月固定消費300多元,爲期12個月。後續購買寵物用品時,領養人發現,自己高價購得的貓糧爲雜牌貓糧,配料表內含有大量誘食劑,貓糧品質一言難盡,並不適合貓咪食用;而貓砂則含有大量粉塵,結團除臭效果幾乎沒有,品牌名則從未聽過。想要解除購買協議,就必須支付遠超貓咪市場價的違約金,即使後續貓咪生病死亡,領養人也必須買夠12個月寵物用品。

小紅書博主“君君de家庭貓屋”則在自己的小紅書筆記中詳細介紹了“免費領養”騙局。

他稱,寵物市場競爭激烈,不懷好意者利用大衆對寵物市場的不瞭解,尤其是撿漏心理和同情心騙取錢財。常見的“免費領養”騙局可以分爲省外騙局和省內騙局。省內、省外騙局中的“領養信息”常見於電商平臺、二手物品交易平臺、社交媒體平臺等,且信息內都具有免費、無償、定金、運費、保證金、品種寵物等共性。省外騙局中,貓販子通常以精美圖片和免費領養爲噱頭誘導消費者支付高額運費、保證金、疫苗費等,消費者付錢後,輕則到貨與圖片不符或收到發病寵物,重則直接被騙錢拉黑;省內騙局中,貓販子經常打着同城免費領養的噱頭,使用同一賬號持續發佈不同品種的寵物免費領養信息,利用同城騙取路費或定金等,同樣輕則領養到發病寵物重則付首款後被拉黑。

寵物領養亂象背後

何燕告訴記者,2015年自己剛接觸品種寵物市場時,一隻品相一般的藍貓售價在6500元左右,如今300-500元即可購得。

另外,以金漸層爲例,售價在千元以上,但市面上百元售價的金漸層並不罕見。

“不玩血統,不玩品相,只玩便宜”已成了寵物市場的新常態。低廉的售價往往對應着不純的血統和一般的品相,但在目前的市場環境下,低價往往更受歡迎。

一般情況下,如果消費者想要購買品種貓,可以有高端貓舍、普通貓舍、後院貓舍、家庭繁育或者貓販子幾種途徑。其中高端貓舍一般在國外註冊貓舍擁有資質證明,貓咪直接從國外引進,可以最大程度上保證保密血統的純正性;普通貓舍貓咪血統次之;後院貓舍則完全沒有任何資質,以批量繁殖售賣爲主,對貓咪血統要求不高。高端貓舍價格較貴,但貓咪血統純正,一般絕育後纔會對外出售;普通貓舍貓咪質量各有參差,售後相對比較完善,價格也高於其餘幾種;後院貓舍、家庭繁育以及貓販子渠道則適合預算較低人羣,不過,這些商家沒有相應資質,部分商家售後服務難以保證,出現糾紛概率也較大。

何燕透露,一般情況下,一家寵物店會和多家貓舍合作,供不同預算的顧客挑選貓咪。有的貓舍還會在線下開店,專門售賣貓咪,宣傳自己的貓舍品牌。在線上,貓舍也會在各大社交媒體平臺註冊賬號,買投放,請專業攝影師拍攝廣告宣傳個人貓舍品牌。不過,對貓舍來說,由於飼養成本較高再加上活體養殖和後續銷售不可控性較大,做貓咪活體生意並非盈利大頭,更重要的還是打造個人品牌,開闢自己的寵物工廠,生產寵物用品。

不過,隨着近幾年部分後院貓舍的低價打壓,再加上大環境因素影響,普通貓舍的生意越來越差。

何燕在貓舍附近的小板橋貓狗市場走訪調研時發現,市場內商戶大多傾向低價快速走量的生意模式,到手一週還未售出的寵物即可被列爲長期未售出。

廣西柳州的貓舍老闆陳莫涵表示,在圈內有一個說法,市面上90%的貓都是後院貓,個體貓捨生意越來越難做。陳莫涵告訴記者,在柳州的一個大型貓舍交流羣內,每天看到最多的就是貓舍轉讓信息。

何燕表示,近幾年,在以價格爲競爭着力點的大環境下,一些貓販子擾亂市場,憑藉“免費領養”或“低價領養”套路逐漸發展壯大,甚至發展成全國連鎖店。

在小紅書上以“廣州雲寵”爲關鍵詞搜索可以得到100+篇筆記,其中不乏避雷、維權帖。在小紅書博主展示的領養合同中,“雲寵”主要以“免費領養”爲由頭,要求領養人繳納押金,按階段返款或者每月定量購買寵物用品,此外,還有要求上交貓咪生育後首胎幼崽等“免費領養”條款。在黑貓投訴平臺搜索“廣州雲寵”可以得到10餘條投訴結果,投訴內容主要爲押金不退和收到貓咪爲病貓兩種情況。

後院貓並不一定代表低品質,沒有資質的後院貓舍適合預算較低的人羣,但貓販子的各類騙局嚴重影響到了市場生態,讓何燕頭疼不已。

在社交媒體平臺上,宣傳“領養代替購買”是陳莫涵一直以來堅持的事情。做了幾個月貓捨生意後,陳莫涵轉變了經營策略,將以盈利爲主的貓舍轉變爲個人公益性質的貓咪救助站。

在小紅書賬號“祥寧嫂嫂”的個人簡介中,他寫道“個人性質救助,目前超飽和,希望大家可以來領養這些可憐的毛孩子,也算給我減輕點負擔”。在陳莫涵的貓舍中,目前共有30多隻貓咪,其中絕大多數是被人遺棄的受傷品種貓。

治療好流浪貓後,爲貓咪尋找領養也是一個讓陳莫涵頭疼的問題。

貓販子破壞市場生態的行爲也已經影響到了貓舍老闆陳莫涵的日常生活。每次發佈流浪品種貓免費領養帖子時,他總會遭到網絡暴力。“應該是曾經因此受騙的消費者過於敏感,從而讓自己遭到無端辱罵。”陳莫涵表示。

何燕也向記者反映,自己經常遇到“暴躁”的消費者,一看到“定金”“小償”等字眼就懷疑自己,甚至有的人一言不合就大罵自己是騙子。

領養寵物如何避坑?

針對上述“免費領養”亂象,孟澤東表示,寵物店以“免費領養”爲餌引誘領養人不斷繳費,如詐騙公私財物價值達到三千元以上,可能構成我國《刑法》第二百六十六條規定的詐騙罪,受害領養人羣體可以選擇集體訴訟以維護自身的合法權益。

對於上述孫孔武的案例,孟澤東認爲,雖然該交易名義上爲“免費領養”,但消費者實際已經支付合理對價,雙方之間形成了買賣合同關係,根據我國《民法典》第六百一十五條規定,寵物店對於交付的寵物具有一定的瑕疵擔保責任。如果寵物店明知寵物已患病卻依舊交付,則屬於違約行爲,應當全額退款。

針對“簽訂寵物用品購買協議免費領養寵物”現象,孟澤東提出,如果領養人所購得的寵物用品品質惡劣,不適宜寵物使用,領養人可以訴請要求解除固定消費合同,一般情況下,法院判決違約金不會超過對方實際損失的30%,寵物店擬定的高額違約金帶有一定的恐嚇意味,經過專門機構鑑定,如果貓糧確實存在問題,領養人甚至可能無需支付違約金。

針對網絡上各式各樣的品種貓免費領養騙局,陳莫涵從送養人的角度表示,真正想要送養貓咪的人很樂意和領養人溝通貓咪具體情況,而不是隻惦記着貓咪的貓糧從哪裏購買。此外,負責任的送養人一般都會要求領養人親自接貓,而非一味借天價運送費牟利。陳莫涵認爲,免費領養品種貓並不一定都是騙局,但撿漏就意味着要承擔相應的責任,比如照顧曾經患病,身體素質較差的品種貓。

何燕則從多年行業經驗出發表示,領養或購買前一定要親自上門查看,實在沒有條件可以視頻連線;只要涉及到付費領養,一定要確保合同內寫有寵物30天質保;行業內很少有超過30%定金的現象;寵物運輸尤其是貓咪基本都是空運,陸運很少,運費基本不超過600元;正規貓舍通常會免費提供“過渡糧”,而非高價出售貓糧。

孟澤東也提醒消費者,首先,在看到“免費”領養時一定要格外小心,對於免費領養寵物的信息一定要進行仔細詢問;其次,在領養寵物時,應儘量選擇有資質、信譽高的寵物店領養,如果條件允許,建議通過線下交付,必要時可要求寵物店出具寵物健康報告;再次,要與寵物店簽訂完善的領養合同,尤其對於寵物健康狀態和糾紛處理方案進行詳細約定;最後,保留好交易全過程的聊天記錄、轉賬記錄等,必要時通過司法途徑進行解決。(應受訪者要求,文內張川、孫孔武、何燕均爲化名)

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