漫畫來源視覺中國

作者/趙麗梅

編輯/寧迪

今年9月，00後姑娘李雯雯（化名）在上網課時，線上課堂遭遇了兩次入侵，第一次被入侵時，是在一天下午的英語課上，第二次是在次日上午的語文課上。

第一次入侵時間長達10分鐘，入侵者準備離開課堂時報出了李雯雯的名字，這觸動了李雯雯的神經，讓她十分迷惑，也十分氣憤。好在老師確認了入侵者不是她拉入課堂後，便繼續上課了。

隨後，李雯雯在線上聯繫到網課入侵者並詢問“這麼搞人有意思嗎”？入侵者先是對李雯雯進行了言語辱罵，後又告訴李雯雯，“你們班有人讓來的。”

“我們班也來了（網課入侵者）。”楊可（化名）班級的網課被入侵了很多次，網課管理員需要經常將這些人“踢”出去。

於是，楊可開始“臥底”入侵者所在的羣。她向中青報·中青網記者表示，他們入侵的模式是一個人先創建一個羣，召集一批人，他們對羣成員有審覈制度，例如，新人進羣或者QQ號沒有等級都很容易被踢出去。隨後，由進羣學生在羣中公佈其課堂會議號甚至是密碼，入侵者以“夢淚”等網名進入羣聊或冒名頂替同學的名字發表不良言論，通過開麥、共享屏幕在視聽兩方面擾亂課堂秩序。這類行爲也被稱爲“網課爆破”。

同樣是在今年9月，00後女孩張敏敏（化名）的弟弟突然與網課入侵者有了關聯，且弟弟的網課也被入侵了，張敏敏開始調查網課入侵事件，同步開啓了“臥底”網課入侵羣之旅。

他們是如何入侵的

“急救”“請求支援”“下午兩點，求爆破”……這是一些學生把網課會議號發到網課入侵羣裏時說的話，有人稱：“我不想上課，你們快過來幫我入侵網課。”

隨後，“網課爆破手”便準備“進攻”課堂，施展一系列“網課爆破”動作。初級“爆破”可能只是通過播放音樂擾亂課堂；中級“爆破”則加上頻繁共享屏幕等行爲，他們在屏幕上亂塗亂畫，更有甚者寫文字辱罵老師，或是播放違禁片段等；更高階的操作還會直接奪走老師的“話語權”，再用污言穢語辱罵老師等。

今年9月7日，羣裏組織了一場“網課爆破”，張敏敏跟着入課並錄了屏。起初，7人放了一些音樂，一些嗨歌讓學生聽不見老師講課。隨後，入侵者持續加入，在課堂上閒聊了起來，佔用頻道後，一度中斷了老師的提問。

一些年長的老師由於不太能熟練操作這些軟件，就直接退出課堂了。有些老師便通過設置密碼來攔截入侵者。但一些網課入侵者進入課堂仍然猶如進無人之境。

初中生被“網絡爆破手”輪番謾罵

張敏敏“臥底”的羣，正是組織入侵李雯雯所上網課的那夥人。

張敏敏隱約記得在騷擾網課後，他們還在羣裏討論如何騷擾李雯雯，其中有人說，“搞她，把她微信發出來。”

在衆多入侵者中，一個暱稱叫“周健”的在羣裏發出了李雯雯的微信號。第一次網課被入侵時，“周健”辱罵李雯雯後，又表示可以向她道歉，前提是她把微信號給他，李雯雯想過可能會有更多人來騷擾她，但她還是給了他。

“全是在罵我的。”之後，就有五六個陌生人來加李雯雯的微信，輪番對她進行言語辱罵。李雯雯說，好在自己心態不錯，“只是覺得這種人簡直厚顏無恥。”

第二天早上，李雯雯學校不少班級的網課都被入侵了。當天，李雯雯的語文課也被入侵了，入侵者還報了同班另一名同學的名字。

當前，李雯雯正值初三的關鍵階段，耽誤不得。據李雯雯透露，班裏確有同學在這個網課入侵者羣中，但她不相信同學會因爲不想上課而邀請網課入侵者。

“這樣的情況出現過很多次。”張敏敏看到，冒名頂替學生是“網課爆破手”的常規操作之一，這樣導致老師無法辨認，誤將學生本人“踢”出課堂，這些人則繼續擾亂課堂。張敏敏說，那些人在羣裏表現得很興奮，他們覺得“自己拯救了這些學生。”

此外，值得關注的是，網課平臺質量參差不齊，也讓學生深受其擾。這幾年，李雯雯接觸了不少網課軟件，其中，一個軟件經常卡頓，也不支持分屏功能，因爲她沒有辦法到學校取練習題，只能請同學們給題目拍照，她對照老師講的題目去聽課。

“我們班有人去給了個差評，卻收到了來自那個軟件的威脅。”軟件的網課監管老師發短信：“現檢測到你對App惡意一星差評，請迅速刪除評論，並對該軟件打出五星好評！！！”

李雯雯看到，前段時間，該軟件的評分僅爲1.4分。11月5日，在手機應用市場，記者看到這款軟件的評分爲1.5分，軟件安裝次數達1億次。不少學生反應該軟件存在卡頓、閃退、延遲等問題。

“網課爆破”爲何屢次出現

在看到新鄭三中教師網課後意外離世的消息後，張敏敏十分氣憤，她的第一反應是，“這個現象怎麼又發生了？”

“我的媽媽結束網絡直播課後獨自倒在了家裏，兩天後被發現並確認死亡，然而兇手們至今仍隱藏於茫茫網絡之中，請大家幫幫我！”11月2日凌晨，新鄭市第三中學高一年級歷史教師劉韓博的大女兒在網絡上發出求救信息，請網友幫忙尋找在網課上網暴母親的元兇。

微博截圖

正在上大二的00後女孩周盈穎（化名）是劉韓博曾經教過的一名學生。幾天前，她就刷到了新鄭三中教師網課後意外離世的消息，卻沒想到出事的正是自己曾經的歷史老師。周盈穎向中青報·中青網記者表示，劉韓博講課時溫文爾雅，人也像她的名字一樣博學多識，每當同學去問題時，她都會十分耐心地解答。

高一上學期，周盈穎的歷史單科成績在所有科目中最差，劉韓博從未給過她壓力。期末考試前，劉韓博曾找周盈穎談話，只是十分溫柔地對她說，不要有壓力，“把字練好，或許還能多得幾分。”

“（搗亂者）口音也不是我們這裏的本地人。”周盈穎看了劉韓博最後一堂網課的錄屏，她猜測，可能有學生不想上課，引入了“網課爆破手”。“我不知道爲啥要那樣對她，用這樣的方式去傷害老師，然後停止上課。”

從劉韓博的大女兒發佈的視頻可以看到，10月28日晚，劉韓博在給同學們上網課時，突然進來幾人播放音樂，擾亂課堂。“誰呀？”當劉韓博詢問情況時，此人開始共享屏幕，並在屏幕上打出“你瞅啥，我是夢淚。感謝發來的會議號。都給我低調點。”

在上課期間，此人多次共享屏幕，在共享屏幕上可以看到“你在狗叫什麼”等字眼，期間，也曾多次對劉韓博進行言語辱罵。劉韓博的大女兒在社交媒體上表示，母親情緒激動落淚，退出了直播課堂。2天后被發現在家中去世。

把未成年身份當成“保護傘”

張敏敏“臥底”時，根據羣裏登記的用戶基本信息顯示，羣裏的人可能是00後居多。9月6日，羣信息顯示，該羣日常較爲活躍的人數爲137人，活躍率達到97%，其中00後有86人，佔比61%。

剛進羣時，她查看了羣主的資料，上面標註的年齡才十幾歲，在羣裏，她感覺年紀較大的人可能也才21-22歲，但無法確定此人是否使用了變聲器。

9月初，有媒體報道了網課入侵事件，該羣成員判斷“風聲緊了”。一些羣成員表示，“小心一點，注意一點，不要後面被查了。”

在羣裏，他們開始探討入侵網課是否需要承擔法律責任。一個羣備註爲“ML劉子玉”的人表示，“14週歲以上未滿16週歲者，應該減輕刑事處罰或免除刑事處罰，不要慌。”一個羣備註爲“ML風（周健）”的人則表示，“一個小學生，他能順着網線找到你家？”

未成年的身份被他們當成了另類“保護傘”。張敏敏說，在他們看來，這是很小的一件事，警察一般不會來抓他們，即使被抓了，因爲他們是未成年人，他們也只需要認個錯，寫個檢討書，更嚴重一點也只是背上個處分。

羣裏一些人把入侵網課稱爲“歡樂”。“ML劉子玉”表示，“我們單純解救學生”，也有入侵者甚至將自己稱爲“城市之光”。ML劉子玉表示，“早晚我們都成爲歷史……咱們必須這幾天給他發揚光大，今天歡樂今天干。”

“網課爆破手”或面臨三年以下有期徒刑

湖南理曜律師事務所執行主任苑芳軍表示，多部法律都對這一行爲進行了規定，其中，根據《治安管理處罰法》，公然侮辱他人或捏造事實誹謗他人的，處拘留或者罰款。根據《計算機網絡互聯網安全保護管理辦法》，對網上惡意抹黑、言語攻擊他人的侵權者，將由公安機關給予警告，有違法所得的，沒收違法所得，對個人可以並處5000元以下罰款。

從民事角度而言，苑芳軍指出，根據《民法典》規定，在網課課堂公然辱罵他人，貶損他人人格，涉嫌侵犯名譽權，受害者有權要求“網課爆破手”承擔民事侵權責任，包括停止侵權、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉、賠償損失等。如果給對方造成嚴重精神損害的，還要賠償精神損失費。

苑芳軍指出，學生邀請“網課爆破手”入侵網課課堂，一旦事發，邀請入侵課堂的學生可能由於是未成年不需要負刑事責任，對未滿十四周歲的未成年人也無需進行行政處罰，但是其依然逃脫不了民事責任。

在新鄭三中事件中，劉韓博的女兒表示，母親因被辱罵而引發心梗，最終導致死亡。

苑芳軍指出，如果是因爲網暴直接導致老師突發心梗，會涉嫌構成刑法上的侮辱罪。目前，這位老師的離世也引發了社會的高度關注，按照《刑法》第二百四十六條，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。這意味着，“網課爆破手”或面臨三年以下有期徒刑。

未成年人亦不能免責。苑芳軍談到，根據《治安管理處罰法》，已滿十四周歲不滿十八週歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰；不滿十四周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應當責令其監護人嚴加管教。若涉及刑法層面，如果不滿十六週歲，根據刑法規定，責令其父母或者其他監護人加以管教；在必要的時候，依法進行專門矯治教育。所以如果涉事是未成年人，直接負刑事責任有點困難，但民事侵權責任是不可避免的。

入侵一節網課僅需1.5元？

網課入侵併不是最近才冒出的。張敏敏發現，此前，就有老師在社交媒體上曬出上網課時被入侵的經歷。

楊可指出，她所在的網課爆破羣還有一個羣規，即不進初三和高三羣。但有的初三學生並沒有倖免於難。10月13日，一位網友在社交媒體上求助，初三學生上網課時被入侵，老師根本講不了課，學校已經報警了，但是沒什麼用，該怎麼辦？這位網友排除了同學泄漏會議號的可能性，“畢竟大家都初三了，沒人不想上高中。”

與此同時，網課入侵者的羣體也在壯大。張敏敏所在的網課入侵羣中，不斷有新手加入，他們進入後詢問如何在入侵時共享屏幕等問題。目前，張敏敏所在的網課入侵羣已經擴大到了二羣。

另外，也有人把入侵網課變成了一門“生意”。張敏敏曾在羣裏看到，新人進羣后詢問，“你們要入侵網課嗎，給錢，我幫你弄。”羣主罵了他一頓，那個人便退了羣。

在社交平臺，記者看到，一位暱稱爲“網課爆破手（有意思私聊）”的備註爲：網課爆破手，一節課1.5元。

“我是網課入侵者之一。”11月3日，在微博上，一名自稱網課入侵者的網民表示，“朋友說罵人就有錢拿才進去的，抱歉啦，我只是開玩笑罵了幾句而已，沒想到會有人死哈哈哈。”之後，這一賬號被平臺封禁。

誰來保障“網課安全”

目前，楊可所在的“拯救受害者Q羣”已經解散。在楊可看來，“這是一個有組織的烏合之衆，但是也沒有想到造成這麼大悲劇。”新鄭三中事件發生後，張敏敏所在羣裏的人不敢說話，罕見地回覆了安靜。

“我覺得根本原因還是得有人去管教他們，因爲其中一些人仍然不知悔改。”在張敏敏看來，網課入侵的根源還是在於這個羣體的管教和整治。她進入這個羣時，羣名爲“頂針避難二羣”，當前，羣名改爲了“ml聚集地重回巔峯”，似乎還在等待“風聲”過去後，繼續入侵網課。

同時，張敏敏也建議，加大對老師在網課軟件使用上的培訓力度。並且，必須要給學生講清楚可能帶來的後果有多嚴重。

網課安全已經成爲學生和老師安全的新課題。去年2月，中國互聯網絡信息中心發佈的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年12月，我國在線教育用戶規模達3.42億。

針對這一問題，相關部門正在發力。近日，中央網信辦印發《關於切實加強網絡暴力治理的通知》，其中提出， 強化網暴當事人保護，優先處理涉未成年人網暴舉報。

“當前，正處於價值觀形成關鍵時期的未成年人心智尚未成熟、社會經驗不足，像一張白紙容易被‘墨水’渲染。”苑芳軍表示，爲學生提供一個清朗的網絡環境，還需要各方努力。

苑芳軍還指出，平臺具有相應的監管責任。網絡不是法外之地，平臺除了需要打擊惡意入侵網課者，還需要加強漏洞的補修。

如何防範類似現象發生？苑芳軍認爲，學生和老師也要注意不要泄漏網課鏈接及密碼，以免引來“害羣之馬”。如果在上網課過程中，出現被攻擊或其它異常情況，需要第一時間向學校上報或者向相關平臺舉報。

網課平臺企業也應當自覺承擔起社會責任，當出現異常情況時，要加快反應速度，迅速處理情況，及時修復相關漏洞。

另外，網課平臺企業可以通過在微博、微信、抖音等社交媒體上註冊的官方賬號，向用戶發佈如遇到此類情況時應當如何操作軟件的文章或者視頻，以供使用軟件不熟練的老師或學生了解應對措施。此外，他也建議，相關主管部門對企業、平臺嚴格監管。