來源:長江商報

世界首富馬斯克控制的特斯拉、推特裁員,谷歌、Meta、亞馬遜均傳出裁員過萬計劃。全球感受到寒氣之時,劉強東推出另類“降本禦寒”方案,助力京東員工“共同富裕”。

近日,劉強東發出內部公開信,京東集團員工和高管待遇將“一升一降”。其中,京東集團將拿出百億,爲購房員工提供免息貸款;於明年初爲剛剛收購而來的德邦股份十幾萬員工繳納“五險一金”;大幅擴充“子女救助基金”規模,讓京東的兄弟有尊嚴地生活。

發端於電商的京東集團,歷經20年發展,已成長爲中國最大的電商企業。在全球經濟增長放緩、歐美通貨膨脹之際,劉強東的底氣何在?

今年前三季度,在多重挑戰下,京東集團(09618.HK)實現了全面盈利,多項指標向好,其中第三季度歸屬於普通股股東的淨利潤爲60億元。

在抖音、快手等直播平臺等快速崛起之時,京東集團也有壓力。但京東集團擁有護城河,那就是京東物流。劉強東深耕供應鏈基建,搭建了龐大的商業交易網絡。同時,藉助京東物流,京東集團服務於實體經濟,助力鄉村振興。

477億富豪的“兄弟情”

在中國乃至全球,京東集團是一個電商傳奇,它的締造者正是草根出生的劉強東。

劉強東出生於江蘇省宿遷市來龍鎮光明村,這是一個普通村莊,但村莊距京杭大運河不到10公里。劉家貧窮,父親以跑船爲生,兒時的劉強東覺得,一片扁舟出沒風波里,太孤單、風險大、難賺錢。

1992年,劉強東以宿遷高考狀元的名次考入中國人民大學。到大二時,劉強東的興趣就轉到了做生意上。倒賣舊書、操弄計算機編程……陸續接了幾個項目,劉強東一口氣賺了20多萬元,這是他的人生第一桶金。在當時,他是學校裏最先擁有大哥大、電腦的學生。

不過,這第一桶金很快就虧得一文不剩。大四時,他盤下學校附近的一家餐廳,做起了“餐飲連鎖店”夢。他給餐廳每位員工發手錶,工資翻倍,將宿舍從積水的地下室搬到樓房,規定員工不再喫客人的剩菜,每天兩葷兩素,固定日子還可以喝點酒。然而,由於他的甩手,採購的員工、大廚等想方設法“搞錢”。這樣的狀態,餐廳虧損不可避免,20萬投資打了水漂。

儘管劉強東事後知曉是員工搞鬼,但他將員工視作兄弟的兄弟情沒有變。

大學畢業後,爲了還債,劉強東去一家日本公司打工。1998年,因公司涉及傳銷遭受打擊,劉強東辭職創業,地點是中關村,公司名爲京東多媒體。這就是京東集團的前身。

在中關村,他租下4平方米檔口賣刻錄機,很快發現並抓住商機,結果,中關村80%的刻錄機都是通過劉強東之手賣出去的。到了2001年,京東已成爲當時中國最大的光磁產品代理商,並在全國各地開設了十多家分公司,劉強東的個人財富突破1000萬元。

早期創業,劉強東模仿國美電器的黃光裕,越過層層分銷商,從廠家直接拿貨,薄利多銷,搶佔市場。

2003年,就在他準備大展拳腳時,非典疫情暴發。生意一落千丈,劉強東關閉了旗下所有門店。他說,員工兄弟們的安全最重要。

劉強東遭遇了生死考驗,爲了去庫存,他轉戰線上。憑藉前期不賣假貨的口碑,他活了過來。轉戰線上,精明的他很快發現互聯網的巨大便利和前景。

2004年,劉強東將其在中關村的五年收入2000萬元全部投入,殺進互聯網,主攻3C領域。京東因此轉型成爲一家電商公司。

京東產業佈局,幾乎是對標阿里巴巴。唯一不同的是,自建物流,劉強東走在了馬雲前面。

京東推出的“180天無理由”退貨,更是在消費者心目中豎起了良好的信譽,京東自營店成爲了“正品”的代名詞,京東集團快速崛起。

2014年,京東集團成功登陸美國納斯達克,2020年6月18日,在港股掛牌。此外,京東物流、京東健康均完成在港股掛牌上市,京東數科也在上市籌備中。

2021年,京東集團營業收入9515.92億元,接近萬億,今年前三季度,營業收入爲7507.90億元,同比增長11.12%,全年營業收入有望破萬億。

不到20年,京東集團已經成長爲中國最大的電商公司。

劉強東財富也在快速攀升,今年7月,其財富爲477.3億元。

投入超百億助員工共同富裕

“一日京東人,一生京東情。”這是劉強東對員工兄弟情懷的闡釋。

11月22日,劉強東的一封全員信在行業內引起巨大反響,“一石激起千層浪”。

這封信的關鍵內容,涉及四個方面。第一,德邦股份的十幾萬員工,不管是外包還是自有的,都是京東的兄弟。從2023年1月1日起,逐步爲德邦股份的兄弟繳齊“五險一金”,確保每個德邦兄弟都能“老有所養,病有所醫”。

今年7月,京東物流完成對德邦股份的收購,今年三季度,京東物流對德邦股份並表,京東系因此新增十幾萬員工。德邦股份有一批外包員工,沒有繳納社保。

在快遞物流行業,快遞員的“五險一金”問題長期存在。主要原因爲,快遞公司通常以加盟制來擴展市場,員工通常不直接由快遞公司總部管理,各個網點自己決定用人安排,快遞員的薪酬由網點自行發放,自負盈虧。這就是行業內所稱的外包。外包模式之下,網點爲了節約成本,加上快遞員流動性較大,因此,這些網點往往沒有爲快遞員購買社保。

劉強東曾自豪地表示,目前,京東物流是唯一一家與物流一線員工簽訂正式勞動合同並繳納“五險一金”的公司。根據測算,今年前三季度,京東爲一線員工薪酬福利支出已超過330億元。其中,三季度,京東集團給一線員工繳納了112億元社保。

爲德邦股份外包員工繳齊社保,勢必會財務承壓。劉強東的考慮是,精兵簡政、強化協同、激活員工、提升效率。

內部信的第二項內容爲,京東集團將拿出100億元,爲包括德邦股份在內的所有集團基層員工設立“住房保障基金”,爲購房的員工提供免息貸款,助力每一名快遞兄弟和客服兄弟實現安居願望。百億循環無息貸款基金,意味着,未來十年,54萬名京東集團員工可獲得數百億無息購房貸款。

每天奔赴城市各個角落的快遞小哥,80%來自農村,他們中的多數有一個在城市購房的夢想。

其實,早在2012年,京東集團就推出了“安居計劃”,符合條件的員工可向公司申請最高100萬元無息借款,用於支付家庭首套房首付款。2017年,“安居計劃”升級,工作城市爲北京的員工可購房地區擴展爲北京市、天津市、河北三河市、河北廊坊市等地。此外,京東集團爲一線物流及客服員工提供免費宿舍近1.2萬間,解決員工住宿問題。

劉強東說,希望京東的兄弟們都能有一個溫暖、穩定、自己的“家”。

第三項內容爲大幅擴容“子女救助基金”。劉強東本人捐助1億元,京東集團以及各個BGBU也會拿出一定比例的現金,擴充“員工子女救助基金”規模。任何一個在職的京東兄弟,哪怕爲京東工作一天,無論是因爲工傷還是非工傷,只要發生重大不幸導致喪失勞動能力或失去了生命,孩子將由這隻基金撫養最長可達22週歲,直至大學畢業。

上述三項內容針對員工,第四項則是針對高管層。自2023年1月1日起,京東集團副總監以上以及相對應的P/T序列以上全部高管,現金薪酬全部降低10%—20%不等,職位越高降得越多。目的是,提高基層員工福利待遇,同時儘量減輕公司壓力。當然,兩年之內,京東集團重回高增長狀態,隨時可以恢復現金報酬。

“一升一降”,劉強東收穫一片讚譽之聲。

劉強東有一個“三毛五”理論,如果京東有機會賺一塊錢,京東只拿走其中的七毛,三毛留給合作伙伴。七毛中的三毛五留給員工福利和年終獎,剩下的三毛五留給企業未來的發展。

有市場人士稱,這就是劉強東的京東版共同富裕理論。

助力鄉村振興奔富

劉強東在推動京東集團走向共同富裕,也在助力鄉村振興奔富。

與阿里不同,嚴格意義而言,京東集團並不是一家純粹的電商平臺,京東自營,體現的是零售商特徵。基於此,京東集團的經濟屬性,更多的不是虛,而是實。除了零售商,京東物流體現的更是實體。

早期電商流量紅利都來自移動互聯網的人口紅利,京東集團快速崛起,也與電商紅利直接相關。2017年,京東集團開始改變,推進科技轉型,築基京東供應鏈生態,打通零售行業的營銷、交易、倉儲、配送、售後等環節,賦能上游生產加工行業。

數據顯示,截至今年9月底,京東集團供應鏈基礎設施資產規模達1267億元,同比增長65%。這一數據表明,劉強東在加碼實體產業佈局。截至今年三季度末,京東體系在基礎科學和技術研發上的投入已超過900億元。

京東自營的優勢是“高週轉”。公司存貨週轉天數爲31.7天,遠高於亞馬遜、沃爾瑪等全球巨頭。

目前來看,京東系的核心競爭力是京東物流,這是劉強東推進京東版共同富裕的底氣,也是夯實京東集團健康發展基礎性要求。

劉強東自建物流,頂着巨大的財務壓力,這也是京東集團出現較長時間虧損的主要原因。歷時15年,京東物流已經成長爲物流行業的參天大樹,與順豐系、阿里系物流三分天下。

目前,京東物流基礎設施覆蓋了國內所有區縣,倉儲和配送人員在30萬人左右。京東物流運營倉庫超過1500個,管理的倉儲總面積超過3000萬平方米,遠超順豐,順豐的倉儲面積在1000萬平方米左右。

京東物流正在發力空運。此前有消息稱,江蘇京東貨運航空有限公司獲得中國民航局頒發的CCAR-121部《航空承運人運行合格證》。這意味着,京東航空將正式投入運營,成爲國內繼順豐、圓通之後第三家擁有自營飛機的民營快遞企業。

長江商報記者從瞭解到的信息看,目前,在物流服務方面,京東物流的服務能力、質量領先。正常情況下,京東物流基本上能保證將貨物送到消費者手中,順豐快遞能保證將不能放快遞櫃的貨物送到消費者手中,而中通、圓通等,則是大部分貨物均不能直接送到消費者手中,貨物多投放至菜鳥驛站等。此外,在第一時間到達方面,京東物流也是領先的。

京東物流的經營業績也在不斷改善。今年前三季度,京東物流實現營業收入943.94億元,同比增長約27%。其中,外部客戶收入同比增長67.8%,佔營業收入的比重接近70%。

11月27日,有市場人士向長江商報記者表示,劉強東的格局高了,動作順應了大勢。京東物流的實體經濟屬性,既是京東集團自身發展的競爭力,也是互聯網企業脫虛向實的轉變。未來,將會助力於全國統一大市場建設。

在全面推進鄉村振興之時,京東集團推出鄉村振興京東“奔富計劃”。

目前,全國有300多個城市的數百萬家中小門店,通過京東供應鏈獲得在選品、運營、物流、金融等方面的支持,實現引流增收。根據京東集團財報,鄉村振興京東“奔富計劃”,22個月帶動農村實現產值超6200億元,在全國打造多個“奔富村”,幫助數百萬農戶大幅增收。

大方向對了,儘管京東集團在經營方面還面臨着各種各樣的挑戰,甚至是不期而至的風險,但憑藉劉強東的智慧、京東集團的實體基礎,萬億京東或能闖過激流險灘,繼續前行。

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