新浪科技訊 北京時間12月1日早間消息，全球最大的CRM軟件服務提供商Salesforce今日公佈了該公司的2023財年第三財季財報。報告顯示，Salesforce第三財季總營收爲78.37億美元，與去年同期的68.63億美元相比增長14%，不計入匯率變動的影響爲同比增長19%；淨利潤爲2.10億美元，與去年同期的淨利潤4.68億美元相比下降55%；每股攤薄收益爲0.21美元，相比之下去年同期的每股攤薄收益爲0.47美元。

Salesforce還宣佈，該公司的聯席CEO佈雷特·泰勒（Bret Taylor）將會離職，現任CEO及聯合創始人馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）將成爲該公司的唯一負責人。

Salesforce第三財季營收和調整後每股收益均超出華爾街分析師預期，但對第四財季和整個2023財年營收的展望均不及預期，從而導致其盤後股價大幅下跌近8%。

主要業績：

在截至10月31日的這一財季，Salesforce的淨利潤爲2.10億美元，與去年同期的淨利潤4.68億美元相比下降55%；每股攤薄收益爲0.21美元，相比之下去年同期的每股攤薄收益爲0.47美元。

不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準則），Salesforce第三財季調整後淨利潤爲13.98億美元，相比之下去年同期爲12.73億美元；調整後每股攤薄收益爲1.40美元，相比之下去年同期的調整後每股攤薄收益爲1.27美元，這一業績超出分析師預期。據雅虎財經頻道提供的數據顯示，39名分析師此前平均預期Salesforce第三財季調整後每股收益將達1.21美元。

Salesforce第三財季總營收爲78.37億美元，與去年同期的68.63億美元相比增長14%，不計入匯率變動的影響爲同比增長19%，也超出分析師預期。據雅虎財經頻道提供的數據顯示，37名分析師此前平均預期Salesforce第三財季營收將達78.2億美元。

按業務類別劃分：

- Salesforce旗下訂閱和支持業務第三財季營收爲72.33億美元，相比之下去年同期爲63.79億美元；在總營收中所佔比例爲92%，相比之下去年同期所佔比例爲93%。

在訂閱和支持業務內部：

（1）銷售業務第三財季營收爲17.17億美元，相比之下去年同期爲15.38億美元，不計入匯率變動影響的同比增長率爲17%；

（2）服務業務第三財季營收爲18.56億美元，相比之下去年同期爲16.58億美元，不計入匯率變動影響的同比增長率爲16%；

（3）平臺及其他業務第三財季營收爲15.13億美元，相比之下去年同期爲12.77億美元，不計入匯率變動影響的同比增長率爲22%；

（4）營銷和商務業務第三財季營收爲11.29億美元，相比之下去年同期爲10.06億美元，不計入匯率變動影響的同比增長率爲18%；

（5）數據業務第三財季營收爲10.18億美元，相比之下去年同期爲9.00億美元，不計入匯率變動影響的同比增長率爲16%。

- Salesforce旗下專業服務和其他業務第三財季營收爲6.04億美元，相比之下去年同期爲4.84億美元相比增長45%；在總營收中所佔比例爲8%，相比之下去年同期所佔比例爲7%。

按地區劃分：

- Salesforce美洲業務第三財季營收爲53.61億美元，相比之下去年同期爲46.38億美元，不計入匯率變動影響的同比增長率爲16%；

- 歐洲業務第三財季營收爲17.45億美元，相比之下去年同期爲15.81億美元，不計入匯率變動影響的同比增長率爲23%；

- 亞太業務第三財季營收爲7.31億美元，相比之下去年同期爲6.44億美元，不計入匯率變動影響的同比增長率爲30%。

Salesforce第三財季總運營成本爲20.88億美元，相比之下去年同期爲18.44億美元。其中，訂閱和支持業務的營收成本爲14.51億美元，相比之下去年同期爲13.35億美元；專業服務及其他業務的營收成本爲6.37億美元，相比之下去年同期爲5.09億美元。Salesforce第三財季總運營成本在營收中所佔比例爲27%，與去年同期所佔比例相比持平。其中，訂閱和支持業務的營收成本在營收中所佔比例爲19%，相比之下去年同期爲20%；專業服務及其他業務的營收成本在營收中所佔比例爲8%，相比之下去年同期爲7%。

Salesforce第三財季總運營支出爲52.89億美元，相比之下去年同期爲49.81億美元。其中，研發支出爲12.80億美元，相比之下去年同期爲12.03億美元；營銷和銷售支出爲33.45億美元，相比之下去年同期爲31.11億美元；總務和行政支出爲6.64美元，相比之下去年同期爲6.67億美元。Salesforce第三財季運營支出在總營收中所佔比例爲67%，相比之下去年同期所佔比例爲72%。其中，研發支出在總營收中所佔比例爲16%，相比之下去年同期所佔比例爲18%；營銷和銷售支出在總營收中所佔比例爲43%，相比之下去年同期所佔比例爲45%；總務和行政支出在總營收中所佔比例爲8%，相比之下去年同期所佔比例爲9%。

Salesforce第三財季運營利潤爲4.60億美元，相比之下去年同期的運營利潤爲3800萬美元；在總營收中所佔比例（即運營利潤率）爲6%，相比之下去年同期爲1%。不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準則），Salesforce第三財季調整後運營利潤爲17.77億美元，相比之下去年同期爲13.58億美元；在總營收中所佔比例（即調整後運營利潤率）爲22.7%，相比之下去年同期爲19.8%。

Salesforce第三財季來自於業務運營活動的現金爲3.1億美元，與去年同期相比下降23%；自由現金流爲1.2億美元，與去年同期相比下降52%。

截至第三財季末，Salesforce的剩餘績效義務爲400億美元，與去年同期相比增長10%。

業績展望：

第四財季業績展望：

Salesforce預計，2023財年第四財季該公司營收將達79.32億美元到80.32億美元，同比增長8%到10%，其平均值（79.82億美元）未能達到分析師預期；每股虧損預計將達0.23美元到0.25美元；不按照美國通用會計準則的調整後每股收益預計將達1.35美元到1.37美元，超出分析師預期。

據雅虎財經頻道提供的數據顯示，37名分析師此前平均預期Salesforce第四財季營收將達80.2億美元，39名分析師平均預期Salesforce第四財季調整後每股收益將達1.34美元。

2023財年業績展望：

Salesforce還預計，2023財年該公司營收將達309億美元到310億美元之間，同比增長約17%，其平均值（309.5億美元）未能達到分析師預期；每股收益預計將達0.55美元到0.57美元；不按照美國通用會計準則的調整後每股收益預計將達4.92美元到4.94美元，超出分析師預期；運營現金流的同比增長率預計將達16%；運營利潤率預計將達3.8%，不按照美國通用會計準則的調整後運營利潤率預計將達20.7%。

據雅虎財經頻道提供的數據顯示，46名分析師此前平均預期Salesforce全年營收將達309.9億美元，45名分析師平均預期Salesforce全年調整後每股收益將達4.73美元。

股價反應：

當日，Salesforce股價上漲8.57美元，報收於160.25美元，漲幅爲5.65%。在隨後截至美國東部時間週三下午5點48分（北京時間週四早上6點48分）的盤後交易中，Salesforce股價大幅下跌12.61美元，至147.64美元，跌幅爲7.87%。過去52周，Salesforce的最高價爲276.94美元，最低價爲136.04美元。