中國網汽車12月2日訊 記者日前從國家市場監督管理總局獲悉，威能（中國）供熱製冷環境技術有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向國家市場監督管理總局報告了召回計劃，將自即日起，召回2021年12月31日前安裝完成的部分威能牌燃氣採暖熱水爐產品，涉及數量483，000件。

本次召回範圍內的採暖熱水爐，由於部分安裝商在煙道安裝過程中存在不規範操作，導致少數產品在使用過程中可能出現硬點火現象，引起產品面板變形或彈落，存在安全隱患。

威能（中國）供熱製冷環境技術有限公司將針對上述問題提供煙道安全檢查服務，並對存在安全問題的煙道進行免費維修，以消除安全隱患，降低產品風險。

用戶可登錄威能（中國）供熱製冷環境技術有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響範圍內，或通過客戶服務熱線進一步瞭解具體情況。