本報訊（記者  王薇  通訊員  岳陽  尚玉玲）1月30日，京唐城際鐵路、京濱城際鐵路寶坻至北辰段正式開通運營滿月，北京青年報記者從中國鐵路北京局集團有限公司瞭解到，兩條新線已累計發送旅客21.2萬人次。

兩條新線一經開通運營，就迎來了2023年春運。京唐、京濱城際各次列車結合農曆小年、除夕等節點，裝飾車廂，在列車上開展傳統節日互動活動，給旅客營造出濃厚的年節味道。進入春運後，北京站根據旅客需求及時調整檢票閘機、顯示屏、候車座椅等客運服務設備設施，提升旅客候車體驗。結合客流變化，及時增減人工售票、退改簽辦理窗口，動態調整驗證、安檢、檢票通道數量，優化旅客進出站流線，壓縮旅客排隊時間。“素萍服務組”細化完善了重點旅客愛心服務措施，在候車大廳顯著位置設置醫療室，爲旅客提供尋醫問藥服務，帶給旅客更加溫馨便捷的服務體驗。

北辰站每日開啓綜合服務中心、12306服務檯售票、退改簽人工窗口5個，保證排隊旅客不超過20人，爲老年人、脫網人羣及其他弱勢羣體提供購票保障。利用鐵路12306消息通知功能，爲已購票旅客及時推送列車停運、變更信息，提升票務業務辦理體驗。車站在12306服務檯配備了10種非處方藥品，爲有需求的旅客免費提供醫藥服務。爲重點旅客提供輪椅、擔架、柺杖、優先進站、便利出站一條龍服務。