本文轉自：浙江日報

浙江新聞客戶端特約評論員 畢舸

一提起導遊，在人們印象中屬於典型的“藍領職業”：忍受風吹日曬，帶着遊客從一個景區趕往另一個景區，收入也不高。然而，浙江省衢州市開化縣似乎要打破成見，開創先河。近日，該縣向全國發出招聘啓事，百萬年薪聘導遊，總計1300多位業界達人前來應聘。據瞭解，最終的金牌導遊將於三月決選產生。

“百萬年薪聘導遊”的新聞一出，有網友質疑，此舉有噱頭炒作之嫌。然而，細看該縣對於最終當選者的工作規劃：須在開化設立金牌導遊工作室，完成相關政務接待及文旅推廣任務；爲開化編撰景區（景點）導遊詞、設計完善縣域精品旅遊線路；爲開化景區（景點、紅色場館）培訓一批優秀導遊；策劃三場以上有影響力的文旅引流活動；須在各自自媒體開設開化旅遊宣傳專欄。

這就說明，當選者不僅要帶頭開發一系列具有重要影響力的活動，爲當地文化事業對外營銷推廣貢獻更多經驗和創新思路，還要做好專業人才梯隊建設，培養出更多的“金牌導遊二代”。作爲兼具綜合管理能力、創意策劃能力等多項才能的複合型人才，拿到百萬年薪不爲過。

顯然，開化縣希望以此次“百萬年薪聘導遊”活動爲契機，招攬高素質、實戰型、創新型的全國精英，充實本地旅遊文化人才隊伍，尤其是引入具備產業生態整體運營經驗的操盤手，爲開化旅遊資源打響金字招牌。

旅遊業看似是自然資源爲主導的產業，實則隨着產業的持續發展，以及國民旅遊人文價值訴求的升級，正演變爲以“人”爲核心的創意型、服務型產業，在供給端，需要高質量的產業人才隊伍建設，並通過行之有效的人才培養及扶持計劃，擴大文化和旅遊人才總量；在需求端，針對遊客日趨強烈的定製化、多元化需求，從消費場景開發入手，推出更具互動性、感染力、充分展現地方人文魅力的新興項目，推動旅遊文化產業提質擴容。

開化縣此次“百萬年薪聘導遊”，也符合國家對於文化旅遊產業發展的總體規劃精神。在2021年舉辦的中國文化旅遊人才暨人力資源產業發展峯會上，人力資源社會保障部原副部長楊士秋指出，要讓人力資源服務產業爲文旅人力資源服務業的高質量發展作出更大貢獻。無論是疫情防控新形勢下，國內旅遊業面臨重振人氣、加大復甦力度的需要，還是我國旅遊文化產業長遠發展目標的實現，都需要突破現有單一技能型人才的瓶頸，加大專業及複合型人才的培養力度，開化縣的探索之舉值得讚賞。

當然，包括開化縣在內的旅遊景點建設，不僅要高薪聘用各類優秀人才，還要在自身旅遊服務配套建設的軟硬件上下功夫，包括酒店服務員、保安等產業鏈各環節從業者的業務技能和服務意識整體提升、從景區門票到周邊產品服務價格的合理優化和引導、更多智慧服務設備的引入等，方能讓“百萬年薪導遊”的創意策劃融入其中，發揮更大作用，也能讓廣大遊客乘興而來，滿意而歸，形成更持久的口碑效應。