各大酒店集團在2月迎來促銷節點。

玫瑰花束、情侶套餐、蛋糕下午茶、豪華景觀房……與往年相比,各大酒店推出的主題產品並無更多新意。但作爲疫情防控政策調整後的首個促銷節點,今年,酒店市場的預訂熱度空前。

攜程數據顯示,2月11日—12日,國內酒店和出境酒店同比雙增。尤其是2月14日,平臺上情侶房的預訂量反超2019年同期,影音房預訂量則較2019年同期增長近7成。

去哪兒數據則顯示,自2月5日以來,2月14日入住的酒店預訂量逐日增長,單日增幅達三成,截至目前,2月14日酒店預訂間夜量同比增長3.4倍。

對於廣大酒店人來說,眼前的熱鬧來之不易。

此前三年,受疫情影響,我國酒店業整體低迷,規模以上酒店企業的收入和利潤整體下降,部分抗風險能力不足的酒店更是面臨資金流緊張甚至斷裂等問題,經營者不得不出售、轉讓酒店資產以圖生存。

烏雲背後,也有風景。在此背景下,行業加速新陳代謝:直銷數字化轉型、連鎖化程度提高與酒店產品整體消費升級,成爲酒店業在後疫情時代下的變化新趨勢。

酒店行業的低谷期,已經過了嗎?

過去三年,行業入冬

近年來,各大酒店企業經營壓力普遍高企,這在多家上市酒店企業的財報數據中都有顯著體現。

2019—2021年,錦江酒店(600754.SH)、首旅酒店(600258.SH)的業績整體下滑。其中,錦江酒店營收從150.99億元下滑至113.39億元,歸母淨利潤從10.92億元下滑至1.01億元;首旅酒店(600258.SH)營收從83.11億元下降至61.53億元,歸母淨利潤從8.85億元下降至0.56億元;相比之下,儘管華住集團(01179.HK)的營收逆勢從112.12億元增長至127.85億元,但淨利潤卻仍處於負數。

到了2022年上半年,疫情帶來的影響仍在繼續,半年報顯示,上述三家企業的淨利潤均爲負數。

業務受到衝擊,通過各種方式降低成本成爲企業的當務之急。

華住集團財報顯示,在2020年2月時,集團有超過2000家酒店臨時關閉。爲減輕疫情對經營業績的負面影響,集團採取的措施包括與租賃酒店的業主磋商減租及延期交租,削減包括營銷與非必要培訓等項目在內的非必要開支,以及通過暫停招聘、精簡人手及安排部份員工暫時放無薪假等。

除了上述措施以外,首旅酒店則通過拓寬融資渠道、降低融資成本以減輕經營壓力。2020年年報顯示,首旅集團對外借款利率已從2019年的3.92%~4.60% 降至當年的2.05%~4.60%,並提前歸還了年利率爲4.60%的8400萬元借款。

與上述上市酒店企業相比,更多抗壓能力有限的酒店業主則只能關門歇業甚至割肉離場。

根據阿里拍賣官網統計,2022年共有96家億元以上酒店進行拍賣,超過500家千萬元以上、億元以下酒店進行拍賣,涉及股權拍賣、破產拍賣、土地拍賣等多種拍賣類型。

另據行業媒體統計,僅2022年,行業內就發生了80餘起酒店資產動態變化事件,其中,自2022年初開始,上海外灘茂悅酒店、上海嘉定喜來登酒店、寧波東港喜來登酒店等酒店便相繼被拍賣。

在多個易主的標的中,上海外灘茂悅酒店一度引發衆人關注。

2022年1月28日,世茂集團發佈出售酒店物業的公告。根據公告,世茂集團將向上海本土國企上海地產(集團)有限公司(下稱“上海地產”)出售上海世茂北外灘開發建設有限公司,總價爲45億元。

上海世茂北外灘開發建設有限公司於2002年成立,主要資產是位於上海虹口區外灘黃浦路199號的上海外灘茂悅大酒店。該酒店地理位置優越,坐擁外灘風景,攜程顯示,當前酒大牀客房標價1166元/晚起步,套房價格甚至近9000元/晚。2019年,該酒店的收入曾經達到3.94億元,也是世茂集團旗下最賺錢的酒店之一。

不過,疫情等方面因素影響之下,2020年,上海外灘茂悅大酒店收入僅1.69億元,不及2019年收入的一半。2020年和2021年,酒店除稅後虧損則分別約爲0.56億元和0.64億元。因此,酒店被世茂集團出售以降低集團負債。

危機中的轉機

儘管行業震盪,但伴隨着各大酒店企業的經營調整,行業新風向也正在出現。

業績壓力下,爲縮減銷售開支,減少對OTA平臺的依賴,開展私域運營、進行數字化轉型成爲各大酒店集團的業務重心。

2020年—2022年上半年,通過開展直銷數字化轉型,錦江酒店有效會員總數從1.59億上升至1.82億,會員直銷預訂率不斷提升。首旅酒店會員數量則從1.25億上升至1.35億,到2021年第四季度,首旅酒店的自有渠道入住間夜數佔比已達到75.7%。與此同時,截至2021年12月31日,華住集團的會員服務華住會已經擁有超過1.93億名會員,由會員貢獻的間夜佔比則達到了75%。

除了內部精細化運營,具備實力的酒店企業還選擇逆勢加速規模化發展。2020年—2022年上半年,錦江酒店、首旅酒店與華住集團的開業酒店數量持續提高。

這一時期,錦江酒店淨增開業酒店數分別達到892家、1207家與362家;首旅酒店新開店909家、1418家與342家;華住集團的在營酒店數量總數則分別達到6789家、7830家和8176家;而截至2022年上半年,錦江酒店已經開業的酒店合計達到10975家。

值得一提的是,上述酒店集團均主要採用了加盟形式進行擴張。

“連鎖經濟型酒店品牌具有品牌認受性,客戶源相對較穩定,在逆境下的抗壓能力較強,這是經濟型酒店連鎖化整合的動機之一。疫情三年,許多單體酒店會傾向連鎖化,尋找優質品牌作爲新的發展方向。錦江酒店依託海量會員以及Wehotel平臺把各品牌聚合在一起,實現了資源鏈閉環,部分加盟商看中了錦江這一優質體系,品牌選擇範圍廣,我們也由此實現了門店規模有效增長。”2月13日,錦江酒店相關負責人對時代週報記者介紹道。

行業“向上走”

此外,過去三年在疫情背景下,消費者對酒店衛生及安全措施需求的提升,同時,消費升級也成爲大方向,產品整體“向上走”成爲酒店業的一大發展特點。

2020年—2022年上半年,錦江酒店的所有已開業酒店中,中端酒店的佔比從47.01%逐步上升至53.72%;首旅酒店方面,受益於中高端產品佔比持續提升,2022年上半年,公司中高端產品佔酒店收入則已達到50.70%,較2021年全年相比增加了3.82 %。

而在2022年半年報中,華住集團則表示,會在未來一至兩年內加速退出經濟型軟品牌酒店市場,從而繼續提高酒店網絡的整體質量。

“由於顧客住店需求較爲多元化,各年齡層消費需求的變化日新月異,針對市場趨勢,公司一直在嘗試轉型,如何打造品牌溢價,滿足新興消費趨勢一直是我們研究的方向。未來,錦江酒店會在保持經濟型酒店一定數量的基礎上,推動經濟型酒店向中端及以上酒店轉型升級;另一方面,也將推動品牌內部整合,創新品牌維度,以多元個性化的酒店品牌產品滿足消費者多樣化消費趨勢。”錦江酒店上述負責人對時代週報記者表示。

酒店業消費升級的前景,也體現在了中高端酒店集團的業務發展進度中。

2022年11月,中高端連鎖酒店亞朵集團(ATAT. NASDAQ)在納斯達克掛牌上市。招股書顯示,截至2022年6月30日,亞朵集團在中國151座城市擁有834家酒店。儘管酒店數量遠比不上錦江酒店等行業巨頭,但過去三年,亞朵集團的淨利潤卻分別達到0.65億元、0.42億元與1.45億元,整體處於增長趨勢。

此外,擁有本土高端酒店集團“開元酒店集團”的德朧集團,也在作爲成立元年的2022年,實現了門店規模快速擴張。

2月13日,德朧集團相關負責人告訴時代週報記者,2022年,通過“高端品牌主攻一線、新一線,中高端品牌主攻新一線、二線及以下城市”的運營策略,再加上相關加盟計劃的實施,德朧集團前三季度中國大陸地區中檔及以上品牌簽約數量力壓萬豪、希爾頓、洲際等國際高端集團,位居榜首。

另據德朧公開資料,2022年,德朧集團新進超40個目的地,在全國各地已佈局超1000家酒店。

“三年疫情實際加速了酒旅行業供給側改革。當下經濟型酒店已基本定局,中端領域還在嚴重內卷中,中高端、高端、奢華酒店領域仍有機會空間。不過,要追趕全新行業趨勢,不能僅遵循簡單的數量、規模增長邏輯,未來,酒旅業比拼的是發展的質量及可持續性。”上述相關負責人對時代週報記者說道。

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