“我昨晚半夜從雅加達飛回來”、“巴厘島六成遊客來自中國”、“東南亞能否誕生‘中國紅杉’?”……3月23日,在廣州舉行的2023東南亞出海峯會上,到東南亞的創業者、投資者、開拓者輪番登場,分享東南亞“出海”心得,觀衆也積極互動。

在中國整體出口增速放緩的情況下,RCEP(區域全面經濟夥伴關係協定)的實施爲中國企業開拓東南亞市場提供了新的機遇。儘管今年東南亞投資比去年稍微降溫,但是中國各行各業“下南洋”的潮流仍方興未艾,正向縱深發展,資金、人才等問題也有待解決。

RCEP促東南亞跨境電商迅猛發展

AC風投的合夥人黃佩華認爲,東南亞有約6億人口,平均年齡30歲,近年GDP增速5%,人均GDP 約5000美元;75%人口可上網,是發展移動互聯網的好機會。淡馬錫公司預計,到2025年,東南亞的數字經濟規模將達3600億美元,實現翻倍增長,電商、互聯網金融、在線教育和在線醫療等都是熱點投資領域。

助力企業數字化的平臺公司,正大力拓展東南亞業務。釘釘副總裁李智勇透露,釘釘的海外業務覆蓋全球180多個國家與地區,主要分佈在印尼、菲律賓、緬甸、泰國、馬來西亞、越南等地,Ding Talk也支持泰國、越南、印尼、馬來西亞等多種語言。

直播+短視頻的內容平臺更是發展迅猛。據瞭解,2022年起,TikTok Shop全面發力東南亞市場,全年跨境GMV月均複合增速近90%。除了直播電商,目前TikTok Shop商城功能已在泰國、菲律賓、馬來西亞、越南正式上線,爲跨境商家提供貨架電商的新場景。

另據智象的2022-2023東南亞地區出海白皮書,根據FastData的預測,2023年TikTok Shop東南亞電商單日GMV將突破1億美元。因爲TikTok Shop發展迅速,在越南、馬來西亞等地甚至出現了缺貨問題,大批東南亞地區達人想要直播帶貨卻無貨可帶。於是,TikTok Shop生態中開始出現TAP好貨分銷服務商,撮合供應鏈與達人合作。

談及今年在東南亞的投資策略,復星銳正資本高級投資總監阮飛說,會把精力放在與TikTok生態相關的領域,因爲今年資本、經濟環境難有大變化,重點關注流量、用戶消費習慣的變化,短視頻是機會點,會留意TikTok生態將長出什麼品牌、to B項目和機會。

“TikTok生態的機會,我們也在關注。”峯瑞資本投資合夥人陳石表示,這是中國企業出海的機會,東南亞華人多,所以TikTok在當地受歡迎,圍繞這個生態做出什麼值得關注。其次是SaaS和AI結合的機會,例如他們投資了一家提供遠程工程師僱傭和工作服務的SaaS公司,中國軟件工程師、數據工程師“出海”,可以遠程在線工作。

打通中國供應鏈與東南亞市場

連夜從雅加達飛回廣州的WOOK創始人、CEO許龍華,在分享創業歷程時說,RCEP爲國貨出海提供了便利,絕大部分中國產品出口到東南亞市場是零關稅。而且,在東南亞,已有印尼、菲律賓、越南三個人口過億的國家,消費人羣年輕化,市場潛力巨大。

WOOK在東南亞做B2B電商,重點開拓印尼市場。印尼的人口、GDP都約佔東南亞40%。印尼有17508個島嶼,從東到西要飛8小時,物流成本佔GDP 26%。印尼的消費品大多依賴進口,渠道碎片化,夫妻老婆店佔比較高,數字化、電商化還有很長的路要走。

“我們整合了幾百家供應商,爲印尼市場做設計、做產品,70%發展自己的品牌;自己建倉庫,做數字化體系,有自己的APP,服務7萬家零售商,包括售後服務。”許龍華說,WOOK自營供應鏈,在印尼把進口商、批發商、小批發商的活兒都幹了,直接對小零售商。

他們在東南亞有約700個地推人員,地推人員拜訪小零售商時要拍照上傳到系統。小零售商也在線上APP下單,可一站採購3C數碼、家居建材、安防、生活家居等產品,現在WOOK針對當地需求已開發了1萬個SKU。WOOK後來還進入了菲律賓、越南等市場,其APP有印尼語、泰語、菲律賓語、越南語等不同版本。

“合規,是‘出海’放在第一位的。如果不合規,就會出現一連串問題。合規才能持續資本化,否則資金會把你拋棄。”許龍華深有感觸地說,跨境電商業務的風險包括關稅合規風險、稅務合規風險、產品安全風險、經營資質合規風險、知識產權保護與侵權風險、跨境結算與支付的違法風險、海外員工管理風險等。“紮實做也不難,大部分有第三方服務機構。”

有的創業者,利用中國供應鏈的同時,也開始在東南亞設廠。Han River CEO林澤健介紹說,把握了疫情期間人們居家消費的紅利,Han River 2019年11月開始在印尼的電商平臺Shopee、Lazada銷售,當年營業額200萬元人民幣(下同);2020年營業額2800萬元,當年12月進入泰國市場;2021年營業額1億元,當年8月進入菲律賓市場;2022年營業額1.5億元,當年5月進入馬來西亞、越南市場,同年獲得天使輪融資。

Han River主要做小家電,瞄準性價比市場。林澤健說,除了新加坡,東南亞多個非一線城市,人均月收入不到2000元人民幣。東南亞區域地理複雜,基礎設施不完善,供應鏈基礎薄弱。在做性價比產品的同時,需尊重當地消費者的風俗習慣,優化售前客服、交付速度和售後服務。他們進行本地生態鏈打造,包括建本土工廠、倉配等。

阮飛也看好中國供應鏈挖掘東南亞消費市場的機會。他說,東南亞本土供應鏈較弱,有的日韓品牌產品定價較高,這給了中國品牌機會。對中國品牌來說,東南亞是很好的本土市場的延伸,當地華人較多,像悅刻在東南亞就做得不錯。

縱深發展面臨資金、人才問題

“東南亞投資經歷去年熱潮後,今年稍微有些冷。”陳石冷靜地說,東南亞有的頭部公司在資本市場市值大跌,其他創業者怎麼辦?“我覺得,經濟週期會過去。今天東南亞的創業正向縱深發展。”有的中國品牌,利用TikTok,在東南亞單月GMV 已做到6000-7000萬。“今天不僅可以通過TikTok這樣的互聯網平臺,還可通過第三方電商平臺、獨立站、線下商店開展銷售;有的與中國代工廠合作,有的合資在東南亞建廠。只要創業有活力,融資可慢慢解決。”

五源資本執行總監胡海川“支招”說,不要只盯着中國VC,可擴大融資範圍。在東南亞市場的資本來源,包括東南亞本土投資機構、全球範圍投資機構、專注東南亞的中國背景VC、中國VC、戰略&產業背景的投資方等。中國出海創業公司也不妨與前兩種機構合作。

人才,是開拓東南亞市場的另一個難題。在印尼做人力資源業務的KUPU 公司CEO周海波的感受是,開拓東南亞市場,頂級人才不缺,缺的是中層人才,執行團隊難找。由於風俗習慣和文化的差異,業務落地的人才本土化很重要,“我的目標是本地管理團隊的人員佔比超50%,現在還只是30%”。他提醒說,印尼在齋月後,將是人才流動、人才招聘的旺季。

北京科銳國際人力資源股份有限公司華南區總經理史烜舉例說,國內一家互聯網汽車金融交易平臺想去東南亞開拓市場,但對當地情況不瞭解。“我們幫他們先找到一位HR去搭建團隊,人選是新加坡名校畢業,對中國文化也很瞭解;最初他們想在本地做金融APP,又幫他們找到法律顧問,以幫他們拿到牌照,對接金管局;再後來考慮到當地壁壘,他們的思路轉變爲收購,我們轉爲幫他們找投資人去尋找可以收購合作的夥伴。”她建議,中國企業也可以藉助第三方專業機構“借船出海”。

Deel大中華區合作伙伴負責人裴佳誠說,他們幫企業發展遠程僱傭的靈活用工業務,包括軟件工程師、教師、銷售、顧問、產品經理,提供HR SaaS服務。靈活用工也是選擇。

“東南亞是充滿機遇和挑戰的地區,打通線上線下經營需要認真思考。”在東南亞有多個投資項目的星邁黎亞總裁張穎琺提醒說,對東南亞市場儘可能釋放善意,切忌撈一把就走。

責任編輯:劉萬里 SF014

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