3月28日消息,在今晚的“2023微信公開課”上獲悉,企業微信將繼續持續深化連接能力,一方面深化跟微信生態的互聯互通,另外一方面將繼續深化企業內部辦公各功能模塊的投入建設。

企業微信升級也爆出不少新亮點。比如,支持多種多樣的付款方式,使用了對外收款的企業,顧客可以在微信上直接點擊轉賬,企業還可以把對外收款嵌到自己的小程序商城裏,導購直接發放一個付款碼,客戶在微信上無需填入金額,直接付款就可以。

演講人表示,企業微信還可以讓企業清晰的知道每一個導購的真實業績。“以前導購在線上服務,很多業績都是不能歸因的,不僅是線上成交沒被算入,如果自己服務過的顧客到線下完成了購買,業績說不定還算到別人的身上,這樣對導購線上服務的積極性是大大受挫的,但是現在企業使用了對外收款,不同的付款渠道里,每一筆訂單企業都能夠清晰的知道是哪位導購出場交易的,也就是說導購通過服務爲企業帶來了收入增長,而企業又可以通過對外收款的基因的歸因,對導購建立起一套激勵機制,這樣就形成了一個正循環。”

此外,企業微信也提供豐富的連接視頻號的功能,現在在視頻號主頁上、視頻號小店和直播間裏,企業都可以接入微信客服,而微信客服後端也提供各種工具,爲企業的服務提升效能。

演講人提到,過去一年使用微信客服連接視頻號的活躍企業總數已經翻了17倍。

此外,演講人還稱,企業微信不單單是幫助企業去連接微信上面的用戶,它內部也提供了多種多樣的一體化辦公的協作功能,比如在線文檔、在線會議、專業的企業郵箱,還有企業網盤。(劉麗麗)

責任編輯:劉萬里 SF014

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