引言：

前不久理想汽車剛因爲2021款理想ONE上市舉行了發佈會，發佈會過去才幾天，理想ONE的車主們就坐不住了。

正文：

近日，湖北省的2020款理想ONE車主們一起發佈了一份維權申請，申請書上表示：今年3-5月份，多個2020款理想ONE的車主在選擇購買2020款理想ONE之前，曾多次和銷售人員進行確認，當他們在向銷售人員諮詢今年理想是否會推出新款理想ONE或是理想ONE改款車型時，銷售人員給予的答案都是否定的，並向他們表示2022年之前都不會有理想ONE的新款車型或是改款版車型推出，而且承諾如果2022年以後理想ONE有新款車型上市以後，他們購買的2020款理想ONE均可實現軟硬件同步升級。

讓車主們沒想到的是，他們紮實得被銷售人員忽悠了一把，這邊車主們3-5月份買車前才被銷售人員承諾2022年之前不會有新車推出，那邊2021年5月底，2021款理想ONE就敲鑼打鼓上市了，買車不足3個月的2020款理想ONE車主們無法接受自己的準新車瞬間變舊款，貶值率瞬間暴漲的事實。

車主們認爲：銷售人員存在欺騙行爲，他們隱瞞了新款理想ONE即將上市的信息，爲了清理庫存車把他們給忽悠了。

車主們溝通無果後只能拉橫幅進行維權。

“理想ONE欺詐消費者，故意隱瞞新款上市，銷售積壓庫存車。刷數據、毫無底線、口碑崩塌！”

“理想ONE欺詐消費者，侵犯消費者合法權益”

“理想汽車恐嚇車主，朗朗乾坤竟敢如此囂張！”

“車友跟理想講情懷，理想把車友當傻子！”

“欺詐銷售，退一賠三！理想ONE徹底破滅了我們的理想”

“理想ONE，質量堪憂，一個月換髮動機！”

“理想ONE欺詐消費者，我要800續航里程，我們要同樣的錢買同樣的車”

……

車主們用橫幅訴說了自己對理想汽車的不滿和訴求，他們集體在2021年5月27日下午14點發布了一封維權書，維權書上寫到：

（注：本協議遵守全部湖北省理想ONE 2020款新車主（3-5月提車交付）真實訴求爲原則，不虛假炒作，本着雙方友好協商解決問題爲訴求！）

維權訴求參考內容如下：

一、維權依據

《消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，爲五百元。法律另有規定的，依照其規定。

二、維權背景

湖北省3-5月購買理想ONE 2020款汽車的車主，車主在購買前多次與理想汽車店面銷售或經理再三確認：今年理想是否會出新款或改款車？得到的答覆爲2022年前絕不會有新款或改款車型上市，即使2022年以後會有新款車上市，軟硬件均可升級。且銷售以各種所謂的優惠政策引導欺詐消費者快速提車，實爲原價清理老款理想ONE汽車。

理想汽車於5月25日晚8點發布了理想ONE 2021款新車，就2020款的基礎上增加了軟硬件多達六十多項更新升級，且只比2020款多1萬元，理想汽車這種做法實爲欺詐消費者的行爲，目的是讓消費者原價購買其老款汽車，原價清理已生產的2020款理想ONE汽車；

且理想汽車進行虛假宣傳，一直都在強調理想ONE汽車無論以後如何升級，老車主都可以通過軟硬件升級同步最新版本，實際理想ONE 2021款大多數關鍵有技術含量的升級項，2020款均無法實現軟硬件升級。理想汽車以欺詐消費者的手段，侵害消費者權益以實現廠家的利益最大化。

三、2020款理想ONE與2021款理想ONE差別

四、維權訴求（參考）：

1.理想公司必須通過新聞發佈會及各媒體向廣大車友真誠致歉。

2.依據《消費者權益保護法》第五十五條規定，我們要求理想方退一賠三。

3.給我們3-5月購買2020款理想ONE的車主免費置換2021款理想ONE。

4.理想ONE 2021款所有升級項，免費爲我們理想ONE 2020款新車主免費升級，重點是芯片、毫米波雷達、攝像頭。部分影響整車質保的升級項，例如方向盤線路，油箱大小、輔助駕駛、放電配置等影響2020款質保的升級項可用現金形式補償，並補償車友誤工費及心理損失費。

5.官方發佈理想ONE 2020款新車主置換新車清晰權益方案。

6.免費給理想ONE 2020款新車主預留官網免費噴塗新款車漆的權益。

7.建立專屬應急部門服務把控準理想ONE 2020款新車主訴求落實工作，不拖拉，不逃避，不推責。

綜上所述整理湖北省理想ONE 2020款新車主車友訴求，望理想全部中高層謹慎考慮，發佈合理解決理想ONE 2020款新車主合理權益的方案！限48小時內官網回覆，48小時後全體車友會自發維護自身合法權益，不再接受任何羣體性制約，望斟酌利弊。

截至發稿，理想汽車方並未對該維權事件進行任何回應，我們將持續關注事件進展。