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數字化轉型的浪潮已經席捲全球，隨着5G、雲計算等新興技術的崛起，並與汽車產品深度結合，汽車產業正在面臨着前所未有的數字化轉型的絕佳時機。

奇瑞捷途深諳汽車行業唯有變化纔是永恆不變的道理，汽車產品已經不僅僅是出行工具，已經成爲人們生活方式的重要載體。

4月10日，捷途數字旅行⁺智能服務用戶共創薈在湘潭途居露營地圓滿落幕。

本次活動還體驗了露營房車的生活，更是進一步的讓廣大車主們做到了數字旅行的實踐。享受汽車生活，享受在路上的便捷。

本次共創薈的的目的是和廣大車主共同交流，集思廣益。旨在爲捷途車主提供更加優質的服務。本次活動由幾十個捷途家庭代表和媒體、產品設計團隊等齊聚一堂，共同探討捷途“隨時、隨地、隨心”的服務理念及智能服務體驗設計。這不僅僅是一次朋友般的交流，更是一次產品的探討。

在輕鬆愉悅的氛圍下，各位車主都踊躍發言，提出了自己的寶貴建議。主要是針對線上APP的使用，以及線下的服務網點規劃等等。大家紛紛把自己的建議傳達給捷途品牌方。捷途品牌也收集大家的意見毫無保留的呈現在本次共創薈上。

APP數字化交互設計功能的用戶評選則掀起了共創會的高潮，捷途數字化智能服務產品設計師直面用戶，現場收集用戶對數字化功能與產品的喜好度與建議，車主代表們紛紛上前，在每個功能上鄭重的貼上自己的意見！

數字化時代，速度方爲王道，捷途產品設計師依據客戶給予的直評，當場給予技術行解答；甚至包括許多非常尖銳的問題，捷途品牌方也都能夠坦蕩的接受和記錄，以便後續的調整修改。對技術實現暫時有困難的，將在後期產品中進行大量修改，力求打造出無限接近客戶需求的產品！

此外奇瑞捷途還將在5年內將其打造數字“旅行+”場景體驗第一品牌，並在2020年實現“場景化方面的“出行即服務””，2022年實現“智能化方面的“科技加持 極致體驗””，2025年實現“智慧化方面的“生態互補 合力賦能””等等。

共創會的完滿落幕，是捷途數字化服務團隊帶着每一位用戶的建議，完善服務與產品設計的開始。本次共創會不僅僅是服務和產品的用戶共創，通過共創會，捷途會更加精準的認知用戶需求，設計出用戶真正需要的智能服務和產品，更重要的也是完善捷途數字服務與用戶緊密連接的價值共創體系。

重視每一位用戶的體驗，發掘每一位用戶的切實需求，數字旅行⁺智能服務將緊緊抓住用戶痛點，爲用戶持續帶來驚喜體驗！捷途產品序列亮相以來，便一直深耕“旅行+”細分市場，一切以用戶爲中心，打造高品價比的優質自主SUV，這便是爲什麼捷途能夠快速獲得消費認可的原因之一。

會後我們採訪到捷途營銷服務公司執行副總經理支正偉，他向我們透露到，所有新老用戶將會在6月份升級數字化智能服務體驗，通過一張地圖免費提供9類基於線上、線下實體打通的服務，同時9項數字功能直連用戶，4大類150項+的個性選擇商品，讓我們敬請期待，同時5月底還將在長三角地區開啓用戶測試，屆時用戶將獲得實時在線，隨時、隨地、隨心的雲端數字化服務體驗，期待捷途車主能夠獲得領先的數字化福利，我們產品將和用戶共同成長，給用戶不斷帶來雲端用戶服務體驗。捷途智能服務要讓10萬元級智能車的服務升級到40萬級的數字科技的服務，來真正普惠到廣大熱愛捷途和未來選擇捷途的用戶。