近日,有不少消费者在黑猫投诉平台投诉称优酷视频购买会员后仍然强制插播广告。有消费者表示他已经是年费会员,但优酷仍然把片头广告插入进视频里。还有用户表示自己购买会员就是为了免广告,而如今仍然需要看广告,体验不佳。

截止目前,优酷在黑猫投诉平台累积投诉超万单,回复率不足10%。
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