近日,有不少消費者在黑貓投訴平臺投訴稱優酷視頻購買會員後仍然強制插播廣告。有消費者表示他已經是年費會員,但優酷仍然把片頭廣告插入進視頻裏。還有用戶表示自己購買會員就是爲了免廣告,而如今仍然需要看廣告,體驗不佳。

截止目前,優酷在黑貓投訴平臺累積投訴超萬單,回覆率不足10%。
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