來源：中國經營報

本報記者 李玉洋 上海報道

作爲B站（嗶哩嗶哩，BILI． NASDAQ，09626.HK）一大流量密碼，國內知名遊戲大作《原神》一直站在B站遊戲內容的流量頂峯。然而，近日B站聯動《原神》的一場活動，卻讓B站處於風暴眼。

4月12日，B站舉辦的《解鎖原神風格的自己》活動正式開啓，用戶上傳照片即可生成《原神》遊戲風格的二次元形象，而想要獲得該形象就需發佈照片生成遊戲風格形象的視頻。如果用戶使用了自己的真人照片，一不小心就把自己的真容曝光在互聯網上，這對於一些人來說無疑是“社死”瞬間。

於是，“B站活動上傳用戶真人照片”衝上熱搜，引發廣泛關注，隨後B站表示不存在侵犯用戶隱私的情況，並調整活動規則，向用戶道歉。《中國經營報》記者注意到，當前已幾乎看不到含有真人照片的活動視頻。一些業內人士認爲，本次活動暴露出B站在活動運營方面的一些不足。

更重要的是，這也暴露出B站作爲國內最大的遊戲內容社區，卻沒能拿出一款出圈的自研遊戲的尷尬現狀。目前，B站董事長兼CEO陳睿已經接管了遊戲業務，將“自研精品、全球發行”遊戲業務戰略落實到底。那麼，B站遊戲業務最新情況如何，尤其是自研遊戲開發進度怎麼樣？對此，B站方面告訴記者：“今年會有一些優質項目，還有遊戲運營會陸續上線。”

站內活動“翻車”

《解鎖原神風格的自己》這個活動名暗示着，用戶使用自己的照片，有部分沒看懂活動規則的用戶點擊發布後，除了有新生成的形象外，原本上傳的真人照片也一同發佈了，於是“B站活動上傳用戶真人照片”衝上熱搜。

一石掀起千層浪。B站這場聯動活動還被戲謔爲“真人盲盒開盒現場”，被人詬病最多的莫過於把用戶真人照片給曝光了。因爲按照用戶的理解，發佈的應是生成之後的圖片，而不是生成之前的真人圖片。

對此，B站客服人員表示，活動不存在侵犯隱私的情況，也不存在擅自獲取用戶個人真人照片的情況，建議用戶參與活動的時候仔細查看，目前在活動頁面已加上了“發佈視頻含上傳的原圖”的提示。

4月13日，B站遊戲區官方賬號“下班被遊戲打”發佈動態向所有參與本次活動的用戶道歉，同時第一時間修改頁面，在發佈視頻前增加明確的彈窗提醒，並在當晚增加直接保存圖片/視頻的功能。

B站還提示，如果誤上傳了相關視頻，可以在創作中心對稿件進行刪除，Web端需登錄創作中心—內容管理—稿件管理，App端請登錄我的—創作中心—稿件管理進行相關操作。

記者在B站搜索“原神風格形象”發現，活動規則修改後已很少有用戶使用真人照片進行生成了。這次活動也讓一些業內人士認爲，這暴露出B站運營層面的一些問題，按照其他網站的常規操作，一般是生成幾個類似風格的照片，供用戶選擇，如果要更多形象可以付費，像B站這樣把真人照片發出的操作比較少見。

毋庸置疑，《原神》是B站的一個熱門標籤，它的每一次版本更新或是新卡池開啓，相關內容幾乎都能上到B站熱門推薦，關於《原神》的優秀二創更是數不勝數，播放量超百萬也有不少。短時間內，B站這場聯動《原神》的活動能引起如此多的關注，一定程度上也是喫到了後者的流量紅利。

“此次爭議側面反映出B站在營銷活動上設定的不細緻，以及對用戶隱私保護上的欠缺。”資深互聯網觀察人士張書樂說。

遊戲業務不溫不火

從另一個角度看，B站作爲國內最大的遊戲內容社區，不少活動都是聯動其他遊戲廠商，倘若其自研遊戲能給力點，或許能成就幾個出圈的遊戲。財報顯示，B站2022年遊戲業務實現營收50億元，較2021年減少1%，是公司營收業務中唯一下滑的板塊。

對此，陳睿在財報電話會議上表示，去年遊戲行業進入了一個新階段，版號只是其中一個原因，更大的一個原因是移動用戶的紅利在逐漸消退，以及玩家對於遊戲品質的要求越來越高。

記者注意到，2020年第四季度以前，遊戲業務一直是B站的最大營收支柱。2017年B站赴美上市時，遊戲業務佔到公司總營收比例的83%，其中《FGO》一款遊戲的貢獻度超過七成。因此，B站一度被稱爲“披着彈幕外衣的遊戲公司”。

但從2020年開始，B站遊戲業務開始面臨增長壓力，連續三年營收維持在50億元上下水平。2022年，B站遊戲業務收入佔比降至22.9%。

據瞭解，B站遊戲業務早期以遊戲聯運和遊戲推廣爲主。2016年，B站獨家代理的遊戲《FGO》迅速成爲二次元爆款；2017年初，B站又取得了國產二次元遊戲《碧藍航線》的代理權。

在積累了一定行業經驗後，B站開始向自研方向發展，試圖“自研+代理”兩條腿走路。

不過，B站自研遊戲之路進展並不順利。在2021年8月之前，B站在國內上線的自研遊戲只有《神代夢華譚》一款，並已於2022年11月25日正式停止運營，而打造出《神代夢華譚》的宅極電工作室也被裁掉。

2021年8月，B站在遊戲新品發佈會上一口氣公佈了16款遊戲新作，其中包括《依露希爾：星曉》《斯露德》等6款自研遊戲。但直到2022年11月，只有《碳酸危機》一款端遊真正實現上線，且未能拿到國內版號，僅能在海外Steam平臺發售。

2022年11月初，B站通過內部郵件的形式發佈對遊戲業務進行組織架構調整的計劃，CEO陳睿親自接手，目的是進一步加強遊戲業務，落實公司“自研精品、全球發行”遊戲業務戰略。此後，有關B站遊戲部門裁員的消息被曝出，其中自研遊戲是重災區。

有分析認爲，B站遊戲代理業務方面要面臨字節跳動、騰訊等大廠的競爭壓力。在國內遊戲版權收緊的背景下，即便是陳睿親自上陣，B站遊戲未來前景仍不明朗。

“B站依靠遊戲業務實現盈利和上市，讓其在上市之時以一個遊戲公司而非二次元站點的標籤而受到輿論詬病，致使其在上市後選擇去遊戲化，進而在隨後由《原神》帶動的二次元遊戲熱潮中掉隊。”張書樂表示，“在自身盈利場景沒有被打開、二次元內容盈利能力偏弱的大背景下，B站在去年重新押注遊戲，但一方面錯失了窗口期，另一方面其自研遊戲亮點不足、跟風較重，缺乏遊戲玩法、技術上的創新，更多的還是寄希望於通過自身平臺流量驅動。但在B站用戶和UP主們‘爲愛發電’的熱情開始退潮之下，這樣的狀態或難以爲繼。”