中國青年報客戶端訊（中青報·中青網記者 謝洋）4月29日，“遊客在桂林進景區上廁所要買55元門票”相關視頻在網絡引發關注。4月30日，廣西桂林市旅遊市場綜合監管工作領導小組辦公室對該視頻所涉景區的調查處置結果進行通報。

事件發生後，桂林市旅遊市場綜合監管工作領導小組高度重視，立即組織開展調查工作。

經覈查，四川廣安籍遊客蕭先生等4人，於4月28日17點35分左右到達木龍湖景區檢票處，要求免費入園上廁所，遊客得知入園需購買55元門票後與檢票人員發生言語衝突。隨後景區安保人員上前勸阻，並指引遊客前往附近的公共廁所。

事發後，桂林市旅遊市場綜合監管工作領導小組辦公室立即約談景區負責人，責成其加強員工培訓，提高文明服務水平，規範經營行爲，營造文明旅遊的良好環境。目前，景區已聯繫該遊客，向其表達歉意。該景區即日起閉門整改。