作者|陳   妍

編輯|大   風

“董明珠走過的路,寸草不生。”這句話當年流傳甚廣,點出了董明珠雷厲風行的行事風格,以及人狠話不多的彪悍性格。不過如今看來,也體現在董明珠近些年對格力的佈局上。

叫囂了幾年格力手機似乎徹底要沒了。近日,有媒體報道稱,從多個獨立信源證實,格力電器已解散手機核心團隊,後續應該也不會再做手機。

對此,格力公開回應稱,格力手機研發持續進行中,TOSOT G7是格力第六代手機,且與格力+智慧家居結合,歡迎進入“格力董明珠店”選購體驗。

格力的回應倒是符合董明珠一貫的強硬作風,畢竟當年市場不看好格力做手機,但董明珠仍然在各大公開場合放出豪言,比如“格力要做手機分分鐘滅掉小米”,“相信格力手機一定會成功”等等。

不過,財經查詢格力手機官網發現,目前該網站已經無法打開,公衆號也停止更新。而且在更新換代迅速的手機市場,格力已經接近一年半沒發佈新機,現存手機的出貨量也少得可憐。從目前趨於穩定的手機行業競爭格局來看,格力手機的失敗已經是定局。

格力手機公衆號

這些年,董明珠帶領格力折騰了不少事,佈局手機、押注新能源等等,結果都是雷聲大雨點小。董明珠還親自下場“造”帶貨網紅,給原本寂寂無名的孟羽童安上“董明珠接班人”的名號,但這並沒有讓格力在直播間裏大放異彩,反倒是孟羽童與董明珠分道揚鑣的狼狽結局,讓格力又一次站到了輿論的風口浪尖。

今年董明珠已經年近70歲,她的大半生都與格力深度綁定,併爲之付出無數心血。但隨着空調市場見頂,格力增長陷入瓶頸,董明珠的前路也更加崎嶇。在找到新的出路前,董明珠的退休時間還得延後。

落後了不止一步

如果用一句話形容董明珠造格力手機這件事,就是:明明那麼普通,卻又那麼自信。

格力手機的失敗其實並不意外,比較直接的原因在於,格力入局手機市場太晚了,沒能跟得上行業技術更新迭代的節奏。而且格力之前沒有做手機的基因,完全是靠資金實力完成在手機產業鏈上的採購、組裝。

但它對自身的定位又是中高端手機,比如目前在售的TOSOT G7價格區間爲2959-3099元,跟同等價位的其他手機相比,從外觀、處理器到攝像頭等配置,都不佔什麼優勢。簡單來說,就是高售價、低配置的“智商稅”。

格力在售手機

而且董明珠造手機的思路也不對,她曾表示,“格力手機三年不壞”,這本質上還是把手機和空調混爲一談了,手機不會像空調那樣七、八年不換,不能只用質量來比拼。董明珠用傳統行業的思路來看待互聯網時代的手機,自然造不出讓年輕消費者滿意的手機。

在做手機這件事上,董明珠確實有自己的考量。2017年的一次會議上,董明珠曾說出自己的想法,“我要的是一個技術的展示,所以我從來沒認爲我的手機失敗,反而做的很好。”

格力做傳統家電出生,隨着5G和物聯網時代來臨,格力也面臨着智能化轉型的難題。一個共識是,智能手機是移動互聯網時代的流量入口,也是智能家居控制和人機交互的中心。格力想要擁有屬於自己的物聯網入口,智能手機就成了最好的抓手。

因此,對董明珠來說,即便知道入局手機市場已經有些晚了,仍然不願意放棄智能手機,將其當做格力物聯網戰略不能缺少的一環。只不過,董明珠高估了自己的影響力,也錯看了格力的品牌實力,導致格力手機先天畸形。

類似的錯誤董明珠在佈局新能源市場的時候也犯過。早幾年,董明珠看上了鋰電池技術方面有所創新的珠海銀隆,宣佈格力準備以130億元收購珠海銀隆100%的股權,但遭到董事會極力反對。

董明珠不甘心,繞過股東,動用了商場上經營多年的資源和人脈,出資30億元,共獲得珠海銀隆22.388%的股權。此後,董明珠繼續參與到珠海銀隆的融資,董明珠個人持股增加到17.46%,成爲公司第二大股東。

天眼查截圖

結果,珠海銀隆變成了格力的一個“燙手山芋”。被董明珠寄予厚望的鈦酸鋰電池技術的發展不及預期,沒有爲珠海銀隆的新能源客車業務帶來助力。急速擴張之下,銀隆還陷入債務風波。財報數據顯示,珠海銀隆2022年度淨虧損達到19.05億元,淨資產從年初的21.47億元縮水到2.37億元。

說到底,董明珠雖然坐到了格力第一把交椅,但她的銷售出生決定了她在技術上的短視。手機市場火了之後纔想着做手機,新能源市場熱到發燙纔開始佈局。沒有超前的眼光,對技術也不敏感,只會跟在別人後面做事,導致種種佈局基本以失敗告終。

還沒找到直播帶貨的解法

手機、新能源等新業務連連失利,維持好格力電器的主營業務變得尤爲重要。尤其是前兩年的黑天鵝事件,讓原本嚴重依賴線下銷售渠道的格力電器遭遇重擊。隨着直播電商崛起,格力轉型直播帶貨也變成必選項。

曾經“堅決不直播”的董明珠,在時代的浪潮下也親自下場帶貨。但董明珠年近七十,又是公司老闆,對消費者來說,其吸引力和信服度都很有限。而且身爲企業管理者,董明珠需要處理的工作還有很多,精力不可能與專業主播相比。

出於對營銷的敏感,董明珠知道要爲公司找個“新代言人”,帶動格力的線上銷售額。於是,孟羽童被選中了。

噹噹網創始人李國慶曾評論孟羽童的出現是格力的一次營銷,“這是一場炒作,目的是爲了直播帶貨,孵化自己的網紅”。李國慶向來口無遮攔,但回過頭來看,這次他說得似乎有一些道理。

董明珠和孟羽童

儘管董明珠給孟羽童的頭銜是“未來第二個董明珠”、“格力接班人”,但仔細剖析,這幾乎是不可能的事。格力背後的股東勢力錯綜複雜,即便是經驗豐富的董明珠處理起來都會喫力,像孟羽童這種初出茅廬的年輕人根本應付不來。董明珠過早提出“格力接班人”的概念,目的只有一個,那就是借孟羽童之名爲格力吸引流量。

再來看,孟羽童的優勢是什麼?年輕貌美、口齒伶俐、會跳舞。這些特點對成爲接班人沒什麼幫助,但放到直播間裏卻格外合適。並不意外,孟羽童入職格力兩個月,董明珠就帶着她在格力官方直播間進行直播首秀,當天單場銷售額約62萬元。

隨後不久,一個名爲“明珠羽童精選”的賬號在抖音悄然上線,頭像是董明珠和孟羽童的合照,並同步上線了大量有關孟羽童的視頻,預告她將會是賬號的主要帶貨主播。在短短半年的時間裏,粉絲數就突破了230萬。

只可惜,人是最不可控因素。與董明珠“捆綁”的兩年,孟羽童也成爲了名副其實的網紅,這也意味着她在格力之外,能獲得更多的商業資源,不必一直待在格力。目前,孟羽童的小紅書粉絲數突破124萬,涉及廣告的筆記包含彩妝、汽車、服裝等領域,但就是跟格力的產品沒關係。

孟羽童小紅書賬號

或許,孟羽童的離開本就是時間問題。董明珠的算盤珠子,最終還是崩到了自己臉上。

格力老了,董明珠也老了

董明珠和格力,其實都挺困難的。

今年五一假期第一天,格力悄悄發佈2022年度及2023年第一季度財報。數據顯示,2022年格力電器實現總營收同比增長0.26%,歸母淨利潤增長6.26%。今年一季度,格力電器總營收同比增長0.56%,歸母淨利潤增長率僅爲2.65%。

不難看出,賣空調爲生的格力已經陷入了增長瓶頸。

究其根本,還是時代變了。由於空調和房地產行業是緊密聯繫的,在房地產大發展的年代,以格力爲代表的企業喫到了風口上的紅利,但隨着房地產逐漸步入飽和階段,空調市場也進入存量市場時代,空調消費自然受到影響。奧維雲網數據顯示,2020年-2022年空調零售市場遭遇三連降。

更關鍵的是,相比起美的等其他同行,空調業務對格力來說是“命脈”般的存在。根據財報,2022年,格力的空調營收佔比從前一年的70.11%升至71.36%。而美的2022年的空調業務,只佔到總營收的43.8%。

董明珠造手機、搞新能源、進直播間,拿着錢到處投石問路,頻頻曝光在媒體前,就是想推動格力的轉型升級,但直到現在,多元化業務之於格力,仍然是空中閣樓,遲遲沒能打開局面。

董明珠在抖音直播間

格力可以說是董明珠一手扶持做大的,董明珠的大半生也都獻給了格力。如今格力遭遇困境,市值大幅縮水,站在董明珠的角度,如果找不到最優解法,她大概率不會放權。

近些年,總有采訪會問到董明珠何時退休,而董明珠總是回答道:“如果今天有合適的人接班,明天我就退。”但事實或許是,退無可退。

 
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