金色財經報道，金融服務巨頭美國運通 （Amex） 計劃使用AI服務來驗證交易、批准信貸額度、分析客戶情緒和預測客戶財務狀況。美國運通數字實驗室高級副總裁 Luke Gebb表示，我們目前的假設是，我們將更適合通過夥伴關係使用LLM。我不認爲我們會從頭開始建立自己的LLM。使用 AI 來批准信用卡和信用額度，這是一種有時會引起爭議的做法，它依賴於歷史趨勢來試圖確定申請人是否可能經歷重大的財務損失（或增長），以及其他事情，決定是否應該爲該個人提供信用額度。