黑貓投訴娛樂票務領域投訴數據對比:秀動大麥回覆率不足2%
黑貓大數據中心發佈娛樂票務領域部分企業投訴數據對比情況,數據來源爲截至2023年6月4日企業在黑貓投訴平臺的投訴處理數據。
本次數據對比包括企業有效投訴總量和投訴回覆率。
對比企業包括:貓眼電影、貓眼演出、大河票務網、聯聯周邊遊、摩天輪、淘票票、秀動、大麥。
企業名稱 |
投訴總量 |
回覆率 |
貓眼電影 |
19206 |
99.98% |
貓眼演出 |
10446 |
99.97% |
大河票務網 |
15812 |
96.50% |
聯聯周邊遊 |
17457 |
94.46% |
摩天輪 |
5690 |
84.11% |
淘票票 |
7584 |
22.94% |
秀動 |
4417 |
1.61% |
大麥 |
12918 |
0.05% |
數據來源:黑貓投訴 內容製作:黑貓大數據中心
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