6月7日,北京市市場監督管理局發佈北京市電動自行車產品質量監督抽查結果公示(2023年第2批),其中由北京市朝陽區金盞鄉唐斌自行車修理部銷售,江蘇新日電動車股份有限公司生產的新日SUNRA電動自行車抽查整車質量、控制系統(過流保護功能)、充電器與蓄電池《蓄電池防算改)不合格。

根據黑貓大數據中心統計,截至發稿黑貓投訴平臺共收到針對新日電動車投訴238單,回覆率僅爲9.24%,不少用戶投訴購買的新日電動車存在質量問題。由用戶反饋稱購買的新日電動車無法正常行駛,多處鬆動,脫落,無法充電。

黑貓大數據中心致力於幫助消費者更直觀的瞭解企業服務質量,爲選購產品及服務提供參考。 能夠幫助企業更好的瞭解經營中存在的問題及消費者的關切點,進而改善產品和服務質量,提升用戶滿意度。相關數據還能夠協助監管部門發揮輿情預警作用並在制定相關政策時作爲參考。

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