日前,廣汽集團公佈2019年銷量,廣汽三菱以3.5%的增長率交出了一份漂亮的成績單,全年累計終端銷量達13.62萬輛。

當前中國車市在經濟蕭條大環境下震盪下行,2019年1-11月全國汽車累計銷量同比下降9.1%,全年銷量下滑已成定局。廣汽三菱能在寒冬下取得正增長,源於其 "以產品佈局爲根基,以品質爲外牆,以客戶服務爲支柱"的三足鼎立發展佈局,促進企業從整車製造企業加速向"SUV生活方式引領者"轉型。

產品佈局:積極調整結構 形成"三劍"矩陣

產品佈局是企業持續發展的根基,而豐富的產品矩陣更是企業長遠發展的必備條件之一。2019年,廣汽三菱積極調整產品結構,帶來了具備"1314(10萬級SUV優選、品質3大件、時尚內飾、10.1英寸智能網聯繫統、4大設計革新)"核心賣點的新勁炫,以及2020款祺智EV、2020款帕傑羅,爲企業產品矩陣注入新的活力。

目前,廣汽三菱已形成以"歐藍德、奕歌、新勁炫"引領的"三劍",祺智EV、帕傑羅賦能的產品矩陣,爲企業紮根各細分市場打下紮實根基。

品質鍛造:引進先進管理體制 把好品質關

品質是企業發展的靈魂和核心競爭力,提升品質對品牌的發展至關重要。2019年,廣汽三菱致力鞏固品質外牆,嚴格把控產品品質。

爲確保產品的高品質與高安全性能,廣汽三菱充分借鑑並引進了廣汽集團先進的產品品質管理體制,制定了"產品一次下線合格率"的考覈指標。

在產品抗壓性能方面,廣汽三菱另設立了超國家標準、多達135項的汽車測試,每臺車上市前都需經歷嚴格的"三高(高寒、高溫、高原)"環境測試。此外,廣汽三菱發動機工廠也實現了新突破,在工廠還未建成一年時,已達成10萬臺發動機下線。

服務體系:發起星火計劃 擁抱新零售模式

存量時代下,企業還需要以服務優化升級之力,驅動企業持續發展。廣汽三菱2019年積極擁抱新零售模式,發起"菱悅"服務品牌星火計劃等多項客戶回饋舉措。其中的"菱悅"服務品牌星火計劃,從基礎強化、CS向上、品牌建設及未來出行等板塊着手,持續完善服務體系。

與此同時,廣汽三菱還打通線上線下銷售渠道,全面擁抱新零售模式,進一步爲企業打造質量、效率、滿意度齊備的銷售服務體系做好充分準備。

上述三大舉措,不僅助力廣汽三菱打穩產品根基,也爲2020年的持續發展打下穩健基礎。據悉,新的一年,廣汽三菱將持續深化"SUV生活家"新品牌定位、"發現 不止所見"新品牌口號、"活力、運動、樂趣、分享"新品牌形象等,落實"企業未來5年計劃",助推中國汽車產業結構升級。

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