IT之家 7 月 18 日消息，據上海市消保委微信公衆號消息，上海市消保委會同市餐飲烹飪行業協會制定發佈《上海市網絡點餐服務消費者個人信息保護合規指引》（以下簡稱《指引》），自 2023 年 7 月 18 日開始實施。該《指引》得到了上海市網信辦、上海市市場監管局和市商務委的支持。

《指引》針對網絡點餐不同場景下餐飲經營者收集、使用、保管消費者個人信息等提出具體合規要求和操作準則，以切實提升餐飲行業對消費者個人信息保護水平。

據《指引》內容，餐飲經營者在進行網絡點餐服務時，需在消費者首次使用時以彈窗或其他顯著方式向消費者提示隱私政策，並徵得消費者明確同意。

同時，餐飲經營者也需嚴格按照其申明規則收集、使用消費者個人信息，收集的個人信息或打開的可收集個人信息權限不得超出消費者授權範圍。

《指引》強調了幾個重點如下：

IT之家此前報道，2 月 22 日，上海首個《餐飲行業“掃碼點餐”規範指引》正式發佈，引導經營者對相關行爲進行規範。

該《指引》明確，餐飲服務經營者收集消費者信息應當遵循合法、正當、必要的原則，在提供掃碼點餐服務時，應當限於實現處理目的的最小範圍，不得強制要求消費者對手機號、微信號等個人信息進行註冊或授權，不得過度收集消費者信息。

此外，餐飲服務經營者通過折扣或優惠的方式吸引消費者註冊或授權的，應當單獨取得消費者同意，不得與掃碼點餐服務捆綁。連鎖餐飲服務行業各門店之間共享消費者個人信息的，應當向消費者告知共享範圍並明確取得消費者同意。

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