手机银行APP体验怎么样?广发、平安银行广告推销多

【手机中国新闻】市面上的手机银行APP体验都怎么样?近日,手机中国注意到,有媒体对10款手机银行APP进行了体验和测评。测试的10家手机银行分别为中国工商银行中国农业银行中国建设银行中国银行、招商银行、平安银行、广发银行、杭州银行、南京银行、长安银行,涉及国有大行、股份制银行和城商行。结果显示,10款手机银行APP均存在广告、推销内容过多而影响使用体验的问题。其中,广发银行和平安银行广告推销较多。

10款手机银行APP首页

测评报告指出,10款手机银行APP的首页均具有各种推销和广告,包括搜索栏滚动广告、横幅滚动广告、弹窗广告、头条广告等,内容涉及贷款、存款、基金、养老、保险、信用卡、理财产品、升级社保卡等。例如某款手机银行APP首页,具有多处广告及推销内容,在顶端的搜索栏、搜索栏下方、菜单栏上方(横幅滚动广告)这些位置均有推广内容,占了较大篇幅较影响用户体验。

10款手机银行APP中,只有中国银行、长安银行的搜索栏没有滚动广告,其余8款均有滚动广告,内容涉及信用贷款、分期、会员、养老金、贷款、抽奖、保险等。其中广发银行APP搜索栏的滚动广告及推销最多,包括智能金、贷款、信用卡、积分、养老保险、养老金开户、养老产品等。另外,即使切换到适老化模式即长辈版或大字版之后,招商银行、平安银行、广发银行APP搜索栏依然有广告或推销内容。

根据工信部2021年4月发布的《互联网网站适老化通用设计规范》,提供适老化服务的网页或独立的适老化网站,网页中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。

该媒体指出,APP的开发初衷是为了方便和服务消费者,并不是银行大篇幅打广告及推销的场所,希望各家银行重视起来,重视用户体验,减少或消灭手机银行APP当中的广告或推销内容。

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(本文来自于手机中国)

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