只需要一杯咖啡的價格,就能解鎖近70套不同風格的個人寫真。今年夏天,AIGC應用“妙鴨相機”(以下簡稱“妙鴨”)在社交網絡跟天氣一樣火熱。用戶只需花費9.9元,通過上傳20張個人照片就能生成數字分身,以及不同妝造、場景、角度的AI寫真。超低的使用門檻和堪比線下影棚的照片效果,讓妙鴨相機擁有了一羣自發刷屏的粉絲。

然而上線兩個多月後,此前一些蜂擁嚐鮮的用戶卻選擇卸載這款應用。網友吐槽集中於模板同質化、應用內多次付費、用戶粘性不夠等。那麼,真實的妙鴨相機是什麼樣呢?跟紅星新聞記者一起來體驗一下。

用戶感受

初用驚豔 新鮮感易消退

“花9塊9、傳些照片就能得到幾十套個人寫真,愛拍照的女生應該無法拒絕吧?”作爲首批在社交網絡自發安利妙鴨的用戶,網友小林第一次使用妙鴨就被“科技的力量”驚豔到了。

小林說,自己平時就是攝影愛好者,也會和朋友相約去線下攝影館拍寫真:“對比線下,妙鴨的出片率高,模版都是當下比較流行的妝造,最重要的是不用花時間拍照和選片,去年花2000多元拍的寫真瞬間覺得不香了。”小林在朋友圈曬出幾套成片後,閨蜜們也紛紛下載了妙鴨相機。

“我覺得最實用的是證件照模版”,即將步入職場的大四學生小李告訴紅星新聞記者,自己通過妙鴨相機省下不少求職證件照的費用。“證件照更新的頻率基本是一年或者半年一次,去線下專業證件拍攝機構,一套花費百元左右。”通過妙鴨AI生成,小李得到了四套不同風格的證件照,加上去網店打印照片,費用還不到50元,節省一半。

“不給我體驗就讓我付費,多少有點冒昧吧?”妙鴨相機付費前置的使用規則,卻把意向用戶小陳擋在了門外:“試用一次覺得滿意我自然會付費,不然不滿意誰來負責呢?”此外,小陳還很注重線下拍照的體驗感:“很多時候拍寫真,是爲了紀念一些的特殊日子,失去了在照相館化妝到拍攝選片的儀式感,即便只要9塊9我也會猶豫”。

一位上海網友則反映照片失真:“我平時佩戴眼鏡,上傳的照片中也佩戴了眼鏡,可生成的照片卻是沒有眼鏡的。”該網友向妙鴨客服投訴要求退款後,客服的回答卻是“不支持退款,戴眼鏡的功能後面會優化”。

然而上線兩個多月後,不少蜂擁而至嚐鮮的用戶選擇卸載這款應用,“體驗一下還是很新奇,但是不會長期使用,新鮮感過了。”“雖然每週都會有模板更新,但是也不會隨時守着看,整體體驗沒多大區別。”“贈送的鑽石用完了,下載照片還要充值,不想再繼續付費”……

七麥數據顯示,妙鴨相機iOS端App上線以來,曾一度“霸榜”應用榜單,並於8月14日拿下過“應用”總榜第一。9月28日,紅星新聞記者查看七麥最新數據時發現,妙鴨相機的“應用”榜單排名已經下滑至500名榜外,微信小程序評分也僅爲2.4分。

記者體驗

付費前置 模板像開盲盒

爲了解真實的用戶體驗,紅星新聞記者註冊登錄了妙鴨相機App,並根據提示上傳了1張正面照及20張“多光線、多背景、多視角、多表情”的補充照片。照片識別成功後,系統立即彈出了付費提示:限時9.9元,可解鎖4項權益。

權益中包括專屬數字分身及超30套免費模版,但類似於“盲盒”模式,消費者無法提前預覽即將生成的數字分身效果,以及寫真的模版樣式。值得注意的是,9.9元付費提示出現在用戶上傳大量本人照片之後。對於大多數用戶尤其是男性用戶來說,找到20張可用的照片並不是一件容易的事情,在該節點選擇付費的概率也因此增加。

針對妙鴨的“先付後享”模式,不少消費者向紅星新聞記者反映“維權難”。因此記者聯繫妙鴨客服,諮詢“因對數字分身和照片效果不滿意可否退款”時,客服回覆稱:“分身製作完成後即爲服務完成,只有分身生成失敗纔可以退款”。

紅星新聞記者發現,在包含類似於“不售後”條款的用戶協議中,妙鴨相機明確表示:“本服務採取先收費後服務的方式,用戶支付的費用非預付款或存款、定金、儲蓄卡等性質,一經使用不可轉讓或退款”。

在完成9.9元付費後,紅星新聞記者順利進入了數字分身生成階段。數字分身生成後,用戶即可在“製作更多寫真”欄中,選擇自己喜歡的大片模板。截至目前,妙鴨相機已更新約90款可供選擇的寫真模版,每一個姿態的四圖生成時間大約爲2分鐘,點擊“更像我一點”,還可迭代生成相似度更高的照片。

紅星新聞記者在實際使用中還發現,並不是每一個模板都是免費的。在一些有“限免”標識的模版右下角,清晰標明瞭使用模版所需的妙鴨鑽石數量。

其實,早在用戶購買9.9元權益時,妙鴨就爲付費埋下了“伏筆”。隨首次付費贈送的10顆鑽石,最多可以解鎖一個付費模板,或下載5張寫真到用戶手機。

想要解鎖更多模板,或儲存更高清的圖片,必須通過妙鴨相機的付費系統充值鑽石。在個人主頁的“去充值”欄中,用戶可以6~328元不等的價格充值60~5000顆鑽石。

部分妙鴨相機限免模板已在9月1日後結束免費,但所有在9月1日前購買數字分身的用戶將可以永久免費使用這批模板。紅星新聞記者近日登錄妙鴨相機發現,部分限免模版已轉爲免費模版,此前使用過的限免模版爲“已解鎖”狀態,並未大面積轉爲付費。新上架的模板中仍包含限免模版,但付費模版的濃度明顯增加。

發展前景

技術領先 培養用戶習慣

“妙鴨相機實際上就是過去美顏功能的升級版,與AIGC中憑空生成的AI有一定區別”,浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林在接受紅星新聞記者採訪時表示,該應用爆火的主要原因,是滿足了普通人尤其是愛美女性的修圖需求。

針對AIGC付費模式爲何首先落地類似於P圖軟件的問題,盤和林認爲:“AIGC的付費模式其實有很多種,比如ChatGPT、Midjourney等海外應用的訂閱模式,而很多國內的AIGC應用到最近才正式發佈,還來不及思考收費模式。”

盤和林認爲,妙鴨相機這類AIGC應用未來是有持續發展前景的:“妙鴨相機的優勢壁壘主要在兩個方面:一個是渲染效果更好,另一個是易用性更高。在培養好用戶的使用習慣後,妙鴨有可能成爲重磅應用。”只要保持此類應用的技術領先地位,就能不斷獲得流量。

西南交大經管學院教授陳光在接受紅星新聞記者採訪時則表示,妙鴨相機對於普通消費者來說是更偏“消遣型”的AIGC應用,具有門檻低、上手快的特點。“目前妙鴨相機這種個人休閒性的消費,只是直接與生產結果相聯繫。如果要謀求可持續的發展,應該要帶動生產力的變革”,他認爲。

紅星新聞記者瞭解到,妙鴨相機目前已上線B端工作站,邀請行業內的攝影師、設計師參與模板設計內測,並與攜程聯合推出環球旅拍模板。近日,妙鴨相機又聯合同道大叔上線十二星座系列模板,這也是妙鴨相機首次上線IP聯名付費模板。在用戶熱情消退快,AIGC產品圈該如何形成持續長線需求?

紅星新聞記者 楊斌 楊昕雨

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