生成式AI時代給雲服務提供商巨大的發展契機。在今年的亞馬遜雲科技（AWS）reInvent大會上，生成式AI成爲重中之重。AWS發佈的所有產品幾乎都面向生成式AI做了增強，包括推出企業級聊天機器人Amazon Q，大型語言模型平臺以及算力硬件等等。

與此同時，該公司重申了中國國內市場對AWS的重要性，但表示最新發布的產品進入中國仍需時日。

生成式AI推動雲服務市場擴張

AWS的生成式AI託管服務Amazon Bedrock是在今年的reInvent大會上被提及最多的，該服務現在支持新推出的大模型版本Anthropic Claude 2.1、Meta Llama 2 70B以及Stability AI Stable Diffusion XL 1.0等。

亞馬遜雲科技數據和人工智能副總裁Swami Sivasubramanian博士表示：“生成式AI有望成爲我們這個時代最具變革性的技術，各行各業都在將生成式AI融入各自的業務，但沒有一個大模型能夠適合所有的場景，利用AWS的Amazon Bedrock，客戶可以選擇任何合適的模型來進行快速創新。”

分析師認爲，生成式人工智能將推動雲服務市場進一步擴張。“隨着企業將生成式人工智能整合到其技術組合中，超大規模企業將出現與隱私和可持續性相關的新市場和機遇。”研究機構Gartner分析師Sid Nag表示。

亞馬遜和微軟目前主導着全球的雲服務市場。根據Gartner的數據，去年全球雲基礎設施服務市場增長了30%，規模首次超過1000 億美元，其中AWS和微軟兩大巨頭佔據了整個雲服務市場的近三分之二。

在談到生成式AI給行業帶來的機遇時，亞馬遜雲科技全球銷售、市場和服務高級副總裁馬特·加曼（Matt Garman）在接受第一財經記者採訪時表示，人工智能是AWS長期深度投資的領域，AWS對生成式AI改變衆多行業和企業的潛力感到非常興奮，並希望確保客戶能夠以安全、有效的方式利用生成式AI的工具。

這家全球最大的雲服務提供商也在向中國客戶提供全面的生成式AI服務，尤其是幫助客戶構建並規模化針對其業務定製的生成式AI應用程序。

中國是AWS非常重要的市場

加曼對第一財經記者表示：“中國是AWS非常重要的市場，我們不僅服務有出海需求的中國客戶，以及在中國有業務的海外客戶，同時也服務在中國開展業務的中國客戶，這些客戶對我們都同樣重要。”

儘管他沒有具體透露上述三類客戶在AWS中國收入中的佔比，但這一表態顯示了AWS仍然重視在中國國內業務的發展，而並非僅僅滿足中國客戶的出海需求，這與前不久微軟CEO薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 的態度不同。

納德拉上週表示，微軟更多服務於在海外運營業務的中國跨國公司，並非將中國國內市場作爲微軟的業務發展重點。

據不完全統計，截至目前，中國已湧現出大大小小600多個AI模型。對此，加曼告訴第一財經記者：“我們樂於見到大模型在中國的蓬勃發展，同時也與中國的合作伙伴建立起緊密的生態關係，希望爲他們提供更多差異化的產品和服務。”

AWS此次新發布的企業級AI聊天機器人Amazon Q引發行業的廣泛關注，這是一款針對行業應用的聊天機器人，而不像是OpenAI旗下的ChatGPT這樣針對消費者的通用聊天機器人。OpenAI背後由微軟支持，Amazon Q的發佈也是AWS針對OpenAI發起的最新回應。

據AWS介紹，Amazon Q可以針對特定的行業和企業提供生成式內容信息服務，滿足辦公場景需求，這些生成的內容完全基於客戶自身的信息存儲庫以及代碼和企業系統等。

Amazon Q發佈即日起在美國市場已經可以預覽，但目前尚不清楚Amazon Q何時會面向中國發布，加曼告訴第一財經記者：“在中國我們還需要通過嚴格的監管的審覈，我們非常期待可以儘快面向中國市場推出這款應用。”

針對AWS此次發佈的兩款最新的芯片——AI芯片Trainium2以及通用CPU處理器Graviton4何時會面向中國市場推出，加曼對第一財經記者表示：“Graviton4很快會在中國上市，但Trainium2在全球市場也要等到明年晚些時候上市，而且這款AI芯片需要符合相關的監管要求才能向中國銷售。”

加曼認爲，AWS近年來在中國取得的快速發展令人滿意，這也反映了中國市場的巨大潛力，但他承認，目前科技行業整體面臨的監管可能會對公司在中國的運營帶來挑戰。