近幾年來,金融科技行業蓬勃發展,爲金融服務提供了新的創新途徑。作爲一家以技術創新爲核心驅動力的金融科技平臺,維信金科與持牌金融機構及信用羣體緊密鏈接,致力於爲客戶提供定製化、觸手可及的金融科技服務。經過十餘年實踐和技術積澱,維信金科不斷優化升級自身核心業務系統,並在人工智能應用方面取得顯著進展。

2023年,維信金科推出了VOS(維信核心業務系統),爲持牌金融機構提供智能服務,幫助其快速應對C端客戶需求。藉助VOS系統,金融機構能夠更高效地滿足客戶需求,爲用戶提供便捷、多樣化的金融服務。

在人工智能方面,維信金科將金融知識與大語言模型相結合,打造具有金融業務背景的智能客服機器人,爲客服和營銷場景提供高效率的解決方案,從而提升客戶體驗。這一創新的應用方式能夠更好地理解並滿足客戶實際需求,進一步推動金融科技的發展。

爲加強對消費者權益的保護,維信金科成立了消費者權益保護委員會,從消費者視角出發,對產品服務體系、網絡安全建設以及業務流程進行全新升級,加速改善消費者數字化體驗。通過這一舉措,維信金科旨在讓消費者真切感受到其對消費者權益保護的承諾,並通過行動將這一承諾轉化爲實際效果。

維信金科也積極響應社會責任,通過與公益組織合作,支持農村地區的增收工作。助農專區的上線和扶貧電商平臺的合作,爲農民提供了新的增收途徑,幫助他們脫貧致富。同時,在雲南文山的偏遠山區,維信金科積極開展愛心助學活動,爲孩子們捐贈電腦,開拓他們的視野,爲他們的未來奠定堅實基礎。此外,維信金科還組織參與愛老敬老活動,爲老年人、殘障失能等弱勢羣體提供溫暖與幫助,爲社區建設貢獻一份力量。

作爲上海金融科技行業的一員,維信金科充分發揮所在地產業集羣優勢和區域資源優勢,助力營造創新的機制體制與優質營商環境,爲互聯網企業的可持續高質量發展提供有力支撐。未來,維信金科將繼續加強信息化、數字化和智能化建設,充分利用科技創新的優勢,踐行社會責任,爲互聯網行業的健康發展和金融科技的創新成長作出更多貢獻。

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