農夫山泉在線下的銷量情況則變化不大，不過也引發了部分商家和消費者的“不良反應”。

隨着網絡上關於娃哈哈和農夫山泉之爭的持續，兩家企業在線上線下的銷售也發生着變化。

第一財經記者今日通過電商平臺和線下超市等了解了娃哈哈和農夫山泉的最新銷售情況，其中消費者在線上對娃哈哈的購買熱仍在持續，部分產品甚至因爲斷貨被迫暫時下架，農夫山泉在線下的銷量情況則變化不大，不過也引發了部分商家和消費者的“不良反應”。

自2月28日以來，農夫山泉的股價震盪下跌，至今已累計跌去6%，市值蒸發約300億港元。截至3月11日收盤，農夫山泉報42港元/股。

而在2023年的包裝水市場上，位列前三的並沒有娃哈哈，今年的市場格局是否變化值得關注。

線上線下銷量變化

記者近日在娃哈哈官方抖音店鋪看到，雖然之前娃哈哈官方也發佈視頻呼籲理性消費，但購買熱仍在持續。

在上述店鋪中，之前發貨需要等一個月的純淨水產品已經下架，另一熱門產品ad鈣奶還在銷售，但發貨日期也從15天內延長到25天。

據娃哈哈客服透露，主要是由於消費者購買熱情較高，導致打包速度跟不上，而將部分產品暫時下架，何時補貨無法保證。

與此同時，農夫山泉的輿論風波仍在發酵，甚至引發引發了部分商家和消費者的“不良反應”。

近期有消息稱，有部分7-Eleven門店下架了農夫山泉。對此，3月11日，江蘇7-Eleven就常州兩家7-Eleven便利店停售農夫山泉旗下產品對媒體回應稱，此舉系常州兩門店員工個人行爲，不代表公司總部立場。

部分7-Eleven門店下架農夫山泉爲何會發生？公開信息顯示，金鷹商貿集團與7-Eleven在2017年11月正式達成授權合作，攜手拓展江蘇市場。金鷹7-Eleven先後入駐泰州、南通、揚州、淮安、常州、鎮江、鹽城、徐州、蘇州等城市開設7-Eleven門店。金鷹7-Eleven在江蘇地區已累計開店近200家。

“7-Eleven在江蘇市場是有區域加盟商的，這次下架了農夫山泉的部分門店可能都是加盟店，加盟店在一些時候的管理會出現瑕疵。從公司層面而言，如果要上架或者下架貨品，都需要有流程，雖然每個門店的貨物會有略微不同，但對於一些主力商品的採購基本是一致的，比如農夫山泉就屬於主力商品。同樣地，如果出現問題需要下架某商品，也應該是公司總部統一管理以及必須要和供應商溝通，如果沒有經過供應商協商，也沒有獲得公司總部指令，結果單店自己就下架貨品，其實是涉嫌違約的，因爲零供雙方是有購銷合作的，一般都會有相應的條款，單方面缺乏理由的下架其實就涉嫌違約。”長期從事零售業的一位連鎖業者告訴第一財經記者。

隨後第一財經記者採訪了沃爾瑪、麥德龍、大潤發、百聯、永輝、羅森和全家等大賣場、超市和便利店企業，上述公司均表示農夫山泉產品在正常銷售，並無異樣，也沒有任何下架舉措。

“我們這裏的農夫山泉售賣很正常，也沒有接到任何需要調整的通知，目前來看，就飲用水這一塊業務，農夫山泉是我們店裏最熱銷的產品之一。”一家世紀聯華大賣場的門店工作人員告訴第一財經記者。

第一財經記者走訪數傢俬營便利店後也發現，農夫山泉相關產品在本次風波中受到的影響有限。

在黃浦區一傢俬營便利店中，農夫山泉相關的產品擺放在較爲明顯位置，門店入口處擺放了兩個農夫山泉的紙箱，分別銷售兩元一瓶的普通農夫山泉礦泉水和三元一瓶的農夫山泉天然雪礦泉水，與之並排的是怡寶礦泉水和百歲山礦泉水，該門店並無娃哈哈礦泉水的身影。 在門店內部的冰箱中，農夫山泉旗下的“茶π”和“東方樹葉”也佔據了不小的位置，該冰箱也擺放了娃哈哈AD鈣奶。 該門店老闆告訴第一財經記者：“娃哈哈賣的最好的產品是AD鈣奶，但是礦泉水的話，門店主要售賣農夫山泉和怡寶，娃哈哈基本沒有市場份額。”

浦東新區一傢俬營便利店門口的三個冰櫃都印着農夫山泉的大logo，其中一個冰櫃中擺放了1/3的農夫山泉旗下產品，包括農夫果園果汁和東方樹葉。 在門店內部的貨架上，擺放着售賣娃哈哈的AD鈣奶。“前段時間宗慶後後剛去世的時候，娃哈哈AD鈣奶賣得非常好。最近農夫山泉的銷量有微微下降，但整體來說影響不是特別大，並不是所有消費者都很在意這些。”老闆表示。

整體來看，在記者走訪的多傢俬營便利店中，農夫山泉產品的sku和數量明顯大於娃哈哈。此外，雖然娃哈哈旗下明星產品的銷量最近有所上升，農夫山泉的生意略微受到影響，但變化都不算特別明顯，都保持在比較穩定的水平。

會否改變市場格局

值得注意的是，農夫山泉目前遭遇的輿論風波，已經從最初的純淨水和天然水之爭，逐漸演變到東方樹葉的包裝爭議問題，和繼承人國籍等方面。

對此，農夫山泉天貓旗艦店客服回應第一財經記者稱，東方樹葉原味茶飲料綠茶產品標籤標識文字“公元1267年 日僧南浦紹明於徑山寺修佛習茶 攜蒸青綠茶東渡 日本抹茶由此發源” ，在多篇文獻中均有描述論證，所述內容來源真實、出處明確，旨在展示中國茶及茶文化對世界的影響，展示了民族自信。綠茶產品標籤上的建築圖案也是根據中國寺廟建築形象所做的藝術創作。

東方樹葉也是農夫山泉近年來快速增長的無糖茶大單品，被認爲是農夫山泉的第二增長曲線。

財報顯示，2022年農夫山泉茶飲料業務收入33.1億元，而2023年上半年茶飲料業務收入52.9億元，同比增長近6成，總收入佔比也提升了5.9個百分點，主要是東方樹葉增長拉動。

記者注意到，目前農夫山泉抖音官方旗艦店關閉評論區，且賬號主頁的最新直播動態停留在3月1日。

由於目前軟飲料已經是壁壘低，高度競爭的行業，市場格局也相對固化。在業內看來，農夫山泉的輿論風波，或帶來市場格局的一些變化。

海通國際研報顯示，2023年包裝水和即飲茶在軟飲總市場佔比分別爲35.6%和18.7%。包裝水中，農夫山泉、怡寶和景田位列前三，娃哈哈位列第四。2023年農夫山泉的市佔率比2014年提高了6個百分點，而娃哈哈同期市佔率則下降了3.3個百分點。在茶飲料品類上，2023年康師傅和統一排名第一二、約佔45%的市場份額，農夫排名第五，但市佔率在持續上升。

值得注意的是，疫情後，國內軟飲料市場快速回暖。尼爾森IQ數據顯示，2023年國內飲料行業全線回暖，全渠道銷售同比增長6%，其中包裝水全渠道銷售額增長4.3%，線上增長14%，線下增長3.4%。

在這一輪購買熱下，娃哈哈也希望抓住市場機會搶佔市場，近日在網上流出的一份娃哈哈銷售體系內部信函顯示，稱娃哈哈受到“空前關注”，各地消費者在搶購娃哈哈的產品，也出現了斷貨、買不到的情況。娃哈哈內部也出臺了最大力度的保證金獎勵政策和促銷活動，並組織項目組突擊鋪貨。

第一財經記者就此事詢問娃哈哈相關人員，但截至發稿暫無回應。

廣東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬告訴第一財經記者，此次輿論風波產生的社會影響不小，或對農夫山泉的市場份額、銷售、利潤帶來不同程度的影響，特別是團購、經銷渠道等。市場恢復情況有待觀察，可能要到今年7-8月份的旺季纔會逐步恢復。

責任編輯：劉萬里 SF014