來源 北京商報

記者 何倩 喬心怡

3月13日，針對近日被曝出網點存在快件積壓、延遲派送等情況，中通相關負責人向北京商報記者回應稱，當前全國整體網絡穩定，服務正常。

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據湖北經視報道，武漢市漢陽區萬博雅苑小區的包先生反映，他有一個從河南寄來的中通快遞，3月5日便到了站點，可目前已經3月11日了，卻一直無人配送，並且小區很多居民的包裹都遇到了類似的情況。中通快遞摩爾城站點工作人員稱：“沒人送，沒有快遞員，快遞員都跑了，不願意做了。”

目前，在微博、黑貓投訴【投訴入口】等平臺上有不少網友反饋遭遇到了類似的情況，還有博主收到短信明確表示因爲人力短缺無法及時派送，致使#中通快遞#衝上熱搜。

據查，自3月5日起便有網友反映中通快遞癱瘓，快遞出現延遲等問題。

近期則有網友吐槽：“本該12號送達的快件要18號給我送達。有點好奇，這六天是你們招聘的時間嗎？”