阿里云需要借助直播营销这一新兴手段来拓宽市场,提升品牌影响力;而淘宝也期望通过跨界合作来稳固其在竞争激烈市场中的领先地位,并借势提升在直播平台中的竞争力。

距离罗永浩在淘宝直播间直播卖云仅剩一天,这是阿里云继 2 月 29 日大规模降价之后的又一创新营销举措。短短一个月的时间里,阿里云先以“价格屠刀”抢占市场,再联手网红直播带货,这一系列动作无疑揭示了其在市场竞争中的深度焦虑。

面对日益白热化的云服务竞争,阿里云显然在寻求新的增长点。降价策略意在抢占市场份额,而网红直播带货则是借助网红的影响力,扩大品牌曝光,探索新的销售路径。这种跨界合作,不仅是对传统营销模式的挑战,更是阿里云在追求快速增长道路上的大胆尝试。

然而,这一尝试也引发了一系列疑问。这是阿里云的营销噱头,还是追求快速增长的一个新尝试?一次直播究竟能为阿里云带来怎样的效果?是短暂的热度提升,还是长期的市场影响?ToB 带货这一模式是否真的可行?最重要的是,这场直播是否会成为阿里云营销历史上的一个转折点,成为引领云服务销售的新趋势?

01 大降价后再度试水电商直播

当阿里云配合大降价活动,勇敢试水电商直播时,我们不禁要问:这一举措能否在激烈的市场竞争中,为阿里云增长开辟一条新出路?

目前,尽管还没有答案,但可以结合一些分析来尝试解读这一策略背后的逻辑与可能性。

首先,2023 年,在经历组织变革和战略调整后,阿里云最终确定了“ AI 驱动,公共云优先”的发展战略。公有云市场作为云计算行业的核心战场,一直是阿里云、华为云、腾讯云等云厂商竞争最为激烈的领域。在失去政务云等增量市场制高点后,公有云成为了阿里云必须牢牢抓住的最后阵地。

然而,通过连续降价,达到稳固地位的效果有限。此时,直播电商为阿里云提供了新的思路。

其次,公有云市场的主力客户群,如游戏、电商、社交、短视频等互联网行业已趋于饱和,但传统“ to B ”行业在数字化转型的推动下上云需求旺盛,特别是中小企业,他们数量众多且产品标准化程度高,为公有云市场提供了巨大的挖掘空间。

但这些中小企业对云计算的认知尚浅,亟需提高。阿里云瞄准这一契机,通过直播形式普及云计算知识,激发这些企业的上云需求,进而扩大其市场份额的目标。

第三,在数字化转型浪潮的推动下,越来越多的企业认识到上云的重要性。据《云计算白皮书( 2023 年)》数据显示,国内云计算市场在 2022 年已达到 4550 亿元的规模,同比增长 40.91%,并预测到 2025 年整体市场规模将超过万亿元。

面对这一可挖掘的巨大市场,阿里云正积极寻求新的增长路径。直播电商作为一种新兴的营销方式,凭借其直观、互动的特点,可以为阿里云带来巨大商机。同时,这种营销方式不仅有助于提升阿里云的品牌知名度和影响力,更能通过直观的展示,让一些潜在用户真实感受到阿里云云服务的价值,直接促进销售转化,将潜在客户转化为实际用户。

此外,选择罗永浩作为直播合作伙伴,不仅因为其科技范的人设和话题性,更因为其在直播带货方面的成功经验,去年罗永浩直播带货卖卫星取得了不错的效果。此次阿里云与罗永浩跨界合作,无疑将为阿里云带来巨大的营销价值。

02 阿里云、淘宝首次尝试业务跨界融合

为何阿里云会选择淘宝直播间作为此次营销活动的舞台?是因为淘宝直播间拥有海量的用户资源,还是阿里云与淘宝有着更深层次的战略合作?

2024 年,阿里巴巴将战略重心明确放在了云服务和电商两大核心业务上。与此同时,在吴泳铭的带领下,阿里集团开始积极推动业务协同,打破内部壁垒,力促阿里云与电商等业务形成合力,来开拓新的增长路径。此次直播卖云,正是这一战略思路的具体体现,也是阿里云和淘宝业务合作的首次尝试。

值得注意的是,阿里集团将战略重心聚焦于云服务和电商业务,这一决策背后反映出淘宝和阿里云在各自领域内遭遇了严峻挑战。

淘宝,作为中国电商领域的领头羊,其面临的危机,一方面是,随着互联网用户增长的放缓,淘宝面临市场增长潜力减少和用户规模饱和的问题。另一方面是,新兴电商平台,如拼多多和抖音等,通过创新的社交电商和内容电商模式,成功吸引了大量年轻用户和下沉市场用户,对淘宝的传统电商模式构成强大冲击。

十几年来,电商领域风起云涌,但阿里巴巴一直稳坐头把交椅。然而,2023年,市场格局发生了重大变化,拼多多市值超越阿里巴巴,一举成为三大电商巨头之首。淘宝,这个电商行业的老牌巨头,在多年高歌猛进后,被后起之秀拼多多“砍”走了桂冠。

阿里云,作为中国云计算市场的领导者,其市场地位虽然稳固,但面临的挑战不容忽视。在国内市场上,阿里云受到腾讯云、华为云等本土竞争对手的强烈挑战,特别是在政企市场和私有云服务领域。在全球市场上,亚马逊 AWS、微软 Azure 和谷歌云等国际巨头,在技术、资金和全球市场覆盖方面均具有显著优势,对阿里云的国际扩张构成了挑战。

在运维方面,阿里云去年经历了一系列故障事件,包括香港数据中心的宕机事故和双 11 后淘宝、钉钉等多个产品“崩溃”,这些事件对阿里云的服务质量和市场信任造成了影响。同时,阿里云高管层的变动和组织变革也为阿里云带来了很多不稳定性。

根据 IDC 发布的《中国公有云服务市场(2023 年第三季度)跟踪》报告显示:2023 年中国公有云市场规模持续增长,达到 535.66 亿元,同比增加 72.1 亿元。然而阿里云市场份额同比骤减 5.8%,收入同比减少 5.1%,其市场领先地位正面临挑战。

由此看来,不管是昔日的电商巨头淘宝,还是市场份额遥遥领先的阿里云,如今都面临着严峻的市场挑战。阿里云需要借助直播营销这一新兴手段来拓宽市场,提升品牌影响力;而淘宝也期望通过跨界合作来稳固其在激烈竞争市场中的领先地位,并借势提升在直播平台中的竞争力。

在这样的背景下,阿里云与淘宝直播的跨界合作显得尤为引人注目,这不仅是双方大胆尝试突破困境、寻求新增长的重要举措,同时也为彼此开辟了新的发展空间,更为市场带来了新的机遇。

03 结语

总的来说,直播卖云是一种值得关注和思考的营销方式。它将专业的云服务产品,通过直播带货的方式,首次带入大众视野,这一形式,打破了传统销售模式的界限,提升了大众对云服务的认知与接受度。同时,也有一个值得深入研究和探讨的问题,就是这种跨界合作能否拓宽阿里云的市场份额,能否为淘宝直播带来更多元化的内容,答案只有等到直播后揭晓了。

值得一提的是,无论是此前的降价策略还是此次的直播营销,其背后都折射出阿里云对增长的深切渴望与焦虑。这场直播不管会不会给阿里云带来显著的销售增长,都成功开创了云计算服务销售的新趋势。

本文来自微信公众号“牛透社”(ID:Neuters),作者:李雪曼,36氪经授权发布。

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