阿里雲需要藉助直播營銷這一新興手段來拓寬市場,提升品牌影響力;而淘寶也期望通過跨界合作來穩固其在競爭激烈市場中的領先地位,並借勢提升在直播平臺中的競爭力。

距離羅永浩在淘寶直播間直播賣雲僅剩一天,這是阿里雲繼 2 月 29 日大規模降價之後的又一創新營銷舉措。短短一個月的時間裏,阿里雲先以“價格屠刀”搶佔市場,再聯手網紅直播帶貨,這一系列動作無疑揭示了其在市場競爭中的深度焦慮。

面對日益白熱化的雲服務競爭,阿里雲顯然在尋求新的增長點。降價策略意在搶佔市場份額,而網紅直播帶貨則是藉助網紅的影響力,擴大品牌曝光,探索新的銷售路徑。這種跨界合作,不僅是對傳統營銷模式的挑戰,更是阿里雲在追求快速增長道路上的大膽嘗試。

然而,這一嘗試也引發了一系列疑問。這是阿里雲的營銷噱頭,還是追求快速增長的一個新嘗試?一次直播究竟能爲阿里雲帶來怎樣的效果?是短暫的熱度提升,還是長期的市場影響?ToB 帶貨這一模式是否真的可行?最重要的是,這場直播是否會成爲阿里雲營銷歷史上的一個轉折點,成爲引領雲服務銷售的新趨勢?

01 大降價後再度試水電商直播

當阿里雲配合大降價活動,勇敢試水電商直播時,我們不禁要問:這一舉措能否在激烈的市場競爭中,爲阿里雲增長開闢一條新出路?

目前,儘管還沒有答案,但可以結合一些分析來嘗試解讀這一策略背後的邏輯與可能性。

首先,2023 年,在經歷組織變革和戰略調整後,阿里雲最終確定了“ AI 驅動,公共雲優先”的發展戰略。公有云市場作爲雲計算行業的核心戰場,一直是阿里雲、華爲雲、騰訊雲等雲廠商競爭最爲激烈的領域。在失去政務雲等增量市場制高點後,公有云成爲了阿里雲必須牢牢抓住的最後陣地。

然而,通過連續降價,達到穩固地位的效果有限。此時,直播電商爲阿里雲提供了新的思路。

其次,公有云市場的主力客戶羣,如遊戲、電商、社交、短視頻等互聯網行業已趨於飽和,但傳統“ to B ”行業在數字化轉型的推動下上雲需求旺盛,特別是中小企業,他們數量衆多且產品標準化程度高,爲公有云市場提供了巨大的挖掘空間。

但這些中小企業對雲計算的認知尚淺,亟需提高。阿里雲瞄準這一契機,通過直播形式普及雲計算知識,激發這些企業的上雲需求,進而擴大其市場份額的目標。

第三,在數字化轉型浪潮的推動下,越來越多的企業認識到上雲的重要性。據《雲計算白皮書( 2023 年)》數據顯示,國內雲計算市場在 2022 年已達到 4550 億元的規模,同比增長 40.91%,並預測到 2025 年整體市場規模將超過萬億元。

面對這一可挖掘的巨大市場,阿里雲正積極尋求新的增長路徑。直播電商作爲一種新興的營銷方式,憑藉其直觀、互動的特點,可以爲阿里雲帶來巨大商機。同時,這種營銷方式不僅有助於提升阿里雲的品牌知名度和影響力,更能通過直觀的展示,讓一些潛在用戶真實感受到阿里云云服務的價值,直接促進銷售轉化,將潛在客戶轉化爲實際用戶。

此外,選擇羅永浩作爲直播合作伙伴,不僅因爲其科技範的人設和話題性,更因爲其在直播帶貨方面的成功經驗,去年羅永浩直播帶貨賣衛星取得了不錯的效果。此次阿里雲與羅永浩跨界合作,無疑將爲阿里雲帶來巨大的營銷價值。

02 阿里雲、淘寶首次嘗試業務跨界融合

爲何阿里雲會選擇淘寶直播間作爲此次營銷活動的舞臺?是因爲淘寶直播間擁有海量的用戶資源,還是阿里雲與淘寶有着更深層次的戰略合作?

2024 年,阿里巴巴將戰略重心明確放在了雲服務和電商兩大核心業務上。與此同時,在吳泳銘的帶領下,阿里集團開始積極推動業務協同,打破內部壁壘,力促阿里雲與電商等業務形成合力,來開拓新的增長路徑。此次直播賣雲,正是這一戰略思路的具體體現,也是阿里雲和淘寶業務合作的首次嘗試。

值得注意的是,阿里集團將戰略重心聚焦於雲服務和電商業務,這一決策背後反映出淘寶和阿里雲在各自領域內遭遇了嚴峻挑戰。

淘寶,作爲中國電商領域的領頭羊,其面臨的危機,一方面是,隨着互聯網用戶增長的放緩,淘寶面臨市場增長潛力減少和用戶規模飽和的問題。另一方面是,新興電商平臺,如拼多多和抖音等,通過創新的社交電商和內容電商模式,成功吸引了大量年輕用戶和下沉市場用戶,對淘寶的傳統電商模式構成強大沖擊。

十幾年來,電商領域風起雲湧,但阿里巴巴一直穩坐頭把交椅。然而,2023年,市場格局發生了重大變化,拼多多市值超越阿里巴巴,一舉成爲三大電商巨頭之首。淘寶,這個電商行業的老牌巨頭,在多年高歌猛進後,被後起之秀拼多多“砍”走了桂冠。

阿里雲,作爲中國雲計算市場的領導者,其市場地位雖然穩固,但面臨的挑戰不容忽視。在國內市場上,阿里雲受到騰訊雲、華爲雲等本土競爭對手的強烈挑戰,特別是在政企市場和私有云服務領域。在全球市場上,亞馬遜 AWS、微軟 Azure 和谷歌雲等國際巨頭,在技術、資金和全球市場覆蓋方面均具有顯著優勢,對阿里雲的國際擴張構成了挑戰。

在運維方面,阿里雲去年經歷了一系列故障事件,包括香港數據中心的宕機事故和雙 11 後淘寶、釘釘等多個產品“崩潰”,這些事件對阿里雲的服務質量和市場信任造成了影響。同時,阿里雲高管層的變動和組織變革也爲阿里雲帶來了很多不穩定性。

根據 IDC 發佈的《中國公有云服務市場(2023 年第三季度)跟蹤》報告顯示:2023 年中國公有云市場規模持續增長,達到 535.66 億元,同比增加 72.1 億元。然而阿里雲市場份額同比驟減 5.8%,收入同比減少 5.1%,其市場領先地位正面臨挑戰。

由此看來,不管是昔日的電商巨頭淘寶,還是市場份額遙遙領先的阿里雲,如今都面臨着嚴峻的市場挑戰。阿里雲需要藉助直播營銷這一新興手段來拓寬市場,提升品牌影響力;而淘寶也期望通過跨界合作來穩固其在激烈競爭市場中的領先地位,並借勢提升在直播平臺中的競爭力。

在這樣的背景下,阿里雲與淘寶直播的跨界合作顯得尤爲引人注目,這不僅是雙方大膽嘗試突破困境、尋求新增長的重要舉措,同時也爲彼此開闢了新的發展空間,更爲市場帶來了新的機遇。

03 結語

總的來說,直播賣雲是一種值得關注和思考的營銷方式。它將專業的雲服務產品,通過直播帶貨的方式,首次帶入大衆視野,這一形式,打破了傳統銷售模式的界限,提升了大衆對雲服務的認知與接受度。同時,也有一個值得深入研究和探討的問題,就是這種跨界合作能否拓寬阿里雲的市場份額,能否爲淘寶直播帶來更多元化的內容,答案只有等到直播後揭曉了。

值得一提的是,無論是此前的降價策略還是此次的直播營銷,其背後都折射出阿里雲對增長的深切渴望與焦慮。這場直播不管會不會給阿里雲帶來顯著的銷售增長,都成功開創了雲計算服務銷售的新趨勢。

本文來自微信公衆號“牛透社”(ID:Neuters),作者:李雪曼,36氪經授權發佈。

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