來源：企業網D1Net

成功的數字化轉型是艱難的。本文介紹了數字供應鏈中的10個頂級成功案例，其中包括喜力、施耐德電氣、沃爾瑪、百事可樂、強生、思科和微軟等。

根據麥肯錫的數據，數字化轉型項目的失敗率高得驚人，約爲70%，因此轉型的成功故事對更廣泛的工商業世界有很多值得借鑑的地方。

當然，沒有人註定要失敗，善意的管理團隊通常知道需要做什麼。

然而，轉型之旅要求極其苛刻，而且努力往往還沒開始就半途而廢。

但並不總是這樣，執行良好的數字化轉型往往具有以下特點：

設定以事實爲基礎、目標遠大的目標

向員工傳達爲什麼需要改變的令人信服的理由(這不僅僅是關於底線)

通過保持對結果的高度關注，做好工作

做出迅速而艱難的“決定”

這種供應鏈不僅推動增長，而且發展供應鏈風險管理能力，帶來從供應鏈中斷中快速恢復所需的韌性，以及預測和避免尚未發現的風險的能力。

以下是10個成功進行數字化轉型的案例：

01

喜力啤酒公司

CEO：Dolf van den Brink

喜力歐洲最近完成了其在整個地區的供應鏈轉型。歐洲對該公司來說是一個巨大的地區，它在那裏有25家運營公司。在改造其歐洲供應鏈時，該公司瞄準了四個領域：簡化其產品和包裝的複雜性，利用其運營公司網絡，改進和協調其工作方式，設計低碳足跡運營。

這一轉變使該公司使用的獨特瓶子的數量減少了52%，二次包裝的使用量也減少了50%。

也許最重要的是，它已經從擁有25個供應和運營規劃團隊減少到只有一個。

與此同時，在可持續發展方面，與2018年的水平相比，中國的生產碳排放量減少了24%。

02

施耐德電氣

CEO：Peter Herweck

施耐德電氣運營着五種供應鏈模式，反映了其不同客戶羣的需求和期望，這些企業包括電力分銷商、集成商和終端用戶。

該公司表示，數字化“爲構建以客戶爲中心的供應鏈提供了答案”，除非將運營流程連接起來，否則“系統和工具無法真正支持客戶或企業的需求，從而提供一個版本的真相”。

該公司表示，連通性“使我們能夠控制、監控和優化流程的每一個部分，並創建所需的端到端視圖，從而在位於世界各地關鍵地點的統一運營中心可視化，以提供由數據分析驅動的現場實時知識”。

03

沃爾瑪

CEO：Doug McMillon

沃爾瑪繼續將重點放在基礎設施和電子商務投資上，以應對越來越多的購物者轉移到網上的強烈可能性，爲此，該公司在2022年向供應鏈、全方位渠道和技術領域投資了72億美元。

這是非常雄心勃勃的，因爲沃爾瑪承認，目前其總體利潤的絕大部分來自店內實體貿易，然而，走在曲線前面是幫助沃爾瑪等企業在競爭中黯然失色的原因，該公司預測，五年後，隨着電子商務收入的增長，包括提供第三方商品的市場，沃爾瑪的收入來源將大大減少對實體地點的依賴。

04

百事公司

CEO：Ramon Laguarta

百事公司正在經歷一場數字化轉型，它已經將5000個應用程序轉移到了Microsoft Azure，因爲它在許多業務運營中應用了預測分析、AI、機器人和流程自動化。

目前，百事已經完成了爲期五年的數字化轉型的三分之二，至關重要的是，它贏得了員工的認可，它之所以這樣說，是因爲“每個工廠、數據中心、數據倉庫和商店中的每一位員工都在以某種方式使用這種轉變的衍生品”。

05

強生公司

CEO：Joaquin Duato

強生是世界上最大的製藥、醫療器械和消費品保健公司，目前正在擺脫對傳統系統和供應商的依賴，建立一個旨在改善客戶體驗和尋找新商機的“技術堆棧”。

其轉型的核心是開源物聯網平臺，這些平臺在產品開發和供應鏈流程方面都在推動創新和敏捷性，並正在爲患者提供更高質量的產品和提供卓越的患者結果。由於數字化，強生已將產品發佈時間從平均35天縮短至僅兩小時。

06

思科

CEO：Chuck Robbins

總部位於美國的跨國科技公司思科專門從事網絡硬件、軟件和服務，該公司爲期三年的數字化轉型——該公司將其稱爲“Cisco.com重塑”——正在幫助創造數字客戶體驗，展示創新並推動增長。

該公司還將數字轉型和混合雲作爲支出的首要領域，從而推動其客戶供應鏈的廣泛數字化轉型——這一領域正在推動其整個投資組合的增長。

07

微軟

CEO：Satya Nadella

微軟的數字員工體驗(MDIE)團隊正在構建和操作運行公司的系統，並領導公司的內部數字化轉型。

它正在通過重新思考傳統的IT和業務運營，並通過推動其全球22萬名員工的創新和生產力來做到這一點。

該公司表示，數字化轉型正在提高其“賦予員工權力，吸引客戶和合作夥伴，優化我們的運營，改變我們的產品”的能力。

08

高露潔棕欖

CEO：Noel Wallace

家用和個人護理產品的跨國製造商和分銷商高露潔棕欖公司(Colgate-Palmolve，CP)正在經歷一場數字化轉型，該公司表示，這是“我們如何實現2025年增長目標的基礎”。爲此，它正在利用“數字的力量，使我們在全球的3.4萬名員工能夠並將其聯繫在一起”。

轉型涉及：

CP運營的全程自動化

“衡量生態系統”，以產生清晰的關鍵績效指標和投資回報

旨在推進CP業務目標的新的敏捷供應商合作模式

09

輝瑞

CEO：Albert Bourla

輝瑞預計，2024年營收將達到610億美元大關，成爲全球第九大製藥公司，它的使命是“推動突破，改變患者的生活”，作爲這一使命的一部分，它正在進行業務轉型，幫助它成爲“一個更精簡、更以科學爲導向、以患者爲中心的組織”。報告稱，數字“在我們實現這一轉型的幾乎每一個方面都發揮着作用”。

10

L'Oréal

CEO：Nicolas Hieronimus

在新冠疫情期間，總部位於法國的L'Oréal -世界領先的化妝品公司之一-在中國的數字銷售額實現了兩位數的增長，包括北美和歐洲在內的其他重點地區的銷售額分別增長了兩位數和個位數。與沃爾瑪一樣，L'Oréal的市場正在發生變化，因此它在戰略中反映了這一點。

因此，L'Oréal正在通過對其數字基礎設施進行現代化改造來改變美容行業的面貌，它通過尋求在現實世界、數字世界和虛擬世界之間架起橋樑來做到這一點，以產生“增強的零售美容體驗”，該公司表示：“在一個高度創新和充滿活力的行業，將數據科學和技術納入我們的戰略議程是當務之急。”

本文來自微信公衆號“企業網D1net”（ID:D1Netchina），作者：Sean Ashcroft，36氪經授權發佈。